モバイルデバイスでのユーザーエクスペリエンスの詳細
ハードウェアおよびソフトウェアの開発者にとって、ユーザーがモバイルデバイスと対話する方法を理解することは非常に重要です。 デバイスの横にあるボタン、または画面の右上にある仮想ボタンでさえ、可能な限りユーザーフレンドリーであるかどうかをどのようにして知ることができますか？
この種の質問に答えるには、ユーザーが実際にモバイルデバイスと対話する方法を深く理解する必要があります。
はい、ユーザーはデバイスに慣れる以外に選択の余地がなかった時期があり、時には使用の研究にいくらかの時間を費やすことさえありました。 幸いなことに、これらの時代は長い間忘れられていました！
そして今、「ユーザー中心」の世界では、メーカーと開発者はまずユーザーを理解する必要があり、次にこれらの研究に基づいて人間工学に基づいた物理的およびデジタル製品を作成します。
今日、モバイルデバイスは私たちの日常生活に深く統合されているため、人々は常にデバイスを使用しています。 座ったり、テレビを見たり、歩いたり、走ったり、電話で話したりすることもできます。
次に、ユーザーがどのように携帯電話を操作するかを見てみましょう。 ニューヨークやその他の米国の都市の路上で1,300人以上が参加したwww.uxmatters.comの調査に基づいて、次のことがわかりました。
インタラクションのタイプ別のモバイルデバイスの使用率
調査の時点で、全ユーザーの19％のみが電話と対話していませんでした。
予想どおり、ほとんどの人はデバイスを片手で持っています。 しかし、どれに？
全ユーザーの79％が左手にモバイルデバイスを持っています
以下は、モバイルデバイスとの人間のやり取りに関するその他の事実です。
片手（70％）で携帯電話を使用したい人が多く、アクティブユーザーの30％しか両手で携帯電話を使用していません。 携帯電話を両手で持っている人の90％は、携帯電話を垂直に持っています。
両手は、立ったまま電話を使用することを好み（45％）、座っている間も使用します（35％）。また、人間が歩いている間に電話を使用することは容易ではありませんが、参加者の21％は依然として管理しています！
次に、片手で電話を持っている人を見てみましょう。
モバイルデバイスとの3種類の人間の対話を条件付きで分割できます。
- 積極的な使用-56％;
- 会話-44％;
- 受動的使用（近くにあるが使用されていない電話）-19％。
これらの統計を見ると、人々はスマートフォンや他の多くのスマートデバイスに依存しているため、世界の終わりが近いことは容易に理解できます。 しかし、モバイルデバイスメーカーまたはソフトウェア開発者であれば、この統計は音楽のように聞こえます。
また、電話で話している人々は、歩行中（55％）、立ち上がっている間（29％）にこれを行うことを好むことがわかりますが、明らかに座っているのは好きではありません（16％）。 これは、人々が忙しくて数秒でも電話で話せないからだと思います。
理由は同じかもしれませんが、人々は電話をかけるなど、モバイルデバイスを積極的に使用しています。
歩行-46％、立っている-41％、座っている-13％
私たちは受動的なユーザーとほぼ同じ絵を持っています：
ウォーキング-70％、立っている-23％、座っている-7％
座っている、立っている、歩いている人々の行動を調べるために、これらすべての数字を反転しました。 そのため、携帯電話と対話する最も一般的な方法は歩行であり（45％）、その後に立ち位置（36％）、最後に座った位置（19％）が続くことがわかりました。
そのため、調査の結果によると、どの位置でも、電話よりも喜びや娯楽のために人工の友人を積極的に使用していることは明らかです。
この調査は、ユーザーの生活を楽にするために、ユーザーが置かれているすべての状況と、ユーザーが作成した、または作成する予定の製品とやり取りするすべての方法を考慮する必要があることを再度証明します。
人々のために作られたすべての製品は、人間の行動を深く理解して生産されなければなりません。
電話機の側面にあるボタンは、ユーザーが押す必要はないが、人間の指がクリックするように作られていることを確認する必要があります。
medium.comの元の記事。