QAテスト

少し前に、有名なロシアのIT会社でQAエンジニアの地位についてインタビューを受けました。 会社の許可を得て、その解決策をブログに公開しました。 この投稿は非常に人気があり、短時間で数千のビューを獲得したため、Habréでそれを複製するのは明るいアイディアだと思いました。 Habrの規則に従って、テキストは絵文字なしで公開されます。



そのため、タスクは次のとおりでした。一端に消しゴムを付けた単純な鉛筆の包括的なテストの手順を説明する必要があります。



解決策は未定です。



鉛筆は一般に素晴らしく、愛されているトピックなので、この課題からは言葉にできない喜びを感じました。 情報を考え、検索する過程で、多くの新しく興味深いものが発見されました。



鉛筆があります：











問題の条件によって、追加の条件が指定されていないため、次のことを想定しています。



1.鉛筆は機械的なものではなく、木製またはプラスチック製のシンプルなものです。 色については何も言われていない-したがって、 鉛筆は着色されている場合があります。 実際、この条件は、この鉛筆が単純なメモや描画よりも描画に適していることだけを示しています。 もちろん、事実ではありませんが、この状態は重要ではありません。異なる色の鉛筆のテストを意図的に検討することはありません。 必要に応じて、この問題を個別に検討してください。

2.最初は、メーカーが工場で鉛筆を削ったかどうかはわかりません。両方のケースを検討してください。

3.ゴムは固定されており、鉛筆の反対側にあります。

4.鉛筆のコピーが1つしかないと仮定すると、すべてのポイントでテストが実行されない可能性があります。テスト機能が大幅に制限されます。 鉛筆、悲しいかな、リソースは回復不可能です-シャープにする必要があり、書く必要があり、それを使って他のさまざまな興味深いこともします。

5.パッケージ、メーカー、鉛筆のパラメーターについては何も言われていません。 私たちはまだそれらを持っている/知っている/見ると仮定しています。 反対に、テスト機能はわずかに少なくなります。







一般的なテスト評価基準：



主な評価基準は、これらのテストの条件の履行/不履行と見なされます。 テストを実行する場合、いくつかの事前定義されたルールに従って結果を評価できます（たとえば、10ポイントスケール、0-ひどい、10-優れています。一般に、評価基準は任意に設定できます）。 さらに、いくつかのパラメーターを数値で表現しようとします。 得られたデータに基づいて、さまざまな鉛筆モデルの要約特性を作成することができます。



鉛筆テストの基本的なテストケースは次のようになります。



「箱から出してすぐに」または「カーサリー検査」（一次テスト）の初期プロパティ：



-鉛筆が元々削られていた場合：「デフォルト」で書くことができることを確認してください。 鉛筆のメーカーによっては、デフォルトでシャープにする場合、単に書かないので、事前に再度シャープにする必要があるような方法でそれらをシャープにすることができます。

-鉛筆が最初に削られていない場合：現在の状況で、デフォルトで削られていない鉛筆があると便利ですか（たとえば、手元に鉛筆削りや文房具がない場合）？ つまり 鉛筆の追加の「初期化」が、予備的なシャープニングの形で必要かどうか。

-鉛筆の先端のゴムが最初に触れたときに外れていないことを確認し、少なくとも視覚的にしっかりと保持します。

-鉛筆にマーキング（硬度、ロッドの直径、目的、特定のパラメーター）がありますか？ メーカーは指定されていますか？







-ロッドの形状は何ですか：丸い、六角形、三角形、楕円形の広いスタイラス？ 実際には、丸棒の鉛筆は、描画、六角形-書き込みと描画に適しています（描画時、丸いとき、書き込みと描画時-六角形のとき、手は疲れにくくなります）。 三角形の樽型の鉛筆は、子供や障害のある人にとって便利です-手が鉛筆をうまく持っていない場合。

