ヤフーブームの女王:最初の1年半の矛盾する結果

Googleの最も上級の従業員の1人として、Marissa Mayerはシリコンバレーのスーパースターになりました。 しかし、検索の巨人の中では、彼女は時々それほど明るく輝かなかったが、それはすべて、彼女の独裁的な管理スタイルに反抗する同僚のためであった。 記事の著者であるBethany McLeanは、MarissaがYahooの救世主になるのか、それとも別の問題になるのか疑問に思っています。 CEOに任命されてから1年半後、彼女の仕事の結果はおそらく矛盾しています。







サンフランシスコのフォーシーズンズホテルのペントハウスに建てられたLED設置の背景にあるマリッサメイヤー。 元同僚によると、彼女は本当のオタクです。



2011年の秋に、ニューヨーク資金による140億ドルのヘッジファンドThird Point Capitalのマネージャーであるダニエルローブは、Yahooの現在のCEOを転覆させ、新しいCEOを選出するキャンペーンを主導しました。 彼の選択は、GoogleのトップマネージャーであるMarissa Mayerに委ねられました。MarissaMayerは、しばしば「Googleの顔」または「Glamorous geek Google」と呼ばれていました。 昨年の夏、YahooがマイアをFortune 500企業を率いる37歳の最年少女性であるCEOに就任することを発表したのと同じ日に、マイアは妊娠を発表しました。 したがって、彼女はウィスコンシン州の州の町からのダミーからスタンフォード大学の学位を持つエンジニアからビジネスのスーパースターおよび文化的アイドルへの旅を完了しました。



MayerがYahooに来た頃には、同社は広く認知されたブランドであり、経営上のミスや機会を逃したにもかかわらず、約7億人のユーザーが少なくとも月に1回はメールをチェックし、ニュースを読み、株価を調べ、検索をしていました要求など。 しかし、同社は長年にわたって需要のある新製品を発売しておらず、シリコンバレーでの冗談のようになっています。 株価は2000年代初期の118.75ドルから下落し、マイヤーまでの数ヶ月で14ドルから​​19ドルの間で変動しました。



谷の大部分の人々は、その遺産を尊重しない限り、Yahooが成功することを望んでいます。 そして彼らは一般に、誰かがヤフーを修正できるなら、それはマイヤーだと信じています。 彼女はエンジニアであり、エンジニアはバレーで尊敬されています。 彼女はまた、人々が使用したいいくつかのインターネット製品を作成したという意味で、「製品指向の人」です。 マーク・ザッカーバーグなどの「製品担当者」は、今日のバレーの支配的な王と女王です。これは、企業経営の他のすべての側面を委任できるが、革新する能力は委任できないためです。 一目で、会社経営の最初の年の結果によると、マイヤーは信じられないほどの成功を追求しました。 ヤフー株の価値はほぼ倍増して約31ドルになり、彼女はフォーチュン40〜40のリストでトップになり、この栄誉を受けた最初の女性になりました。



彼女の記念日を祝うために、彼女のチームは従業員にメッセージを送り、「yo / thxmarissa」というテキストのリンクをクリックして、「ヤフーのためにしたすべてのことについて」マイヤーに感謝するよう呼びかけました。 メッセージ(「Yahooスーパースターの擬人化」から「ロック、マリッサ」、「今まで働いた最高のCEO」まで)は、メイヤーの写真と一緒に本にまとめられ、赤いシャツ(紫色のエンジニアシャツ、主に男性); インタビュアーInu Garten、ベアフットコンテッサの料理の第一人者。 その他多数。 「Yahoo! ありがとう、マリッサ!」本の裏に刻まれています。 その後、マイヤーは本のコピーを作成して送付しました。



ただし、明るい第一印象は、あまり魅力的ではない現実から注意をそらすことがよくあります。これは、Meyer with Yahooの場合にも当てはまります。 YahooやMayerをサポートしていないように聞こえる人はいません。また、Mayerがこの記事に協力することに同意しなかったため、彼女の友人でさえも、記録について彼女のことを話したくないことがよくありました。 彼女がヤフーとその将来にとって興味深く、あるいは潜在的に危険に思えるかもしれない特徴づけをすることは彼女にとって非常に簡単です。 「彼女は混乱しています」と彼女と密接に協力した人々の一人は言います。「彼女を明確に説明するのは間違いでしょうか、天使か悪魔か」 彼女と一緒に働いた別のトップマネージャーは、彼女が理解するのが難しい人であることに同意します。 「マリッサの世界の一部は不可解に奇妙です」と彼は言います、「それはあまり助けにはなりません。」



Marissa Mayerには、誰もが同意するものが2つあります。 1つは、マリッサは彼らが今まで出会った中で最も知的な人の一人だということです。 第二に、彼女には働く超大国があるということです。 メイヤーは、彼女が眠るのに1日4時間しか必要とせず、グーグルでの最初の5年間で24時間の交代勤務をしたと言います。 「私は燃え尽き症候群を本当に信じていない」と彼女は昨年のスピーチで言った。「ウィンストン・チャーチルやアインシュタインなど、多くの人々が何十年も本当に一生懸命働いてきた」



この信じられないほどのエネルギーは、彼女が幼い頃からウォーソーの小さな町に住んでいたときに彼女に内在していたようです。 彼女は、Vogue誌に、学校の後、毎日少なくとも1つのクラブを持っていることを伝えました。バレエやフィギュアスケート、ピアノ、水泳、ディベート(チームが州選手権で優勝)、チアリーダートレーニング、スペインクラブの社長、キークラブの会計係"; はい、彼女は高校で週35時間バレエを学びました。



スタンフォードでのスピーチで、メイヤーが彼女を成功させた理由について尋ねられたとき、彼女の答えは簡単でした:「私は働くことが大好きです。」 彼女は父親が来たグーグルでのスピーチでこれを繰り返しました。 人々は彼を囲み、マリッサについて質問し始めました。 「マリッサのスピーチを見たことはありますか?」という質問をされたとき、彼の答えは簡単でした。 私はマリッサの父です。 仕事が大好きです。」



