管理に関するフリーランサーの見解:プロジェクト管理とクライアントとのコミュニケーション

それはすべてこの投稿で始まり、 これで続きました 。 その概要は次のとおりです。

  1. クライアントと設計者間のコミュニケーションのプロセスにおける問題の存在の認識、ならびにそれらの防止と解決策に関するいくつかの提案。
  2. 広告主の観点から、サイト設計(典型的なサイトの非定型設計)の主要な作業段階を一貫してカバーします。




したがって、三国間の利益相反が得られます。





どちらの側にも合理的な主張があるように思われます。なぜ彼らのいずれかを支持して紛争を解決することは困難です。 原則として、これは必須ではありません。通常、完成品では、審美的魅力がブランドとオーディエンスの間の効果的なコミュニケーションと調和して組み合わされるためです。



言い換えれば、デザイナーはクライアントの野望を満たし、販売を保証する美しい製品を提供することができます。 一般的に、それは彼の当面の責任の一部のようです。



以前の投稿の著者によって正しく指摘されたように、フリーランスのデザイナーが成功するためには、デザイン理論の知識とグラフィックパッケージの基本セットを自信を持って所有するだけでは十分ではありません。 心理学、統計学、マーケティング(およびその他の分野)に関する文献を研究することにより、開発レベルが十分に高くない場合、開発レベルを上げることが提案されました。



カットの下で、ワークフローを整理し、選択したパレットの適切性についてクライアントと口論するのを避ける方法について別の意見を得るようお勧めします。





プロジェクト作業



効果的に作業するために、次のことを理解することは常に良いことです。



つまり、明確な目標と優れた計画が必要です。

詳細に触れない場合、プロジェクトの目標は常にクライアントとオーディエンス間のコミュニケーションの問題を解決することです。 まあ、またはクライアントのメッセージを消費者が理解できる言語で伝えるために。



ダイサーは通常、いくつかの段階でメッセージを配信します。 スキームも非常に一般的ですが、次の意味を理解できます。





特に、 広告主のほぼ同じことに関する詳細なを他の言葉でのみ考えると、詳細に説明するのは意味がありません。 ただし、いくつかの説明が役立つ場合があります。



開発の最初に、クライアントは設計者に包括的な説明を提供する必要があります。 もちろん、簡単にブリーフを書くことは科学であり、おそらく芸術です。 ただし、双方に最善を尽くすことは価値があります。 結局のところ、より多くの時間、お金、神経を節約することができます。



計画中。 概要に精通した後、開発期間、予算、作業方法を決定し、プロジェクトの技術的な制限を特定できます。



分析。 クライアント、彼の製品、視聴者、競合他社に関するすべての利用可能な情報を収集することは害になりません。 多くの場合、クライアントのビジネスの特性を調べるのに時間をかける必要があります。 さらに、これらすべての問題の中で何が何であるかを理解し、これが仕事にどのように役立つかを理解することは依然として悪くありません。



開発。 今、あなたは鉛筆を取り、アイデアを突破し、概念を開発し、スケッチをスケッチすることができます。 時間が来たら、プロトタイプを作成してから、製品を徹底的に検討することができます。



フィードバック。 多くの場合、クライアントは、デザイナーが完了した作業のプレゼンテーションを行うこの段階でのみプロセスに含まれます。 ここにはテストも含まれています。 フィードバックを受け取ったディーゼルエンジンは、顧客のコメントまたはテスト結果に従って、開発段階に戻り、必要な改善を実行します。 時々、プロジェクトはこの段階で非常に多くの反復を経ますが、これはしばしば民間伝承に反映されます。



調整。 最終バージョン。最終バージョンが承認され、製品の生産準備が完了した最終段階。



モニタリング まあ、時々、彼らはさまざまな研究を行います。例えば、世論がどのように反応したかなど、次の展開で分析すべきことがあります。



クライアントと合意する方法



ここでは、多くのオプションはないように思われます。クライアントとのコミュニケーションは、個人的な特性によって大きく決定されます。

したがって、連絡先担当者は(デザイナーのかなり条件付きで主観的な分類に従って)



最初のカテゴリでは、すべてが簡単です:簡単な-仕事-結果。

2番目の場合、オプションがあります。



意思決定が担当者だけでなく、意見を無視できない他の人によっても決定される場合には、まだ選択肢があります。 ところで、彼らは通常突然現れます。 多くの場合、レイアウトが印刷会社などに送信される瞬間に。 一般に、このオプションも十分ではありません。

もちろん、完全に適切な顧客にすべてがスムーズに行くわけではありません。

また、時にはダイサーもスローダウンします。



ただし、たとえば次の場合は、多くのトラブルを回避できます。





したがって、独立して作業する場合、効果的な作業のために他の専門分野の基本をマスターすることはデザイナーにとって素晴らしいことです。 自分の活動を始める前であっても、少なくとも基本的なレベルでフリーランスで作業のスキームを理解することはさらに良いことです。 おそらく、間違いから学ぶことから心配することはないでしょう。

クライアントとの通信の必要性は負担ではありません。 これにより、作業に問題が生じることはありません。 それどころか、プロジェクトで彼と集中的に作業することで、より効果的なソリューションを見つけることができます。 ただし、クライアントとの関係が最も有利に発展しない可能性も考慮し、この場合に適切な戦略を立てる必要があります。



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