高齢者向けのタブレット。 パート2

以前の投稿で、高齢者が古いデジタルデバイスを使用する問題について書いた。 Habrの関心のある反応は、これが実際に一般的な問題であり、個人的な観察に基づいて生じた私のアイデアの修正ではないという最近の疑念を払拭しました。



最初の投稿に対するハブロフスクの住民のコメントでは、高齢者による使用に焦点を合わせたいくつかの製品が言及されました。 はい、類似の製品は存在しますが、いずれも問題を解決しません。 私たちはそのようなアプリケーションの実装にも取り組んでおり、私の意見では、既存の類似物を超えて移動しました。



そして今、すべてが整然としています。 まず、既存のソリューションを詳しく見てみましょう。 現代のIT業界は高齢者に何を提供していますか? これまで、高齢者や障害のある人のためにコンピューターとのやり取りを促進するためのいくつかの試みがなされてきました。 まず、大規模オペレーティングシステムの主要メーカーであるMicrosoft、Apple、Googleについて言及する必要があります。 これらはすべて同じ方法で行われました。インターフェイスを多少調整して、データの整理と管理の基本原則を揺るぎないものにしました。 このアプローチの適用範囲は非常に限られています。何らかの身体的制約のためにコンピュータを標準的な方法で使用できない人だけが生活を楽にします(悪いことに見えます、聞こえが悪く、マウスに対応できません)。 高齢者にとって、前の記事で述べたように、主な問題の1つは、 情報組織の原則とデバイス管理の原則の研究と開発です 。 これらの原則に精通していても、現代のアクティブな人々にとって困難はありませんが、すべての段階でこれについてほとんどまたはまったく聞いていない人は、新しいものを習得するのに困難に直面し、非常に高い確率で、これらの困難は彼らにとって不溶性になります。



「ボタンを大きくし、音を大きくする」という同じアプローチは、高齢者向けの非常に少数の(そして、あまり一般的ではない)特殊なコンピューターとアプリケーションの特徴でもあります: Lexibook Tablet Serenity UltraTelikinBiglauncherin-TouchWOW! タペストリーなど。彼らのデザイナーやメーカーは、オペレーティングシステムの基本的なロジックを維持しながら、インターフェイスの初期化にも注力しています。



年齢に関連した変化のため、体の変化を部分的にしか考慮しないが、精神的および心理的変化を絶対に考慮しないこのような半分の測定は、非常に効果的ではありません。



あなたは車で類推を描くことができます: ドライバーが非常に高齢者である場合、この高齢者は良い眼鏡と補聴器を持っていても、交通量が多い場合の彼の行動はほとんど予測できません。 これはよく知られた問題であり、たとえば「サウスパーク」シリーズの第7シーズンの「グレードーン」シリーズの根底にあり、一部の国が高齢者向けの特別な乗り物、たとえば日本のRopitsやイギリスのiOnを開発していることを解決します。



高齢者向けの車は必要なものですが、日常生活でははるかに多くのITの用途があり、最先端の車でさえ運転できなくなった高齢者は、写真、書籍、音楽など、デジタルで保存されたさまざまな情報に興味を持ちます、映画など



ITの分野では、ターゲットオーディエンスの次の機能を考慮に入れて、高齢者や障害を持つ人々がマルチメディア情報にアクセスできるような安価なハードウェアおよびソフトウェアデバイスを作成する必要があることは明らかです。

•新しいことを学ぶことの難しさ、特にこの新しいものが特定の人の通常の関心領域外にある場合。

•自信の欠如と弱い心理的安定。

•ロービジョン。

•難聴。

•病気や関節の損傷による手と指の動きの制限。

•腕の筋肉の細かい運動能力が低い。

•片方の手の不動作の可能性(負傷、負傷または脳卒中の結果)。



これを実現するために、私たちはそのようなデバイスを作ることにし、プロトタイプの設計と開発に積極的に関与しました。



私たちは、特に聴覚、視覚、記憶、運動の制限を考慮して、障害を持つ人々が自然で直感的な方法でデジタル情報にアクセスできるようにするソフトウェアとハ​​ードウェアのソリューションを設計しました。 現在の段階では、高齢者向けのデジタル情報の使用を簡素化するように設計された標準のAndroidタブレットのアプリケーションに取り組んでいたので、将来の明確化のために、ソリューションを「高齢者向けタブレット」(PP)と呼びます。