「木やプラスチックでできた棒？」

-鉛筆にワニスはありますか？

-私たちは箱と包装に注意を払い、それらにマーキングする：メーカーと鉛筆のすべてのパラメーター。



製品の品質（品質推定）：



-鉛筆には、バリ、隆起、ワニスのしずく、その他の乱雑さ、工場の欠陥はありません。

-マーキング（ある場合）は高品質で適用され、碑文はぼやけず、はっきりと読み取られます。

-ガムホルダーは平らで、衣服や肌にしがみつきません。



ユーザビリティテスト：



-鉛筆は手に持って快適です。 作業中、滑らず、脱落しません。

-鉛筆には「グリップゾーン」がありますか？-ペンシルで作られた特別なチェッカーは、鉛筆が手に滑らないようにします（2001、Faber Castell）。 前の段落を参照してください。

-視覚障害者向け：六角形または三角形の樽のある鉛筆を使用することが重要です。 テーブルの下に丸められた丸い鉛筆は、視覚障害者にとって深刻な問題になることがよくあります。



使用（機能テスト）：



紙に描く。







-私たちは鉛筆が一般的に描くと確信しています。

-テキストの色/描画の品質/描画が鉛筆の硬さに対応していることを確認します（飽和、淡色、レタッチなど）...



-スタイラスで鉛筆に強い圧力をかけて鉛筆の動作を確認します。 鉛筆が折れないようにしてください。

-鉛筆の芯を引っ張ります。 彼はトランクを離れるべきではありません。

-テーブルを鉛筆で数回タップします。 スタイラスが崩れたり壊れたり、トランクから落ちたり、割れたりしないようにしてください。



-スタイラスは壊れず、描画時に直接崩れません。

-鉛筆は手や衣服を汚さず、写真に追加のマークを残しません。

-描画するとき、鉛筆の樽はきれいで、手から微生物や汚れを集めません。 この意味で最も良いのは、ニスを塗った樽付きの鉛筆です。



鉛筆の消しゴムを使用します。







-鉛筆の先のゴムはどれだけ意味がありますか？それは仕事でより多いですか、それともより邪魔ですか？

-消しゴムはメモ/写真を消去し、汚れたり、「汚れ」たりしません。

-ガムは時間とともに「黄褐色」にならず、その機能を果たし続けます。

-使用後、ガムは鉛筆に遅れず、剥離せず、脱落しません。 ホルダーは曲げたり、紙や手に跡や傷を残したりしません。

-鉛筆は、ゴムバンドでレコードが消去された場所に書き込みます。



- 鉛筆からでない弾性バンドで同じことをします。







-今、私たちは描画して、鉛筆で書きます：すべて同じアクションですが、わずかに異なる初期条件で（ペイントする前）。 さまざまな鉛筆がさまざまな目的のために設計されています：学校、事務、絵、絵（370以上（！）さまざまな種類と種類の鉛筆が世界で生産されているため、想像力の範囲は非常に豊富です）。



-次に、紙ではなく、厚紙、厚紙、新聞紙、木製ブロック、壁、床（修理および建設工事に関連する）の​​代替材料に描画/描画/書き込みを試みます。







-カーボンペーパーを描きましょう。 特定の問題はないはずです。



-保管と輸送：鉛筆は鉛筆ホルダーに収まりますか（パラメーターは対応していますか）？ ポケットに入れてバッグに入れて持ち運ぶのは便利ですか？ 壊れたり壊れたりしませんか？



環境への配慮（ECOテスト）：



-鉛筆バレルがワニスでコーティングされている場合：ポリマーまたは水性ワニスを使用していますか？

この項目は、製品の安全性テストに起因する場合もあります。 残念ながら、すべての鉛筆について100％を見つけることは不可能です-これは常に箱に書かれているとは限りません。 化学分析が役立つ場合を除きます。







この要件は非常に関連性があります。なぜなら、多くの場合、子供たちだけでなく、鉛筆を「食べる」からです。 私の推定によると、私自身は年に数本の鉛筆を食べます。 鉛筆が安全でない場合、そのような習慣から有害物質をどれだけ同時に得るか-科学は確かに知られていない。 必要に応じて、計算を試みることができますが、したくない...