「私はバブルの中で生きていました」とメイヤーは言います。「私は高校で化学、数学、生物学、物理学が得意で、先生が積極的に私を支えてくれました。」 マリッサが自信がない場合、彼女はそれを示しませんでした。

「高校時代、マリッサはとても頭が良く、それを知っていました(見下すのではなく、自信があるだけです)」-彼女の元クラスメートであるリーフ・ラーソンは、ブログでマリッサについて説明しています。 「彼女は常に100%ビジネスでした。 彼女は「ポピュラー」ではありませんでしたが、常に積極的に関わり、熱心でした。 彼女が何をしたとしても、彼女はそれを完璧にしようとしました。」











彼女はハーバード大学、エール大学、スタンフォード大学を含む10の大学に出願しました。 全員が彼女を受け入れた後、彼女はテーブルを作成し、たとえば、受け入れられた志願者の平均成績(SAT)の基準に従って大学をラン​​ク付けしました。 スタンフォード大学は、将来、小児神経外科医になるために、最初に生物学または化学の学位を取得することを計画しました(学士号を取得した後、医学部に行くことができます)。 しかし、彼女の研究プログラムがプログラムや中等教育大学と何の違いもないことに気付いたとき、彼女はスタンフォード大学のユニークな分野で卒業証書を取得することを決め、認知哲学を含むプログラム「シンボリックシステム」にプロファイルを変更しました。心理学、言語学、プログラミング。



従業員番号 20



Mayerは、コンピューターサイエンスの修士号を取得するためにスタンフォードに滞在しました。 リリースの時点で、彼女は14のオファーを手にしていましたが、1999年に入社した20人目の従業員であるGoogleを選びました。 彼女は会社で最初の女性エンジニアでもありました。

当時、Googleでの仕事は非常に多様で熱烈でした。「マリッサは全員と平等に仕事をしましたが、他の人とは違いませんでした」と、初期の従業員の1人は言います。 会社が成長するにつれて、マスコミはますます積極的にGoogleのドアをノックし始めましたが、創業者のLarry PageとSergey Brinはマスコミとのコミュニケーションに特に興味がなく、Googleの立場は会社に個人がいるべきではないというものでしたトーキングテクノロジー。 (マイヤーとペイジがしばらく会ったという事実にもかかわらず、ほとんどの人は彼らの関係が仕事に影響を与えなかったと主張しています)。







Googleの元従業員の1人によると、メイヤーは真のオタクです。「彼女に関する神話のこの部分は真実です」と彼女は、自宅に設置されているテニスボール内のLEDパネルを確認として確認します。 しかし、ほとんどのオタクとは異なり、彼女は驚くほどうまく説明されています。 初期の頃にGoogleを訪れ、マリッサに会った記者たちは、テクノロジー、実用主義、そして持ちこたえる能力についての彼女の知識に喜んでいた。 「プログラマーとヒューマニストの資質を兼ね備えています」とレポーターのデビッド・カークパトリックは言います。 2006年のMayerのスピーチはスタンフォードで見ることができ、そこで彼女はイノベーションの9つの定理について議論しました。 彼女は非常に素早く話し、今では彼女のスピーチで知られています、そして彼女は黒いジーンズと青いTシャツを着ていました。 彼女の髪はまだ完璧になめらかな金髪の髪型ではなく、今ではそうなっています。 彼女は緊張したチックを持っていて、一時停止中に「nnnhh」の音を出しました。これにより、彼女は古典的な「オタク」のパロディになりました。 彼女はまた、YouTubeで別の編集物として提示される笑い声を届けまし



Googleの元従業員は、メイヤーが報道機関と協力することの重要性を理解しており、彼女のような優秀な学生は、この点で完璧にならざるを得なかったと言います。 「それは彼女の興味と会社のニーズの戦略的組み合わせでした」と別の元グーグルは言います。 「ラリーとセルゲイは吐き出したかった。 また、会社の文化は、個々の代表者の昇進を歓迎しませんでした。 しかし、マスコミは要求しました...彼女(マリッサ)はこれを望んでいましたが、それを強制しませんでした。」

ちなみに、彼女はマスコミと非常によくコミュニケーションをとっていたので、2000年代の終わりまでに、記事はGoogleや彼のビジネスについてではなく、マイヤー自身についてでした。 彼女のアメリカ的でかなり魅力的な外観、ファッションと装飾への愛、精巧なパーティーは、GlamourやVogueのような雑誌の興味の領域に明らかに落ちました。



このときまでに、MarissaはGoogleのトップマネージャーの一人でした。 彼女の役職は「検索製品およびユーザーエクスペリエンス担当副社長」と呼ばれていました。 インタビューで、マイヤーは、「Google検索に関連するすべてのものを調整することです。ユーザーがメインページで見たもの、およびその背後に隠されたすべてのコード」を調整することでした。 サンフランシスコの雑誌によると、グラマーは彼女を「先見の明」と呼びました。「マウンテンビューの企業で起こるほとんどすべてのことは...マリッサの顕微鏡の下で行われます。」



そのような声明は、真実と芸術的誇張との間のグレーゾーンのどこかにあります。 MarissaがユーザーとGoogleのやり取りを形作る上で重要な役割を果たしたことを誰も否定しません。 彼女は、特にエンジニアにとって、ユーザーが望むものを理解するまれな能力を持っているようです。 しかし、彼女の領域はユーザーとやり取りするパーティーであり、ユーザーが市場に参入する前に製品にゴーサインを与えました。 Mayerは、Gmailを作成した3人のチームの中にはいませんでした。 広告主向けの製品を作成したビジネス側とは何の関係もありませんでした(そして、Googleの収益の大部分はどこから来ていますか)。 彼女は、私たちに望ましい結果をもたらすアルゴリズムとしての検索の開発をリードしていませんでした。 別のチームがこのために働きました。

Googleの見た目でさえ、メイヤーの唯一のメリットではありません。 Sergey Brinは、Googleと元のロゴのミニマルな外観を思いつきました。 デザイナーのルース・ケダールは今日のスタイルにそれをもたらしました。 (メイヤーはメインページで交互にGoogle Doodleを作成しませんでしたが、1999年にBrinとPageが棒人間をページに置いてバーニングマンに向けて出発したことを象徴するときに初めて登場しました。