ソフトウェア内の情報の表示、およびその検索とアクセスのロジックは、よく知られているオブジェクト(書籍、記録、雑誌、写真など)とそれらのアクションのメタファーに基づいています。 したがって、ユーザーにとって、デジタルコンテンツを操作するロジックは、同様の非デジタル情報を操作する通常のロジックと同じくらい簡単になります。 ここで言及するのが適切なのは、直近ではAppleがiOS7での変形の拒否を発表したことです。 そのため、インターフェイスの不当な帰化との戦いで、子供は水をはねられました。 マイクロソフトがWindows 8への移行時に、Appleよりも早い段階で変形を終了したことを思い出すと、高齢者はコンピューターテクノロジーを習得して積極的に使用する可能性が低いことが明らかになります。



しかし、ITオブジェクトとそれらのマテリアルプロトタイプの間の合理的なレベルの類似性を維持することを主張します。これは、高齢者向けのITメタファーを実現するコンポーネントの1つです。 プログラムで実装されたこれらのオブジェクトのなじみのあるオブジェクトとアクションの比phorは、プログラムへの管理の影響の比phorによって補完されます。 ソフトウェアに実装された重要な決定は、コンピューターユーザーに馴染みのあるツリーのような構造の形式でデータを表示することを拒否し、グラフのパスと同じように一連の制御アクションを表示することです。



PPでは、キーボードからのデータ入力を完全に拒否しました。



高齢者や障害者が偶然に何かをクリックすることがあることを考慮して(ミス、注意散漫、間違ったボタンを押したなど)、PCはその人が彼にとって予期しない状況に陥らないように設計されています。深刻な不快感やパニックを引き起こす可能性があります。



実装について説明します。 私たちは自分でソフトウェアの美しい先行販売バージョンを作成することを計画しましたが、すべてが計画どおりになったわけではなく、私たちは自分でタスクに対処できないことに気付きました。



問題を調査し、ソリューションを分析した後、ソフトウェアの最初のバージョンの参照条件を準備しました。 その後、プロトタイプを作成しましたが、適切なデザインなしでは価値がないことが明らかになりました。 私たちは、美しいデザインを提供する数人のUIデザイナーに頼りましたが、高齢者のニーズと以前の経験を満たすデザインを持っている人はいませんでした。 今では、まだ見つけられていない優れたUXデザイナーが必要であることを理解しています。



さらに、老年心理学者はUXデザイナーと協力する必要があるという理解がありました。 私たちのTKでは高齢者をPPの使用から遠ざける可能性のあるすべてを避けるために、できる限りのことを試みました。 老年心理学者は私たちのソリューションを磨き、UXデザイナーと一緒に仕様のそのような変更を提案し、ソフトウェアが反発しないだけでなく、古いユーザーにとって魅力的になるようにします。



ロシアの電子機器メーカーの1つと、高齢者向けの特別なタブレットの技術部分の設計について交渉を始めました(主に技術設計について話している)。



このプロジェクトで最も重要なことは、そこに定められた概念と美しい実装です。 概念は、ToRで解決され修正されます。 自力では実現できない2つのニーズが残っています。 既存の開発から「キャンディーを作る」、つまり言い換えると、複製されたサンプルにPPをもたらすために、次のことを行う必要があります。

1.専門の専門家(UXデザイナーおよび老年心理学者)を引き付ける。

2.外部資金を集めます。



私たちはこれに取り組んでいますが、助けになるHabrasocietyに感謝します:役に立つかもしれない具体的なアイデア、提案、連絡先。



All Articles