顧客からのフリーランサーのための10のヒント

もう一度、フリーランスの投稿を書くことにしました





私が側に与えなければならなかった最後の注文の経験は、私がこの一歩を踏み出すことを奨励しました。 基本的に、残念ながら否定的です。 ヒントには評価がありますが、それらは主観的ですが、誰かに役立つことを願っています。

評価のデコードは最後に行われます。



だから、ヒントと私のコメント





1. TKを読む



次に、いくつかの感嘆符を付ける価値がありますが、今のところは:)

注文に応じるフリーランサーの多く(半分以上)がまったく読まないことに驚いた。 あるケースでは、仕事に同意した後、タスクへのリンクを送ってほしいと頼まれました。 当然、そのようなフリーランサーは愚かなことをするように命じます。 注文はあなたのものではありません。



2.付随するテキストを読む



最近、私はリトマス試験として次のテキストを割り当てで使用し始めました。「応答で価格と条件を書く」。 そしてまず第一に、答えた人からの連絡のために、私はこれら二つのありふれた質問に答えた人を選びます。 彼らが私に返事をすることすらありません(最後の注文は価格、仕事、条件の増加の方向に変更された結果です)が、答えた人は課題を読みました。 さらに、テキストでは、tkに加えて、注意する価値のある条件が存在する場合があります。 デフォルトのスコアはマイナスです。



3.連絡を取り合う



一般的に、このアドバイスは最初に来るべきでした。 したがって、注文に応答し、サービスを提供しました。 顧客はどのようにあなたを探すべきですか? ICQを離れて1日以上経過しても応答しない場合、注文はあなたのものではありません。 何かを入力するように要求するボットがicqにある場合(実際に発生しました!興味のためにそれを試しましたが、フリーランサーは応答しませんでした:))あなたを引きます。 応答後さらに1日間迷子になった場合-もう1つマイナス。



4.ソリューションを提供する



原則として、「5ルーブルでやる!」というスタイルのフリーランサーがいます(この時点で、「ICQでここで書く」よりも詳細な回答のほうが良いことを書く価値があります)。 しかし、可能であれば、私がどんな種類の問題を抱えているのかを尋ね、問題の代替解決策を提供する人々に対処する方がずっといいです。 そして当然、TKを書いたときの予想よりも良い方法で自分の問題を解決するように申し出られたとき、私は同意して解決策にお金を払います。 いいえ、そうではありません。この場合、彼らは「とにかくそうしたい」と最大限に伝えますが、それでも、顧客の問題を解決することに関心があるという事実のために+を付けます。 だから、最後の注文でした。 パフォーマンススコア+



5.迷子にならないでください



2-3-4日間以上応答がない場合(もちろん注文の種類、および契約に依存します。このテキストは1週間以内の "迅速な"作業を指します)。クライアントはあなたを探し始めたり、自分で自分を引っ張ったりし始め、それは喜びではないと信じます。 パフォーマンススコア+、遅延が長い場合-

6.顧客に迷惑をかけないでください



困難に直面した場合、資格が許すので、私は喜んで何かを提案することができます。 しかし、あなたが毎回何かをする方法を尋ねるか、あなたにできることを私に移すことができるなら、これは-

7.プロアカウントや最初の回答を追いかけないでください



最初については、フリーランサーがそのようなアカウントを購入したかどうかは個人的に気にしませんが、私に興味があるすべての人にポートフォリオまたは回答で答えます。 2番目については、私の練習では、最初に答えた人ではなく、おおよそ真ん中に答えた人に注文が与えられることが示されています:) 当然、回答の空白がある場合は、テキストを読み、回答を改良して最初になります-これはプラスになります



8.ポートフォリオ



必然的に必要。 持っていない場合、有名な人でない限り、注文はあなたのものではありません。 この場合、なぜあなたがそれをハングさせなかったのかも不明です:)ポートフォリオがない場合、あなたの仕事はそれを作ることです。 これは、あなたがデザイナーであるか、プログラマーである場合、存在しない企業のために何かを描くことを意味します-小さなプロジェクトを作成してそれを見せてください。 テストプロジェクトはどれよりも優れていると信じています。 失敗のマークはマイナスであり、良好なパフォーマンスのためにはプラスです。



9.「あなた」または「あなた」



プロジェクトの途中で突然「あなた」に移行してから「あなた」に戻るのはとても恥ずかしいことです。すでに働いているなら、「あなた」が最適です。 しかし、あなたがすぐに「あなた」と通信することに同意する場合、これは非常に解決策でもあります、主なことは干渉しないことです:)問題はマイナスまたはクォーターの半分です:)



10.インフラストラクチャを準備する



実践では、作業がWebに接続されている場合、ローカルで機能するものがホスティングでの作業を拒否することがよくあります。 したがって、注文する前に、自分で何かをテストして顧客に見せることができる「テストスタンド」にしてください。 私の最後のケースでは、フラッシュをテストするために2つのドメインが必要でした。 しかし、これは最大だと思います:)この項目は、実際にはプログラマーだけを指すのではありません。 ファイルが大きい場合にファイルを転送する方法を考えてください。 実行用+



まとめ



フリーランスはハックのようなもののように思われますが、これは完全に真実ではありません。 これは、あなたが完全に参加し、評判を得ることができる実際のビジネスです。 しかし、私の個人的な慣行から判断すると、多くはそうは思わず、顧客とのコミュニケーションをしばしば忘れます:(



だから:ヒントの横に推定値があります。

注文に同意する前に2マイナスを獲得した場合、その注文はあなたのマイナスまたはプラスではありません-おそらくあなたに次回来ることはありません。 最初からマイナスの場合、私は個人的に次の最小パンクまで待ち、もしこれが仕事を始めることに同意する前に起こった場合、私はサービスを拒否します。 プラスが多ければ多いほど、フリーランスのリソースで理解できない人を探すのではなく、クライアントが次回あなたのICQにぶつかり、注文を申し出る可能性が高くなります。 すでにすべてを知っているなら、おそらく他のフリーランサーに注文を転送するか、あなた自身のビジネスを持っているでしょう:)



顧客重視の結果は何でしょうか?

私の練習から:顧客との最初の接触の7年後、彼らはまだ私に電話をかけ、注文を提供しました:)直接。



追伸 フリーランサーが時々必要です。 デザイナーとプログラマーの両方。 また、フルタイムのオファーを時々受け取りますか? 座標はPMのままにしてください。 私と一緒にプロジェクトに参加することもできますので、プロファイルを見てください:)



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