Mayerのファンの1人は、メインページの外観についてすべての決定を下したわけではありませんが、「この観点を受け入れ、擁護し、監督しました」と言います。 彼女はこれを完全に並外れたレベルで行っていたようです。これは、さまざまなGoogle製品間で一貫性を保つために、41色の青色をテストしたことで知られています。



マイヤーの役割を誇張することは必ずしも彼女のせいではありません-スーパーウーマンの神話はジャーナリストにとって非常に魅力的ですが、それにもかかわらず、彼はグーグル内で敵意を生み出しました、彼女は完全にまたは完全に彼女の成果ではないと信じられています。 「初期の頃、マスコミは完全にGoogleに専念していました。それは素晴らしいことでした」と元従業員は言います。 「後でそれが「怪物になった!」になった!」別の元従業員は、マイヤーは非常に異なる方法で説明できると言っています。 「彼女は素晴らしいプロダクトマネージャーであり、エンジニアですか?」 もちろん。 彼女は無防備で、注意が必要だと感じていますか? もちろん。 彼女は自己陶酔的ですか? もちろん。 これらすべての記述には、真実があります。」



一部の地域では、問題はメイヤーの成長する名声に対する嫌悪以上のものでした。 彼女と密接に協力した人たちの中には、彼女の経営の質に関する懐疑心がかなりの割合であります。 「彼女は多くの有益で有益なことをしたにもかかわらず、彼女は製品について急いで結論を出し、常に正しいとは限らなかったため、人々を追い出しました。彼女は常に自分が正しいと信じていました」とGoogleのトップマネージャーは言います。 彼女と一緒に仕事をしたプロダクトマネージャーは、時間が経つにつれて、アシスタントではなく、より小さな障害物になりつつあると感じています。 「彼女がしたことは、ピクセルの交換だけでした。 チームは大きな不満を募らせました。 彼女はますます権威主義的になり、気分が悪い場合や色が気に入らなかった場合はノーと言うことができました。 「私は彼女のために働くことを嫌っていた。あなたは再び彼女と一緒に働きたい私の同僚を見つけることはないだろう。」

もちろんこれは誇張だと答えると、「Googleからコードを書いた(彼女と一緒に働いた)少なくとも1人のエンジニアに、彼女をYahooに残してくれ」と言います。



マイヤーの問題は主に彼女のレベルの人々にありました。 「彼女は独裁者です」とGoogleの別の従業員は言います。「しかし、それは彼女に平等であると感じる人々と働くのには適していません。」

しかし、若い従業員はしばしばメイヤーを愛していました。 彼女はアソシエイトプロダクトマネージャープログラムを設立しました。これは、将来のテクノロジーリーダーを形成するために設計されたGoogleの2年間のコースで、卒業生は現在、バレー全体で重要な地位を占めています。 「もしあなたが彼女のチームにいるなら、彼女はあなたを守り、助けてくれます」とマイヤー・ファンは言います。「そうでなければ、彼女はそれほど楽しくないかもしれません。」



メイヤーを個人生活で知っている人は、彼女が誠実で寛大だと言います。 「彼女は責任感と寛大さを持っているが、それは彼女がいるオタクの特徴ではない」とジャーナリストのカークパトリックは言う。 「彼女は妖精の名付け親コンプレックスを持っています」と元同僚は言います。「彼女は心から他の人に喜びをもたらすのが好きです。 彼女の政党はこれについてです-他の世界の衝撃。」 (Mayerは毎年恒例のハロウィーンパーティーを開催し、100ポンドのカボチャに数式を丁寧に刻んだもの、チョコレートツリー、裏庭の映画館、クッキーバーなど、素晴らしいものを紹介しています。ウィリーウォンカ」、ゲストの一人が説明したように)。



しかし、彼女の働き方は、彼女を舞台で見たり、公式の伝記で彼女について読んだりすることに慣れている人々に衝撃を与えることができます。 彼女は(もしあれば)あまり熱を示さず(少なくとも内輪にいない人には)、他の人の目を見ることをしばしば避けます。 アスペルガー症候群の存在が名誉の兆候になりつつある渓谷では、すべての超賢い人は少し社会的に不器用ではありませんか? -これは特に重要ではありません。 しかし、ルールは女性では常にわずかに異なり、Meyerの特徴は通常の寒さを超えています。 彼女は彼女のドアの下に彼女との会議を待っている従業員の長い列があったという事実のために不愉快に知られるようになりました。 「彼女は他の人の時間をまったく尊重していません」と、Googleのやり方を知っている業界トップマネージャーは言います。 「彼女は30人または40人を何時間も待たせました。 彼女は下された決定のそれぞれに彼女の承認を要求し、彼らは待たなければならなかった。 彼女は大量の敵意を引き起こしました。」



「マリッサは最初から最後までコントロールを主張しました。これは多くの同僚を苛立たせました」とGoogleのトップマネージャーは言い、「このような人は通常あまりうまくいっていません。」 Googleの元従業員は、「初期には非常に効果的でしたが、時間がたつにつれて自己陶酔的になりました。」

もちろん、別の観点から苦情を見ることもできます。 Mayerの仕事には、製品が会社のドアの外に出る前に修正することが含まれていました。これは明らかに不人気になりました。 彼女はGoogleの外観を輻輳から必死に保護しました。 「私はゲートキーパーです」と彼女はFast Companyのインタビューで、「私は多くの人にノーと言います。」と言いました。 他人によると、withoutがないわけではない。 メイヤーがグーグルについて直接語ったトゥデイなどのショーに出演することは、常にマイヤーの好意であると多くの人が信じています。 そして、エンジニアと製品マネージャーの間には、エンジニアがロジックに焦点を当てているため、製品マネージャーがユーザーにとって最適なソリューションを求めているため、自然な摩擦があります。 かつてアソシエイトプロダクトマネージャープログラムに参加したジェスリーから、メイヤーの仕事のスケジュールを守るための講演を聞きました。 彼女は、キャビネットの下の線が民主主義の究極の現れであると信じていると言いました。 「優先順位はありませんでした。ただのターンでした。」

