1.問題の明確な説明
これは一般的な真実のように思えますが、何らかの理由で無視されることが非常に多いです。 特に頻繁に、これらは最近会社に来た「真新しい」プロモーションスペシャリストです：「クライアントのサイトの名前、キーワード、頻度...それがすべてです。」 そして、このデータであなたが望むことをしてください。 そのような「新人」が古くて馴染みのあるコピーライタープロジェクトを手に入れたとき、それは良いことです。 そうでない場合は？ 私の記憶では、私たちは数年間便利なブリーフをめぐって戦いました。 試行錯誤によって、コピーライターのタスクを設定するためのおよそ次のフォームに到達しました。
•クライアントの正しい名前（LLC「Superluchshiyvmire plumbing shop」、統一持株「Cow」）、
•対象者、
•テキストの種類（販売/ PR /疾病分類の説明/情報など）、
•目的（サイトまたはサードパーティのリソースに投稿するため）
•USP、
•ソース（ある場合）、
•テキストが書かれているページへのリンク、またはテキストが新しいページに書かれていることの表示、
•頻度のあるキーワード（ある場合）、
•ボリュームと用語。
この形式は、一見しただけでは面倒です。 長い体系的な作業が行われているクライアントの場合、最初の2つのポイントとUSPは、タスクを設定するときに1回だけ満たされます。 プロモーション戦略を調整すると、残りは変わります。
USPとターゲットオーディエンスについて別々に話したいです。 好むと好まざるとにかかわらず、これらのデータは真剣に人生を楽にします。 結局のところ、25歳のゴーカート愛好家の聴衆に向けて書くことと、断熱材の大量卸売購入者向けのテキストを扱うことはまったく別のことです。 そして、クライアントは、他の誰も知らないように、彼の聴衆を知っています。 そのため、少なくともおおよその社会的条件として、彼と一緒に正確に指定する必要があります。
USPは、一般的に、競合他社からの離調戦術を使用する際に非常に必要なものです。 そのため、プロジェクトオーナーがUTPの存在をほのめかすことさえしなかった場合、テキストを書くときに、離調手法を使用すると悪夢のような問題になります。
これは約5年前のことで、送料無料、またはオンラインストアでの注文に対して3つの異なる方法で支払う機能が競争上の優位性でした。 何千もの類似したサイトやストアから再構築するには、さらに何かが必要です。 もちろん、UTPと自分自身を思いつくことができます。 それが必要でした。 しかし、このために、コピーライターは、情報の粒を探して、サイトの周りを長時間（もちろん、存在する場合） "クロール"する必要があります。 しかし、コピーライターによって「モデル化された」UTPが顧客のアイデアに対応するという事実からはほど遠い。 そして、それは始まります...調整、変更、和解、調整...クライアントとUSPについて問い合わせる最初の段階で可能であれば、なぜそんなに多くの時間を費やすのですか？ または、一緒に開発します。 結局、USPは、しばらくしてから彼がWebスタジオを離れたとしても、クライアント自身にとって有用です。
2.より明確に、より明確に
私には、典型的な（パイプライン化された）タスクと非標準のタスクがあります。 かつて私のSkypeステータスで「問題の明確な声明-運用の実行、最小限の質問、最高の品質」を誇示したのは、典型的でないプロジェクトについてでした。
一度設定された要件が長い間関連する典型的なタスクを参照します。 たとえば、Miralinksのテキスト要件は非常にまれです。 同じことが、長年の経験を持つ顧客サイトのニュースおよび情報テキストにも当てはまります。 マネージャーと私は両方とも、クライアントがサイトで見たいものを知っているので、時間が経つにつれて、一度作成した概要を相談する必要性は完全になくなります。 このようなタスクは、マネージャーに相談したり、追加情報や承認を要求したりすることなく、「オンザフライ」で迅速に実行されます。 すべてが明確、明確、理解可能です。
非定型には、要件が明確に定義されていないか、頻繁に変更されるタスクが含まれます。 例：「サイトのライブラリを整理します。」 自分の理解に基づいて、従業員は、スペル、句読点、文体をチェックし、イラストを揃えることができます。 しかし、それは出版物を年代順にソートすることのみを意図していたことが判明しました。 コピーライターまたはコンテンツマネージャーはテレパスを想定していますか？ 方法はわかりませんが、テレパスではありません。 さらに、リモートワーカーとして、テレパスではなく「両耳が聞こえない」こともあります。 オフィスで働く従業員は何らかの形でクライアントとの仕事を知っているからです。 表面的には適合し、開始されますが、プロジェクトに関する少なくともいくつかの情報を持っています。 一方、リモートの従業員は完全な情報の真空状態にあります。 そのため、標準の「コンベヤ」タスクを超えるタスクの場合、最も明確な技術仕様と、十分に開発された調整スキームが必要です。誰が何を支配し、誰が誰に同意するかです。 タスクの詳細な図面に費やされた10分間は、余計なものではありません。なぜなら、リモートマネージャーのテレパシー的傾向を持たない質問や説明への回答には、何倍も時間がかかるからです。