環境への配慮の観点から、最高の鉛筆はニスなしでガムなしです（ちなみに、イケアやリロイ・マーレンの店舗などで多く見られます）。 そして、私が個人的に最後に弾性バンドを備えた鉛筆が好きではないのはこのためです-私見はそれがあり、特に鉄のホルダーは二重に不便です。



セキュリティ（セキュリティテスト）：



-鉛筆で傷つけることは可能ですか（傷、研ぐときに切る、アイペンシルは危険です）？

-子供に鉛筆を渡すことはできますか？ 「安全な」タイプの鉛筆（たとえば、三角形の樽が付いた特別な「子供用」）があります。これは、子供に恐怖なく与えることができます（当然、年齢、一般的な発達、および子供の特性によって導かれます）。







-鉛筆は障害のある人（視覚障害者など）にとって安全ですか？

-鉛筆は承認された標準（ISO、GOSTなど）に準拠していますか。



外観（外観、人間工学、およびユーザビリティテスト）：



-鉛筆の色。 「Koh-I-Noor」スタイルの「クラシック」黄色バレルまたは代替の非クラシック？ 鉛筆を選ぶとき、人々はさまざまな考慮事項に導かれます。

-一般的な魅力、デザイン、デザイン。

-バレルは円形、三角形、または六角形です。

-パッケージング/デザインは、審美的な満足感をもたらしたりもたらさなかったりし、一般的に目を喜ばせるかどうか。







ここで、追加のデータを取得し、追加の結論を導き出すことができます：このモデルのバイヤーの潜在的なターゲットオーディエンスは何か、それはどのくらい売れるか、どこで、その主要なマーケティングプロパティは何か、広告する必要があるかどうか、広告に費やす方法と金額などです。 。 私はマーケティング担当者ではありませんが、これは別の大きなトピックを隠しており、ここで開示するのは難しいと思います。



鉛筆を削る。



可能なシャープのバリエーション：

-鉛筆削りで削ります。

-肌をシャープにします（柔らかい鉛筆とレタッチ用の鉛筆に関連）。

-危険なカミソリで研ぎます。

-事務用ナイフで研ぎます。

-包丁（包丁、医療用メスなど）で研ぐ

-研磨ツールがない場合、不適切な手段（歯、ガラス、フォークなど）で研磨（試行）します。 その結果、恐らく壮大な失敗がありますが、それでもあるべき場所があります。







評価基準のシャープ化（ツールごと）：



-鉛筆は一般にこのツールで削られます。 たとえば、皮やカミソリの付いたプラスチック製の樽で鉛筆を削るのは非常に難しいでしょう。 狩猟用包丁で小さな（シャープな）鉛筆を削ることも問題になります。

-鉛筆は簡単に削られます。 非常に関連性の高いテスト：シャープにするときの鉛筆は絶対に「鉄」であることが判明し、シャープは原則として受け入れられません（私は個人的に有名なメーカーの鉛筆でそのような例を観察しました）。

-研ぎのプロセスおよびその後、スタイラスはその完全性に違反しませんでした。

-研ぎの過程で、そしてその後、鉛筆は壊れず、砕けません。

-鉛筆バレルは剥離しません。シャープにした後、バリ、隆起、その他の損傷はありません。

-スタイラスがバレルから外れません。

-ニスを塗った鉛筆の場合：ニスは樽から剥がれず、砕けません。

-シャープペンシルは正常に機能します（書く、描く、描くことができます）。

-シャープニング成功率K = M /N。ここで、Mはシャープニングの成功回数、Nはシャープニングの失敗回数です。 Kが小さいほど、このツールで鉛筆が鋭くなります。