2009年末までに、すべてがMeyerが頂点にあるかのように外見的に見えました。 2007年に出会った、ハーバード大学の卒業生である起業家との彼女の手の込んだ結婚式は、ヴォーグによって強調され、彼女を「私たちを喜ばせようと」求めた「世界を作る眩しいグーグル」と呼びました。



ただし、Google内では彼女のキャリアは行き詰っていました。 2010年の終わりに、彼女は検索監督から外され、Googleの位置情報サービス(地図やレストランの推奨事項)の管理に割り当てられました。 それは外の世界にとっては良いことかもしれませんが、会社の内部では、検索は宇宙の中心であり、他のすべては遠い惑星でした。 2011年4月、Larry Pageは再びCEOになり、Eric Sc​​hmidtの後任となりました。 彼は、メイヤーが議席を有していた運営委員会を解任し、チームLと呼ばれる高レベルの委員会を設立しました。 メイヤーはそこに招待されませんでした。 彼女の同僚であるスーザンウォジッキとサラーカマンガルは副社長になりました。 メイヤー-いいえ。 同じ頃、別のトップマネージャーがジオロケーションサービスの責任者に任命されました。 メイヤーは部下になりました。



Business Insiderの記事を書いているジャーナリストのNicholas Carlsonによると、エンジニアは反抗し、Pageに来て、「私たちどちらか」と言っています。 Googleの3人が、これがまさに起こったことだと私に確認しました。 「多くの人々のレビューによれば、彼女はチームプレイヤーではなく、むしろ助けられたよりも邪魔されました。そして最も重要なことは、マリッサ・メイヤーにとってそれがどのように良いかということです」 彼女はまた、戦略的議論にあまり貢献していない人としての評判もありました。 「彼女は、会話のスレッドを傍受するためだけに前進しました」と彼女に対処した人の一人は言います、「彼女は間違いなく部屋で最も賢い人である必要がありました。」



しかし、再配置は、メイヤーを削除したいという欲求だけではありませんでした。 Google社員によると、「チームL」は、プロダクトマネージャーとエンジニアの間の緊張の度合いを軽減するために、1人でサービスを管理する方が良いという信念を具現化しました。 以前の力を失った他の人々がいました。

友達は、メイヤーが怪我をしたと言います。 しかし、人前では、彼女は目を瞬きませんでした。 彼女は質問に答え、彼女の新しい役割はより多くの人々を管理することを含むと言った。 彼女は会議で話します。 彼女は報酬を受け取ります。 彼女はどこにでもいます。 彼女を知っている人の中には、この経験のおかげでメイヤーが「成長した」と信じている人もいます。 「彼女は検索で働いたとき、彼女ははるかに厳しく、より頑固でした。「人々は変化し、成長しています。」 彼女は大きな一歩を踏み出しました。」



他の人もこの状況で学んだ教訓を見ました。 「会社の内部では、反応はほぼ次のとおりでした。」OMG、すごい、マリッサにはもう力がありません! -Googleの別の元従業員を共有します。-外見的には、彼女はただ豪華でした。 彼女は信じられないほどの尊厳でそれに苦しみました。 彼女はPRチームと契約し、「ああ、今では多くの人を管理しています。」と言いました。 そして、それはうまくいきました。マイヤーに関するほとんどのメモは、実際にはそれを下げるというトピックには触れていませんでした。

「彼女は自分をどのように位置付けるかを完全に知っており、彼女は沈むことはできません」とバレーのトップマネージャーは言います。「彼女はGoogleに多くの敵を抱えていました。 彼らは彼女を無力化しましたが、彼女を殺しませんでした。」

「彼女は天才でした」と別のトップマネージャーは言いました。「彼女は誰よりも政治的なゲームを上手にプレイしました。」 彼女はそれを飲み込み、辞めず、彼女に託されたものを取り上げ、それを取り除くことを許しませんでした。 そして、彼女が移行する機会があったとき、彼女はそれをしました。」



スタートアップはどこで死にますか?



Googleのメイヤースターが減少している場合、Yahooスターはすでに設定されています。 Netscapeとともに、後にシリコンバレー現象と呼ばれるものを生み出したと考えられる会社にとっての衝撃的な結果。 ヤフーは、スタンフォード大学の2人の学生であるジェリーヤングとデビッドフィロが「ジェリーアンドデイブワールドワイドウェブガイド」を作成したときに設立されました。 当時、検索サービスが登場する前は、Yahooがインターネットで検索する主要な方法になり、誰もがYahooに来ました。 90年代のブームの終わりまでのスタートアップの古典はトラフィックを購入していたので、彼らはすべてYahooに広告の代価を支払った。 2000年初頭の名声のピーク時には、Yahooの価値は1,280億ドルで、ウォルトディズニーの2倍でした。 これはまさにバブル崩壊の直前であり、多数の新興企業の破産がYahooの収益に影響を及ぼしました。 2001年までに、約47億ドルの価値がありました。



取締役会は、伝説的なワーナーブラザーズのベテランであるテリー・セメルを雇って会社を改革しました。2008年までに、Yahooの株価は28ドルずつ上昇し、2001年の10億ドルから2007年には70億ドル近くまで上昇しましたしかし、Semeleはあまり技術に精通していなかったため、電子メールにほとんど対処できず、会社は将来に向かって進むことができませんでした。 谷で、ヤフーはその取引で悪名高いが、完了しなかった。 最悪の1つはFacebookです。 2006年の夏、Yahooは10億ドルで会社を買収する機会を得ました。 Semeleは交渉し、8億5,000万ドルを提供することを決定しました。元トップマネージャーによると、売りに飢えていなかったMark Zuckerbergは、これを取引を終了する口実として使用しました。



Yahooは他の多くの取引に数十億ドルを費やしました。その多くは、ソーシャルネットワークから写真の共有まで、今日の重要なすべてにおいて会社に主導的な役割を与えることになっています。 会社は「スタートアップが死ぬ場所」と呼ばれ始めました。



