大量のヒステリーに屈して、私はNPFに行くことにしました。 （いいえ！この記事はNPFに関するものではありません！）
私はレビューと評価を読んで、良心のひねりのないさまざまなソースが同じNPFで異なるリターンを公開していることを発見しました（再び注意をそらしました）...24に移行することにしました（議論する意味はありません）。
私は部門に来て、3人の列に1時間（1時間）チケットを持って座って、最終的に予約を取って、「今日私たちのシステムがハングし、ほとんど機能しない」ことを知りました。 （ここに！これについての記事があります。）
まあ、私はそれが起こることを理解しています。
2日後の今週の金曜日、私は24の別の支店に行き、「ハングして機能していない」システムもあることを完全に順番をずらして知りました。 いいえ、システムがなければ、彼らはアプリケーションを受け入れることができません。
-どうして？ -私は言う-すべての部門が動作しませんか？
-月曜日に、すべてが正常に機能していました。 あなたは来週来ます。
来週、銀行に来るために仕事を辞める機会があると思っていましたが、すぐに思いつきました。
-そのような銀行に送金することはできません！
いいえ、これは気まぐれな子供の反応ではありません。 はい、システムは時々バグがあります。 しかし、この状況で銀行とNPFはどのように動作しますか？ しかし、まさか。 彼らは何もしません。 計画「B」はありません。
非州の年金基金の振替活動が急増した当時のことです。
しかし、これらは即時の翻訳ではありません。ここでは、システムはまったく必要ありません。 パスポートとSNILSの無用なコピーを使って、詳細を正確に記入した署名付きの声明を受け取って、年金基金に送ってシステムに入れるだけで十分です。
つまり、銀行のどこかに、州外の年金基金を担当し、成功に対してボーナスを受け取る大男がいますが、彼はクライアントが数日間申請書を書くことができないことを気にしません。
しかし、彼は全員を構築し、少なくとも電子的に送信し、少なくとも紙のフォームでアプリケーションを受信するための宅配便の指示は、記入するためにフォームを送信し、後で仕事が復元されたときにそれらを入力する手順を送信します。 明らかに、彼自身ではなく、部下を通じて。 しかし、彼はそれをしません。
市場の変化に迅速に対応し、投資をある金融商品から別の金融商品に移す必要がある場合、この銀行は効果的であると確信できますか？
いや よくわかりません。
一部の人々は投資を管理しているが、他の人々は契約を作成していると書かないでください。 それらの上にガイドがあります。 この管理部門では、不作為が最高点に達し、その結果、従業員は計画「B」を受け取りませんでした。
幹部のこの部門全体がテーブルに当たって言ったものはありませんでした。 「いつでも、何でも、しかし、アプリケーションは受け入れられ、処理されるように、少なくとも空圧メールによるフラッシュドライブ！」
確かに、この状況では、私は、NPFの将来のクライアントとして、何かが彼らにバグがあることをまったく知らないかもしれません。 私は声明を書き、書類を提出し、契約書に署名しました。 それがシステムに入ったとき-今、または彼らが中央オフィスに連れて行かれ、夜間にバックアップ端末から入力されたとき-違いはありません。
さて、ちょっと手放します。 分析部分に移ります。
50年前でも、コンピューターは日常生活で使用されていませんでした。 そして何も、ビジネスは回転していませんでした。 銀行は働き、店は注文を配達し、人々は証券取引所で取引されました。
これは、ほとんどの場合、一時的にメインシステムが存在しない状態で作業できる代替プロセスを想定できることを意味します。 そして、それは常により高価になるとは限りません。
さらに：
代替プロセスの存在により、ダウンタイムのコストを見積もることができます
そして、そのようなダウンタイムの償還のためのルールと条件を作成します。 20人のクーリエを雇い、システム回復後にデータを入力するためにオペレーターに残業代を支払わなければなりませんでしたか？ 質問ではなく、ジョイントを許可したユニットのプレミアムファンドから差し引きます。 仮想的な利益の損失ではなく、実際の費用。 そして、これはビジネスの損失ではなく、効率的に働くインセンティブになります。
ここでは、システムがなく許容できる品質のプロセスは、システムに費やしたお金の価値がないことは事実かもしれません。 たぶんそれがITが計画 "B"について考えることを好まない理由でしょうか？
代替プロセスの存在により、システムの有効性を評価できます
システムなしでプロセスを実装すると、システムを持つことの利点を適切に評価できます。
-プロセスコストの削減
-プロセスの加速（競争優位性）
-システムなしでは達成できないサービスの可用性（本当に？）
-など
計画Bの可用性に関心があるのは、システム開発者ではなく、ビジネスオーナーであることがわかります。
はい、システムなしでは実行できない操作がありますが、他にも多くのケースがあります
-なぜ、オンラインストアにバグがある場合、呼び出しと注文のリクエストではなく、PHPエラーが表示されるのですか？
-なぜ、ATMが機能しないときに「ごめんなさい、機能しません」と書いてくれますが、最寄りの住所をロケーションマップと電話で表示しないのですか？
-ある銀行では、データベースを失った後、すべての紙のトランザクションを復元できたのに、それを気にせず、支払いを受け入れて領収書にスタンプを貼ることができなかったので、後で手で簡単に入力できますか？
免責事項：名前の偶然の一致はランダムであると考えることができるため、突然、銀行の信用を失いたいと思う人は誰もいないでしょう。