リーンスタートアップ:高品質の製品を迅速に作成するための7つのステップ

リーンスタートアップのトピックは、ハブで繰り返し取り上げられました。 誰かが主張し、誰かが同意した。

それでも、このアプローチは、エリック・ライスが主張したように、どのレベルでも機能します。 たとえば、 Google Ventures Design Studioの Braden Kovitsのリーンスタートアップテクニックを適用するプラクティス。



だから:



1.「クリック可能な」レイアウト



ほとんどの創業者は、市場に参入する前に、ユーザーの本質に提示したい最終バージョンである100%自然なインターフェースを作成する必要があると考えています。 間違った! 実践では、「クリック可能な」基本要素を備えたテンプレートサイトでも、一定期間にわたってユーザーから多数の有益なフィードバックを収集できることが示されています。 例は、 HomeAwayAVOS 、およびDuo Securityです。



最初は、このようなプロトタイプはユーザーの関心を引くものではないと考えていましたが、時間が経つにつれて、ユーザーは製品のそのようなバージョンを「つついている」ことに気付きました。 したがって、レッスン-プロトタイプをすぐに実行し、「外出先で」終了します。



2.ユーザーへのインタビュー



ロックされた状態で作業する代わりに、製品の新しいアイデアを生み出すのに役立つデータを収集します。 特に、スタートアップが解決しようとしている問題を潜在的なユーザーと話し合ってください。 はい、多分あなたはこれを100回聞いたかもしれませんが、クライアントとのコミュニケーションを無視しないでください:例えば、食べた後に口をすすぐことです-誰もがそれが有用であることを知っていますが、誰もが習慣を開発したわけではありません。



詳細に「ハング」するのは非常に簡単です:話す人を見つける方法は? 彼らと何を話しますか? など 専門機関は何十年もの間、フォーカスグループの候補者を探してきました。そのため、これを迅速かつ正確に行うための方法はたくさんあります。 まず、「アンケート」と呼ばれる小さなアンケートを作成して、「正しい」人を選択するのに役立ちます。 次に、会話スクリプトを作成して、常に正しい方向に向けます。 フォーカスグループの成功戦略について詳しく知りたい場合は、詳細なマニュアルをご覧ください。



選択の余地がないので、この記事を読んで、「フィールド」に進んでください!



3.「ダミー」



開始した機能が需要があるかどうかを理解するために、その一部を実行できます。 同様の方法がCustomMadeプロジェクトによって適用され、人々が手工芸品を購入できるようになりました。 サービスの半分(実際には1つのボタン)のみを開始したため、プロジェクトは訪問者から多数のクリックを受けてアクセスしました。 その後、会社はサービスを最終的な形に「仕上げ」ました。 その結果、データは最初の入念な入念な作成なしで取得されましたが、サービスを改善し、予想よりも3倍多くの応答を得ました。 この方法の詳細は、このビデオに記載されています



4.競合他社分析



チームが新製品を開発するとき、それぞれがプロセスの組織についてさまざまな仮説を立てます。 他の人の製品を評価し、さらに使用することで価値のある特性を識別することは非常に簡単です。 ここでの主なことは、間違いを犯さないことです。そうしないと、ユーザーにとってまったく不要な多数の関数をコピーできます。



原則として、競合他社の製品は無料のプロトタイプであると認識しています。 私たちは、潜在的な顧客の間で、彼らが好きであるか、受け入れないか、無視するか、または嫌いであるという需要に注目します。 このデータに基づいて、設計、マーケティング、販売のためのより良いソリューションを見つけることができます。



5.ミニ投票



調査は、自分のオフィスの快適な椅子に座ってデータを取得するための非常に良い方法です。 ただし、このような調査の開発は簡単な作業ではありません! 社会学者とコミュニケーションをとりながら、アンケートを誤って破滅させて役に立たなくする簡単な方法がどれだけあるのか、ただ考えているだけでぞっとします! それにもかかわらず、確かに機能する多くの実証済みの方法があります。



調査したい顧客の行動にアンケートを適合させます。 たとえば、ユーザーが1つの価格設定ポリシーによく反応し、別の価格設定ポリシーにひどく反応する理由を理解したい場合、クライアントが感謝のメールを読んでから数日後ではなく、購入直後に質問に答えるように動機付けようとします。



基本的に、クライアントの意見を正確に理解するのに役立つ「自由回答形式の質問」に依存しています。 100件の短い原文と著者の回答を読んだ後、オプションBを選択した回答者の約32%を示す統計情報よりもはるかに多くの情報が得られます。



ミニ投票で使用されるいくつかのより成功した戦術を以下に示します。



6.実データを使用したプロトタイプ



「クリック可能な」レイアウトは、サービスを開始する最初の段階でのみ有効です。 ユーザー設定に関するさらに多くの情報は、実際のデータを含むレイアウトを見つけるのに役立ちます。 このステップをスキップして、製品の最終バージョンを起動することをお勧めします。 まあ、または少なくとも「実用的なプロトタイプ」。 知っている:これはそうではありません! この製品の開発には、思っているよりもはるかに時間がかかります。 製品を発売した後、頭の上の「コーン」の最小量でうまく行きたいですか? 実際のデータを使用したレイアウトは、最短で賢い方法です。



RetailMeNotは、このようなプロトタイプを2日間で作成したサービスです。 「穴だらけ」で、製品の最終バージョンと比較して多くの機能はありませんでしたが、貴重なフィードバックにはこれで十分でした。 プロトタイプの利点は非常に貴重でした。可能な機能の半分は、クライアントが絶対に必要としないものでした!



プロジェクトはこのトリックをさらに3回繰り返し、デザイン、使いやすさ、クリック性を改善する機会を増やしました。



実際のデータでプロトタイプを作成することに頼るスタートアップはほとんどいません。 たぶんそれが大成功企業に成長するのはごく少数です!



7.「クライアントへの訪問時」



顧客がいる場所に行き、顧客が製品をどのように使用しているかを確認します。 よくある真実のように聞こえるかもしれませんが、多くの人々は、会議、電話での会話、統計レポートでの同僚の多数のプレゼンテーションに基づいて、クライアントを知っていると思います...おそらく、しかし、あなたのクライアントを本当に理解するには、彼がどのように、どこで働いているか、どのように、どこで余暇を過ごしているか、言い換えれば、彼が生きていることを理解するために!



Foundation Medicineは、ユーザーと密接な関係を持った新興企業の一例です。レポートを改善するために、創設者は腫瘍学センターに行き、エンドユーザー(医師)と製品との相互作用を研究しました。 そのため、たとえば、レポートのデザインに費やされた時間が無駄になっていることがわかりました。医師はまだFAXでしか受け取っていません。つまり、フォントが小さくなり、色によって伝えられる意味がなくなりました。 問題は非常に簡単に解決されましたが、その場で「調査」がなければ検出されなかったでしょう。



リーンスタートアップは、まず第一に、製品の特性を最速かつ最も安価な方法で研究しています。 テキストの前半でそれらのうちの7つがリストされましたが、確かに、非常に多くがまだあります。



同様の経験がありましたか? この7つを共有して補完できますか?



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