おそらく最も重要なことは、元トップマネージャーによると、Yahooのテクノロジーがアプリケーション開発に適応されたことがないということです。 「アプリケーションを作成したい場合、あなたの心の誰もがアプリケーションを開発するために使用しないヤフーの技術を使用しなければなりませんでした。」ソースは言いました。 複雑すぎました。」 この考えを支持して、彼は社内で最後に発売された興味深い製品であるファンタジースポーツを例として挙げています。ファンタジースポーツは1998年にリリースされました。



Semelは退職し、2007年にYoungがCEOに就任しました。 谷で愛されているにもかかわらず、彼は難しい決定をすることのファンではありません。たとえば、彼は1株あたり31ドル(現金およびMicrosoft株)でYahooを購入するというMicrosoftの申し出を拒否したことで知られています。最終的に、YahooはMicrosoftと「検索」契約を結びましたが、この時点ですでに同社を買収することを決めていました。 Yahooが取引の一環としてレンタルしたBing検索エンジンはあまり良くなかった。 「Yahooは独自の検索エンジンを放棄することで魂を失った」とSearch Engine Landの出版社であるDanny Sullivanは取引についてコメントした。



この時点で、ヤフーは、オートデスクの前CEOであるキャロルバーツが率いていました。 2011年、取締役会は彼女を電話で解雇しました。 Yahooは不自由だった。 「多くの「燃え尽きる」人々がいました」と元トップマネージャーは言います。ヤフーの元従業員と現在の従業員の多くは、内部摩擦、明確な意思決定の欠如、官僚主義、何もしないことを拒否するまでに人々を疲れさせる官僚主義について話しました。スマートフォン時代には、Yahooの従業員にはまだBlackBerryがありました。



そして、ダン・ローブが登場します。ウォール街で、彼は会社の経営者に対する激しい攻撃で知られ、バーツが解雇されたとき、彼は5%の株式を購入し、彼の人々が取締役会に選出されることを要求しました。

ローブはそれほど多くのYahooを必要としませんでした。 Semelのミスにもかかわらず、彼のチームは逃した機会を補う以上の少なくとも2つのトランザクションを完了しました。その1つがYahoo Japanで、Yahooは35%を所有しています。さらに重要なのは、2005年にYahooが中国企業Alibabaの40%を受け取ったことです。アリババはeBayとAmazonを組み合わせた中国のカウンターパートとなり、2011年の秋までにウォールストリートの賢明な人々は明確になりました。ローブをよく知っている人は、彼がヤフーの株式を1株あたり数ドルしか評価しておらず、アリババが彼の購入の主なターゲットだったと言っています。

取締役会は、ローブを真剣に受け止める代わりに、電話に応答せず、元eBayのトップマネージャーである新しいCEO、スコットトンプソンを雇いました。彼は2,000人の従業員(14,000人のうち)を削減する計画をほぼ即座に発表しました。ヘッジファンドマネージャーのロバート・チャップマンは、トンプソンに異なる行動をとるよう助言したと言います。 「私は彼に言った:ローブに取締役会の席を与える。彼が中に入るとすぐに、彼はあなたをだますことはありません。自我を邪魔させないでください。」しかし、彼は私のアドバイスに耳を傾けませんでした。そしてダンは復takeする人々の一人です。」



それが彼がしたことです。別の元Yahooトップマネージャーは、約16人の上級幹部が参加した会議を思い出し、2012年春にトンプソンが主導しました。トンプソンは突然立ち上がって出て行き、彼のPRマネージャーとYahooのゼネラルアドバイザーを伴った。彼は30分ほど行ったが、戻ったとき、彼は不在の話題についてコメントをしなかった。部屋にいた人の一人がすぐにAllThingsDのホットニュースを発見しました。ローブはYahooの取締役会に手紙を送り、トンプソンは公式の伝記で彼が工学の学位を持っていることを示したが、これは実際は真実ではないと述べました。 「私たちは皆言った、「お母さん!」



トンプソンは、CEOとローブに就任してから130日後に「去り」、彼が望んでいた評議会の議席を獲得しました。彼はまた、彼が持ち込んだディレクター、元MTVのトップマネージャーであるマイケル・ウルフが新しいCEOの検索委員会に加わることを主張しました。一方、ヤフーは、暫定最高経営責任者(CEO)を務めるロス・レビンソン(グローバルメディアの元ヘッド)を任命しました。イベントを綿密に観察した人々によると、ウルフはすぐに言った。「マリッサ・メイヤーを手に入れることができると思う。彼女には困難があり、私は彼女が捜索中であると思います。」



委員会の残りのメンバーは、メイヤーの立候補について即座に熱心ではなかった。ディレクターの一人、フレッド・アモロソは、レビンソンをCEOにしたいと考えていると述べました。他にも候補者がいました。Huluの尊敬されるCEOであるJason Kilarと、aQuantiveを作成してMicrosoftに販売したBrian McAndrewsです。別の元役員は、バリー・ディラーのInterActive Corpの元トップマネージャーであるトム・マキナニーは、彼女の経験があまりにも専門的すぎたため、当初はマイヤーの立候補に反対したと言いました。評議会の観点から、彼女は会社の本質を決して管理しませんでした、例えば、彼女は損益計算書を管理せず、人員削減を実行しませんでした。



また、彼女はGoogleでしか働いていません。Googleでは、あなたがどれだけのお金を使ったか、広告主があなたを愛しているかどうかを心配する必要はありません。評議会のメンバーは、Googleの人々と積極的な会話をせず、情報漏えいを恐れていたにもかかわらず、メイヤーのよく知られている欠点-彼女の注意の必要性、および共通の原因に対する他の人々の貢献を認識することを学ぶ必要性について議論しました。 「彼女はパズルでした。彼女は優れた強さを持っていましたが、問題は自分の欠点を克服できるかどうかでした。」



その後、キラーは脱落しました。評議会は、2012年7月10日と11日に残りの3人の候補者にインタビューしました。彼が地位を獲得したと信じていたレビンソンは、ヤフーがはるかに少ない数の従業員でコンテンツ分野のテクノロジー部門を去るという彼の計画を提示しました。