次に、「壊れるすべてのものを壊そうとする」という原則に基づいて行動します（もちろん、後ですべてが正しく機能するように）。



極端な条件での使用（ストレステスト）：



-鉛筆を床に数回落とします。 理想的には、リードが破損したり崩れたりしてはいけません。 鉛筆の樽が損傷しないようにしてください。

-努力して鉛筆を曲げてみてください：それは壊れるかどうか？

-特別な熱意で鉛筆をかじります。 鉛筆の先端を「食べて」はいけません。 多くのメーカーはこの瞬間に特別な注意を払っています。







イケアの鉛筆が大好き！

彼らは小さいです-彼らは小さな袋に入れられます。

彼らは強いです-数回落とすことができます。

彼らはおいしいです-あなたはかむことができます



-鉛筆を水に入れて乾かします。

-しばらくの間、鉛筆を酸性、アルカリ性の環境に置きます。

-凍結してから温めます。 オプション-寒さで雪の中に入れます。

-鉛筆を熱してから冷まします。 しかし、我々はまだそれに火をつけません。 もちろん、これも可能ですが、そのような手順の後、火で燃えず水に沈まないジェームズ・ボンドの鉛筆を想像しない限り、使用することはできません。







-テストの予算が制限されていない場合、または広告の目的でメーカーがテストの支払いを十分に行っている場合、無重力でテストを実施します。 ISSの宇宙飛行士は、無重力状態で発生する特定の理由により、ちなみに通常のスタイラスペンシルを使用しています...







上記の各操作は、何らかの方法で鉛筆に一定の効果をもたらします。 各反復の後、鉛筆の使用をテストし（機能テストを参照）、シャープにします。 外観をテストすることはもうありません-上記のすべての操作を鉛筆で実行すると、鉛筆ではなくなりますが、せいぜい何らかの種類であるという疑いがあります。







パフォーマンステスト（または、最後にいくつかの簡単な計算）：



鉛筆の性能を測定してみましょう：テキスト/写真の何ページで十分ですか。 これは手動で行うことができますが、問題は、全体（特によくできた）鉛筆を「描く」のが非常に難しいため、非常に長くて面倒なプロセスになることです。 すべての操作を手動で行うことも、初等数学を使用することもできます。



経験的に計算された平均的な指標があることを想像してください。特定の長さ、硬さ、特定の形状、特定の直径の鉛筆で描画できるテキスト/図面のページ数。 それを「鉛筆効率」と呼び、長さY cmの鉛筆のXページA4（またはXキロメートルのテキスト）とします（データは、製造元、Google、ライブラリソースから取得します-必要なものに下線を引きます）。 また、経験的な計算は少し不正確で、鉛筆の長さは「ゼロ未満」であると仮定します。また、長さ4 cm未満の鉛筆とホルダー付きの消しゴムに1 cmを使用するのは非常に難しいため、「実際の」作業が残っています（Y-5 ）を参照してください。1本の削りは約1 cmの長さの鉛筆から「奪います」ので、標準の長さ18 cmの1本の鉛筆では約13本の削りがあります。 削ると鉛筆が折れることがあります。 私たちは、鉛筆の操作中に何回失敗したシャープニングがあったかを考えます。 この数をNと等しくし、鉛筆の長さをL cmとします。



実際の鉛筆の効率=（L-5-N）*（X / Y）



鉛筆が既に半分に仕上げられた後、たとえば係数Kを使用して、何らかの方法でシャープに失敗する回数が増加すると想定できます。



実際の鉛筆効率=（（L-5-N）/ 2 +（L-5-K * N）/ 2）*（X / Y）



別の方法でも可能です。鉛筆を研ぐ際に実験的に得られた実際のデータに基づいて、成功した研ぎの数を計算します。 それをVにします。それから：



実際の鉛筆効率= V * X / Y



計算が非常にarbitrary意的であることは明らかであり、必要に応じて、計算を複雑にし、より正確な基準を考え出すことができます-この例は、鉛筆の効率を正確に計算することを目的としておらず、単にこの測定が数学的計算の対象であることを示しています



PS：

あなたはもっとたくさん思いつくことができます。 確かに。

これらの行動を考える過程で、私は積極的に普通の鉛筆を使いました。 ガムなし。



テスト結果はグラフィック形式で表示できます。