3.グループ化して組み立てる
トピックに含めるには時間がかかります。 個人的には、プロジェクトにもよりますが、適切なスタイルとスタイルを把握し、情報を選択し、分析して開始するには10〜45分かかります。 また、今日、あるプロジェクトに2つの情報テキスト、別のプロジェクトに2つのプレスリリース、第3に1つのPR、第4にパートナーとの集中的な通信がある場合、有効性は著しく低下します。 プロジェクト間で、あるタイプのタスクから別のタイプのタスクに切り替えるには、ある程度の時間がかかります。 したがって、プロジェクトをタイプ別にグループ化する方が便利です。 たとえば、情報テキストの「ストリーミング」に2日間、すべてのクライアントサイトのニュースに1日、主要サイトの記事、プレスリリース、テキストの販売に1日。 私たちは数日をささいなことに費やしますが、実際には多くの時間がかかります：手紙の執筆、監視、レポート、編集、非標準のタスク、トレーニング。
可能であれば、標準のタスクのグループと期限は、多数の承認と追加情報の要求を必要とする複雑なプロジェクトで希釈しない方が良いです。 そして、コンベヤーのタスクから目がぼやけて吐き気を催し始める状況では、トピックに深く没頭する必要がなく、ただ喜びを与えるタスクで作業を多様化する必要があります：既製のテキストをサイトに投稿する、ソーシャルネットワークでの出版のための情報を検索する、フォトギャラリーに記入するなど
4.その人にコンセントを与える
あなたのそれぞれには、お気に入りのプロジェクト、楽しいタスク、または少なくとも似たようなタスクがあります。 リモートの請負業者またはコピーライターにもこのようなタスクがあります。 そうでない場合、あなたは見つけようとしなかったか、間違って尋ねました。 従業員にそのようなタスクがなく、タスクがなかった場合、その人はほとんどの場合、場違いです。
お気に入りのタスクは、創造性を助長しない一連のプロジェクトで一種のリラクゼーションになります。 そのようなプロジェクトは、あなたの創造的な傾向を実現し、蒸気を発し、必要と感じさせることができます。 個人的に心から楽しんでいるプロジェクトには、たとえば、非営利のソーシャルメディアプロジェクトであるBulgakov Readers Clubなどがあります。 通常、私はそれらを就業日から始めます。 ブルガコフと20分間「仕事をする」ために、穏やかな魂と純粋な心を持って、コンクリートと家具に関する一連のテキストに進みます。
5.興味と感謝のひとつまみを追加する
それでも、カーネギーは非常に知的な男でした！ 文字通り、彼は人々との関係を構築する基本原則を定式化した。 リモート従業員として働く人々を含む。
プログラマーはルーチン作業を簡素化するエレガントなスクリプトを作成しましたか？ リモートデザイナーは並外れた想像力を発揮しましたか？ プロジェクトのあらゆる段階で賞賛と賞賛はありません。 真に価値のある仕事の品質を3つか4つの言葉で認識し、少なくとも1週間は従業員に正の責任を負わせます。 私は感傷的ではないと思いますが、私はまだアーカイブに管理者からの手紙を保管しています。 元気づけます。
「他者への誠実な関心を示す」もカーネギーです。 また、この原則は、リモートの従業員との作業にも直接関係しています。 オフィスの熱烈な敵対者や悪名高いソシオパスでさえ、チームとの一体感が必要です。 正直なところ、同僚がプロジェクトのトピックに関する面白いビデオやリンクを共有したり、Vkontakteの企業グループにSabantuy、休日、ピクニックの写真を投稿したりすると、嬉しくなります。 「インターネットクライアントの同僚から」というメモとともに、遠くのゼレノグラードから誕生日のブーケを受け取ったとき、非常に、非常に、非常に、非常に素晴らしいことさえありません。 少し非公式な態度が集まり、はんだ付けが企業の忠誠心を形成します。
何も新しいことはありませんか？ インターネットマーケティングと経験豊富なWebスタジオマネージャーのバイソンにとっては可能です。 結局のところ、これらすべてのポイントはオフィススタッフとの仕事に適用されます。 ただし、リモートの従業員との明確で効果的な仕事のシステムを作成する限り、これらの原則は不可欠です。 そして、おそらく、初心者の一部にとって有用です。