そして、徹底的な分析に基づいて、会社のビジネスのすべての領域をカバーする非常に詳細な計画を提示したマイヤーがいました。 「現在の出席者は非常にd然としていました」と元取締役会のメンバーの1人は言います。「私は多くのCEOを雇いました。これは今まで見た中で最高のインタビューの1つでした。」また、マイヤーは、スペンサースチュワートのヘッドハンターが実施した、管理スキルとリーダーシップ能力の測定を目的としたテストに合格しました。彼女の結果は称賛に値しませんでした。彼女は、自分の弱さについての懸念に応えて、取締役会が聞きたいことを正確に言った。たとえば、彼女が強い人たちで自分を囲むことを計画しており、このタスクで評議会の助けを頼りにしているという事実。 (マイヤーは6月の終わりに彼女が妊娠していることを最初に評議会に報告し、誰もこれを問題とは考えなかった)。



5月にMayerがYahooの5番目のCEOになるというニュースが7月16日に発表されたとき、反応は熱狂的でした。 「誰もが驚いた。ヤフーは彼女をGoogle から誘い出せたのか?」社内では、オバマの有名な選挙ポスターのように、誰かがMeyerの肖像とキャプション「希望」のポスターを投稿した。



マイヤーは、現在の状況にもかかわらず、レビンソンが会社に留まることを望んでいたので、評議会の主張でレビンソンとの会議を手配しました。状況に詳しい従業員の一人によると、レビンソンは指定された時間にメイヤー事務所に到着しました。彼は待って、待って、待っていました。それから彼は彼女のアシスタントに言った:「私は私のオフィスで待っていることを続ける」、それはメイヤーのオフィスから目と鼻の先だった。アシスタントは答えました:「いいえ、いいえ、ここに座って待つ必要があります。」レビンソンは弾丸で応接室から飛び出し、このエピソードのすぐ後にヤフーを去った。



彼女の報酬パッケージについてのマイヤーの話も少し奇妙でした。取締役会は彼女に確固とした申し出を提供しました。年sal100万ドル、ボーナス200万、プラス5600万ドルの株式とオプション。 Mayerは、給与とボーナスを犠牲にしてYahoo株のシェアを増やしたくありませんでしたが、これは彼女のイメージに非常に良い影響を与えます(そして潜在的に所得税を減らします)。あるコメンターは、報道に出た数字ほど報酬の額については心配していないと言った。彼女はグーグル以上に稼ぎ始めたことを示すべきだった。 「CEOにとってはお金が重要であり、他の人にとっては重要です。統計的な指標は、おもちゃにとって重要です。そして彼女にとって、大衆が考えることは重要だった。」



レディ入り * *



*シェリル・サンドバーグのリーン・インのヒント。



彼女の最初の年に、マイヤーは懐疑者を信者に変えました。彼女はヤフーハリケーンに侵入しました。または、彼女がYahooを「グーグル検索」したと言うこともできます。彼女はBlackberryを取り除き、iPhoneとAndroidに置き換えました。彼女は、自尊心のあるバレー企業のように、従業員に無料で食事を提供し始めました。彼女は、従業員が社内の官僚制度について不平を言うことができるプロセスを導入しました。彼女はFYIと呼ばれる金曜日に会議を開き始め、そこで従業員は彼女や他のトップマネジメントの代表者に質問をすることができました。彼女は、Yahooの内部ポータルから株価を削除し、従業員が短期的な結果に集中することを望んでいないと述べました。彼女が最初に雇った従業員は、GoogleのPRマネージャーでした。そして、新聞のレビューはほとんど慈悲深いものでした。「彼女はほとんど独力で会社の文化を変え、人々がここで働いていることを誇りに思いました」とエリック・ジャクソンは言いました。 「私はいつもGoogleで彼女を賞賛していませんでした」と前のGoogle社員は言いました。「効果的だとは思いません。しかし、彼女がヤフーでやったことは驚異的です。」



バレーの別のCEOは、メイヤーがバレーの主要企業のCEOの毎月の夕食に定期的に出演し、グーグルでの評判にもかかわらず、思慮深く、気配りがあり、他の人の経験に興味があると言っています。 TechCrunchとのインタビューで、Michael Arlington氏はMayerに、自分の超大国とは何か、彼女は本当に得意なことを尋ねました。 「私は共感を持っていると思います」と彼女は答えました。「昨年のヤフーは忙しいものでした。私の到着と多くの変化のためです...私が超大国を持っているなら、これはおそらく共感です。」







Mayerが他の人々の視点を認識できることの証明は、2013年春に人気のソーシャルネットワークおよびマイクロブログプラットフォームであるTumblrを買収したことです。バレーは、実質的に収入がなく、さらに利益のない企業に11億ドルを提供し、あなたの申し出を受け入れる前に辞任するよう説得することは、実際に成果であると考えています。 Mayerは、Tubmlrの27歳の創業者であるDavid Karpに、彼の会社は引き続き独立して管理されると個人的に約束しました。 「取引プロセスに参加したベンチャー投資家の1人は、彼らが十分な理解を確立したと信じています。」彼女は、Tumblrを理解し、Davidが彼女を信頼していることを証明しました...この関係がなければ、この関係が成立するかどうかは完全に不明です取引。」



昨秋、ローブの主張で、マイヤーはヤフーのアリババ株式の一部を中国企業に71億ドルで売却した(ヤフーはまだアリババの24%の株式を所有している)。現在までに、彼女はそのうち40億ドルをYahoo株の買い戻しに費やしてきました。これは投資家が好む動きです。彼女は多くの買収企業を閉鎖しました。これは、いわゆる「買収採用」であり、現在では必要です。才能のあるエンジニアを見つけるのは非常に難しく、時には会社を買収するのが簡単だからです。非営利企業を多額のお金で購入することは「古い」Yahooに似ているという事実にもかかわらず、Valleyは合理的な取引を完了したと考えています。



