リーンスタートアップと顧客開発の原則を使用して価値をテストする

前回の投稿で、提案された価値のキャンバスである新しいビジネスツールについて説明しました。 この投稿では、このツールを使用して価値提案を開発するだけでなく、テストする方法を説明します。 消費者が本当に欲しいものを設計、テスト、構築する際に、無駄のないスタートアップと顧客開発の効果的な原則を適用する方法を学びます。



推奨値のキャンバスを使用すると、オファーの価値とターゲットセグメントのニーズを詳細に調べることができます。 開発中の価値提案を改善するために、 ポスター (下の画像を参照)とステッカーを使用できます。 同時に、消費者があなたが開発しているものを本当に必要としていることを確認するために、提案された価値のキャンバスで提示したすべての仮定をテストする必要があります。







Canvasビジネスモデル顧客開発プロセスを組み合わせて、ビジネスモデルを開発およびテストする方法をすでに知っていますSteve Blank彼の仕事でこれを明確に示した。



提案された値のCanvasとリーンスタートアッププロセスを組み合わせることで、提案された値でも同じことができます。 これは、新興企業の文脈において、製品を市場に適合させる、または問題にソリューションを適合させる、つまり消費者が本当に望むものを構築/提供することを達成するための、より体系的なアプローチを提供します。







つまり、 リーンスタートアッププロセスは、実際には、製品(およびサービス)のプロトタイプの「構築」、それらの「測定」、およびそれらの助けを借りた「情報の収集」で構成されるサイクルです。 リーンスタートアップは、これらのプロトタイプを最小実行可能製品(MVP)と呼びます。



リーンスタートアッププロセスの使用





提案された価値のキャンバスは、このプロセスに、現在欠落している2つの重要な側面を追加できます。これにより、まったく新しいレベルに到達できます。



まず、提案された価値のキャンバスは、あなたが作成しているもの、そしてあなたの意見では、それが消費者にとって価値があるもの、そしてあなたがそれを作成する理由:そしてあなたが働くつもりの消費者のためのプラス。



MVPを構築する前にこれを行うことで、情報のテスト、測定、および収集をより適切に追跡および管理できます。







第二に、提案された価値のキャンバスは、製品の仮定/価値提案と消費者の仮定の概念を分離するのに役立ちます。 情報を測定および収集するためのMVPを「ただ」構築する場合、実験の否定的な結果がMVPに関連するのか、消費者からの関心がないのかはわかりません。



科学では、このような大幅な省略は結果を一般に無効にします。 したがって、可能な限り、製品/提供された価値に関する前提条件(つまりWHAT)と消費者に関する前提条件(つまりWHY)のテストを分離する必要があります。 後者は、MVPの開発前でも特定および調査できます。



キャンバスの提供価値を使用





テストで提案された値のCanvasを使用するサンプルの段階的なプロセスをご案内します。 もちろん、実際には、これらの手順は一貫性が低く、はるかに不安定です。 また、このプロセスをニーズと条件に合わせて調整することもできます。



1.提案された値のキャンバスに入力します。




消費者があなたの製品で達成しようとしているタスクを説明し、またあなたの顧客のマイナスとプラスを示します。 提供する予定の製品とサービスをリストし、あなたの意見として、それらが消費者のマイナスを和らげ、プラスを作成する方法を説明してください。 ヘルプが必要な場合は、 ポスターと私の最後のブログ投稿で示唆的な質問を使用できます。







出来上がり、あなたは今、製品/価値と消費者に関する仮定の素晴らしいリストを持っています。 あなたは、あなたの意見では、消費者は誰であり、またあなたの意見では、消費者にとって価値を生み出すものを説明しました。 これはあなたの最良の推測であり、これまでのところあなたの(合理的な)意見です。







2.顧客の仮定をテストします。




さて、Steve Blancaの言葉を借りれば、今度は「オフィスを出て」、消費者に関する仮定を確認するときです。 可能な限り多くの潜在的な顧客と話し、提案された価値のキャンバスで説明したタスクを本当に完了しようとしているかどうかを確認します。 これらのタスクがそれらにとって重要であるか、重要でないかを調べます。 彼らがあなたが彼らが経験するべきであると思うMINUSESを本当に経験するかどうか調べてください。 これらの短所は強いですか、それとも弱いですか? 彼らが本当に価値があると思うプラスを本当に評価しているかどうかを確認してください。







消費者の仮定を徹底的にテストできるほど、より良い結果が得られます。 つまり、消費者と独占的に話す必要はありませんが、まだMVPを構築する価値はありません。 プロのデザイナーもいくつかの方法を使用します。



3.消費者から受け取った情報に基づいて、消費者に関する仮定を修正します。




顧客をよりよく知る必要があるので、提案された価値のキャンバス上の消費者の肖像をもう一度見る必要があります。 理想的には、消費者の仕事の重要性、製品のマイナスとプラスの強さ、そして彼らの欲求を理解することが理想です。







4.受け取った情報に基づいて、提供する値を変更します。




消費者から受け取った情報に基づいて、焦点を合わせたいマイナスとプラスを選択します。 次に、それに応じて提供する値を変更します。 価値の高い提案が消費者のすべてのマイナスを促進し、すべてのプラスを提供することをめったに目的としないことを忘れないでください。 彼女はほんの数人に本当に大きな注意を払っています!







したがって、提案された値の修正されたCanvasを取得します。







5.価値提案のテストを開始します。




次は、MVPを構築し、収集した情報に基づいて、提供する価値を継続的にテストおよび変更します。







推奨値のキャンバスは、リーンスタートアッププロセスの進行中に仮定とテストを常に追跡するためのマップとして機能します。 このサイクルは、あなたが提供する価値と消費者の期待との間の対応を達成した瞬間に終わります。 これは、リーンスタートアップムーブメントが製品を市場に適合させること、またはソリューションを問題に適合させることと呼ばれるものです。







このプロセスは提案された値のCanvasの使用方法に関する最初の推奨事項にすぎないため、ご意見をお気軽にお寄せください。



翻訳は、トルストイサマーキャンプのスタートアップスクールの一環として行われました。



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