Mayerの出現により、Yahooの新しい自己決定は「人類の日々の仕事にインスピレーションとエンターテイメントのシェアをもたらすことを使命とするグローバルテクノロジー企業」です。彼女は、ホームページ、ニュースポータル、Flickrなど、既存のYahoo製品を更新しました(ただし、設計の更新は、到着する前から本格的に行われていました)。昨年の春、Yahooは非常によく撮影した天気予報アプリを立ち上げ、Appleのデザインの第一人者であるJoni IveがMayerに祝辞を送った。アプリはApp Storeの上位10製品に含まれています。 Fantasy Footballアプリの更新により、絶賛されました。また、Yahooのモバイル化を促進します。現時点では、Mayerによると、毎月8億人のユーザーがYahooにアクセスしています。これは、入社時よりも20%多く、3億9000万人がモバイルデバイスを経由します。 (ただし、誰もがこれらの数値を納得させるとは限りません。MacquarieSecuritiesでのYahooの活動を担当するアナリストBen Shakhtarは、Yahooがアナリストに十分な情報を提供していないことを示しています。



Meyerはまた、Saturday Night Liveの古いリリースの購入権からビデオコンテンツアーカイブの作成、Katie Kurikとのインタビューの交渉、New York TimesのスターコラムニストであるDavid Pogへの書き込みまで、コンテンツ取引を行いました。ヤフーメイヤーはまた、大胆で論争の的になるステップを踏むことを全く恐れていませんでした。特に、2013年の初めに、彼女は従業員に自宅からのリモートワークの禁止に関する通知を送信しました。



そして、再び、ヤフーの株価の驚くべき成長。 Mayerが入社して以来、その市場価値は140億ドル増加しており、株価はMicrosoftの2008年のオファーをわずかに上回りました。これが起こったときにヨーデルを演奏すると約束したメイヤーは、歌のレッスンを受けるのに十分な時間がないことをスタッフに謝罪しました。



しかし、これは投資家が最終的にYahooを信じたという意味ではありません。この成長は、ヤフージャパンの価値の成長による小さな部分と、IPOの計画を発表したアリババへの大きな関心によってもたらされました。噂によると、資本金は700億から2000億ドルと推定されています。 「メディアはYahoo全体にとって興味深いものです」とShakhtarは言います、「しかしウォール街の投資家の大部分はYahoo自体に無関心ではありません。」マイヤーはこれを理解しています。 TechCrunchが株価の上昇について彼女に尋ねたとき、彼女は言った:「私たちには非常に合理的な投資があったと思う。



最大の問題は、マイヤーの最初の成功が彼女の将来の輝かしい未来を提供するかどうかです。疑う人もいます。 「彼女は大胆不敵だからではなく、自分が間違っているのではないかと自分自身に思わせないからだ」とヤフーの元トップマネージャーは言った。 「これについて前向きに話している。ヤフーの間違いの1つは、信念がなかったために何年も会社が意思決定を行わなかったことでした。マリッサは、データや特別な知識なしに、決定後に決定を下します。しかし、これは彼女の最初の成功に影響を与えました。」

マリッサ・メイヤーの大きな変化の話については両極の意見もあり、彼女は実際には少しも変わっていないことを示唆しています。 「業界トップマネージャーは意見を表明します」「最も危険なのは、変更できると想定することです」



実際、Yahooのストーリーの一部は、Googleを印象的に連想させます。彼女はまだ彼女に責任があるトップマネージャーと寒いことができます。元トップマネージャーの1人は、マリッサと会う前に自分のチームのメンバーにどのように警告したかを思い出します。 「警告にもかかわらず、数十年の経験を持つ非常に経験豊富な人々が外に出て言った:「これは私のキャリアで最悪の会議でした。」彼女はミーティングにブルーベリーの箱を持ってきて、あなたを見ているだけで、彼女の口にベリーを送ることができます。人々はそんなに無視されていると感じています!」



マイヤーはまだ人々を待っています。彼女は金曜日のすべてのYahoo従業員とのFYI会議に遅れることはありませんが、他のトップマネージャーとの会議には定期的に遅れます。 「おそらくこれは既に10回あります」と元トップマネージャーは言います。「あなたはチームを結成していて、[Marissa]を10分、20、30、2時間待っています...まだ現れません。」



昨年の冬、Meyerは2013年の予算について議論するために、会社のトップマネージャーと終日ミーティングを計画しました。会議は午前中に開始することになっていた。 「数分が過ぎ、マリッサはいなくなりました」とそこにいた人の一人が言います。 -時間がたつにつれて、それはまだ消えており、ここで彼女がInu Gartenにインタビューしていることがわかります。その瞬間には2、3時間が経過していました。最後に、彼女のアシスタントが現れ、「今日は議論はありません。」と言います。この男が言うように:「少しの敬意は決して傷つきません。」別の元トップマネージャーは苦情に同意しますが、彼がかつて戸口でメイヤーに会ったと彼女は彼のチームの仕事の良い評価を与えたと指摘します。



昨年12月、Mayerは企業ブログでYahoo Mailを完全に変更する計画を発表しました。 「郵便物はほとんど毎日の主な習慣です」と彼女は書いた。これは事実ですが、Yahoo Mailは別の理由で非常に重要です。概算によると、正確な数は誰にもわかりませんが、Yahooのトラフィックの半分以上である約2億7500万人のユーザーがメールを使用しています。言い換えれば、Yahooがこれらの人々を失った場合、ドミノ効果があるかもしれません。

Business Insiderによると、再設計チームは何日もかけて立ち上げの期限をキャッチしました。打ち上げの前日、マイヤーはチーム会議を招集し、配色を青とグレーから黄色と紫に変更することを主張しました。プロジェクトに関わった人のうち少なくとも4人が辞職しました。 「彼らはハードワークに反対しているわけではありません」と、このチームで働いていた人の一人は言います。「しかし彼らは頭の上で育てられた剣に反対します。みんなの人生で最も不快な経験でした。」



つい最近になって、Yahooはメールの次の更新(メインの色は紫色)をリリースし、数万件の苦情が続きました。最初の再起動に関係する人の一人は、説明は非常に簡単だと言います。最初の試みで、メイヤーは彼女が失うことのできない人々を失いました。



ローブの出口



そして、最初から、ダニエル・ローブとの摩擦が始まりました。多数の情報源によると、メイヤーはビジネス計画で、Yahooの14,000人目のスタッフを7〜9,000人に減らす必要があると述べています。しかし、秋に、彼女はカットをすることについて考えを変え、会社の文化はレイオフを生き延びるのに十分脆弱であると主張しました。ローブを含む一部の取締役を悩ませたのは、彼女が分析を拒否したことです。 「それが彼女の当初の計画でした! -これらの出来事に精通している人の一人が言う-彼女の場合、単に「私は間違っていた、ここに分析の結果がある」と言うのは完全に普通だろう。しかし、彼女はデータを提供しませんでした。多くの人々は、問題はマイヤーが救い主のようになりたいと思っていることであり、彼らの一人が言ったように、「救い主は削減しない」と言っている。 (マイヤー、しかし、新しい、かなり物議を醸すスタッフのランキングシステムを導入し、この方法で人々を排除することを計画しているようです。このシステムは、インターネットを含む苦情を吐き出す従業員の間で極端な不満を引き起こします)。



Yahooの中核ビジネスは苦労しています。トラフィックの増加は業績に影響しません。 Mayerは、Googleから「お金はユーザーをフォローします。かなりの数のユーザーを引き付けることができ、彼らが毎日あなたの製品を使用するなら、お金は彼らに従う」と保証しました。これはGoogleにも当てはまり、Valleyではよく知られた真実です。



ただし、小さな障害があります。すべてのトラフィックが引用されるわけではありません。バナー広告からのYahooの収益は、Meyerが主導権を握っていた過去3四半期ごとに減少し続けました。世界のデジタル広告市場におけるYahooのシェアは減少し続けていますが、GoogleとFacebookのシェアは成長しています。そして、数字が下がっているだけではありません。過去3四半期にわたって、Yahooの業績はアナリストを失望させてきました。ウォール街に提供した独自の予測によると、会社は結果を達成していません。ゴールドマン・サックスは、Yahooの収入と利益の成長予測を下げました。



また、広告収入の結果が低かったため、取締役会に摩擦が生じました。イベントの参加者の一人によると、メイヤーは、これは短期的な問題に過ぎないと主張しているが、さらに深く掘り下げることを拒否した。 「彼女は討論者として考えていますが、アナリストとしてではありません」と彼は言います。 「彼女は性急な結論を引き出し、それから矛盾する事実があったとしても、彼女の立場を擁護し始めます。」







しかし、ローブは彼の株式の大部分を売りませんでした。何人かによると、彼の計画は、すべてがうまくいけば、株は25ドルから30ドルまで上がり、昨年の春には29ドルに達するというものでした。それで彼はメイヤーに行き、彼の出資の3分の1である2000万株を売却したいという意向を発表しました。 7月19日金曜日、マイヤーはカウンターオファーを返しました。彼女は、ヤフー自身がこれらの株式を買い戻すことを望んでいると言いました。これは、彼が4000万株を売った場合にのみ、おそらく自由市場では手に入らない価格をローブに保証することを意味します。これにより、ローブの持分が2%に減少しました。これは、ローブと彼の人々が取締役会の議席を失っていたことを意味します。 2人によると、ローブは彼と彼のチームを追い出したかったという事実にショックを受けましたが、彼女を逃すにはあまりにも良い取引でした。ヤフーは7月22日、ローブから4000万株の償還を発表しました。ヤフーとの話の全体がヘッジファンドに約10億ドルをもたらしました。



この状況は2つの異なる側面から見ることができ、それぞれがある程度真実です。 1つは、マイヤーが反対を望んでいなかったことであり、ローブは常に反対している投資家の一人です。もう1つは、ローブを倒した少数の人々に属していることです。 「彼女は弾丸をかわした」と業界幹部は言う。「ダンと彼は別れると思った」彼が彼女の解雇を達成すること。どちらも非常に強い個性です。ダンはある時点で彼の一歩を踏み出したでしょう。彼女は彼を最初にし、彼の出発を確保しました。」







ローブが去った直後、ヴォーグはメイヤーに関するお世辞の記事を「Be Honored Chef」と題して発表しました。メイヤーの写真は肘掛け椅子に横たわり、iPadで自分の写真を開いたままにします。この記事で、マイヤーはヴォーグに「テクノロジー企業を率いるつもりはなかった」と続け、「私はただのオタクで恥ずかしがり屋で、コーディングが好きです」と語っています。また、GoogleのCEOであるエリック・シュミットは、「自分が達成できる以上の影響力を持ちたいときは、マネージャーの地位に移ります...そして私はそうです」と言ったと言いました。一人でできる以上の影響力があります。」それは、私がやりたいことの長所と短所を比較検討した枠組みの中で、私が壮大な計画を持っていたことではありません-それはちょうど起こりました。」



この宣言に対する最も興味深い反応は、その歴史は賞そのものが才能あるヒーローを追求する方法だけではなく、野心的な人が彼の目標を持続的かつ賢明に追求していることに関するものだと信じている谷の人々の間で観察されます。これはそれほど悪くない、あなたはそれを否定する必要はない。マイヤーがこれを行う唯一の合理的な理由は、彼女が自分の強さを公然と認める女性によってしばしば出会う批判を恐れているためであると、女性トップマネージャーは信じている。別のトップマネージャーは、状況をわずかに異なる角度から見ています。この男性は、マイヤーが女性エンジニアであること、エンジニアを称賛する文化の希少性が、履歴書にこのラインがなければ他の女性にはなかったという利点を彼女に与えたことにかなり早く気付いたと信じています。結局、遅れる癖などの彼女の欠点は、彼女はそれをしたい場合は簡単に修正することができます。 「彼女が恥ずかしがり屋であり、一般的に控えめなエンジニアであるという考えは完全にナンセンスです!」とこのトップマネージャーは言います。



まあ、少なくとも今、マリッサは有名人の地位とYahooのアリババへの出資のおかげで、テフロンコーティングをしています。谷には、革新的な製品を作成する能力が他の欠点を補うという信念があります。この場合、Meyerの超大国が共感するのではなく、ユーザーが必要とする製品を作成する能力があれば、彼女が本当にこの珍しい魔法を持っているなら、彼女はトップに留まります。



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