講義のコース「スタートアップ」。 ピーター・ティエル。 スタンフォード2012。レッスン5

この春、PayPalの創設者の1人でFaceBookの最初の投資家であるPeter Thielは、スタンフォードでスタートアップコースを実施しました。 開始する前に、ティエルは次のように述べています。「私が仕事を正しくすれば、これはあなたが勉強しなければならない最後の科目になります。」



講義の生徒の1人が記録を記録し投稿した。 このhabratopicでは、 9e9namesは5番目のレッスンを翻訳しています。 Astropilot Editor）



レッスン1：未来への挑戦

レッスン2：再び1999年のように？

レッスン3：価値システム

レッスン4：最終ステップの利点

レッスン5：マフィアの力学

レッスン6：ティールの法則

レッスン7：お金に従う

レッスン8：アイデアの提示（ピッチ）

アクティビティ9：すべて準備ができていますが、それらは来ますか？

レッスン10：Web 2.0の後

レッスン11：秘密

アクティビティ12：戦争と平和

レッスン13：宝くじチケットではありません

レッスン14：世界観としてのエコロジー

レッスン15：バックトゥザフューチャー

レッスン16：自分を理解する

レッスン17：深い思考

レッスン18：創設者-犠牲者または神

レッスン19：停滞または特異性？

レッスン5.マフィアの仕組み

Palantir Technologiesの共同設立者であり副社長のStephen CohenとPayPalとSlideのMax Levchinが講演のゲストスピーカーとして参加しました。 彼らとピーターへの良い資料をありがとう。 正確にしようとしました。 ただし、これは会話の正確な転写ではないことに注意してください。

I.企業文化

誰もが企業文化が重要であることを知っています。 ただし、どの文化が理想的な文化を構成しているかを確実に知ることは困難です。 明らかに、それらのいくつかは確かに動作します。 現時点では、企業文化への投資は良い投資ではないように思えますが、たとえば、設立当時のマイクロソフトチームを見てください。







もちろん、機能しないものもあります。 たとえば、カルトの形成は、企業文化に対する貧弱なアプローチの教科書の例です。 カルトは、これらの言葉の最悪の意味での狂気と裸の理想主義です。 カルトを支持する人々は通常狂信的であり、それが彼らが主なものと間違われる理由です。



そして時々、「反文化」と呼ばれることができるものの例があります。つまり、文化の欠如です。 コンサルティング会社は、そのようなパスの典型的な例として役立ちます。 残念ながら、文化の欠如は、ほとんどの企業で一般的な状況です。 彼らの存在のほとんどは、文化的基盤さえも持っていません。 cen兵。 ニヒリストの従業員。



ニヒリストのコンサルタントから敬reな教義への一次元の軸を想像してください。 おそらく、この軸の真ん中のどこかにいたいでしょう。 極端なポイントへの魅力を考慮すると、コンサルタントの軍隊に参加するよりも、崇拝者により近くなりたいと思うでしょう。



単純な均一性や異質性よりも、優れた企業文化を構築することには、より多くのニュアンスがあります。 均一性のパラダイムでは、全員が同じであるだけでは十分ではありません。 持続可能な企業文化とは、従業員が他の世界から非常にはっきりと区別できる共通点を持っている文化です。 つまり 誰もがアイスクリームが好きなら、これは良い例ではありません。 主要な従業員が活動の重要な側面に触れる独自の哲学を共有している場合、これはすでに何かを意味します。



同様に、違い自体はそれほど重要ではありません。 強力な企業文化では、参加者が主要な目標を達成する方法はさまざまです。 重要な従業員の1人がアイスクリームのみからなるダイエッ​​トをしているとします。 もちろん、これは非常に独特です。 しかし、それは問題ではありません。 目標は、従業員が会社をさまざまな方法で独自性に導き、共通の使命によって密接に結びつくことです。 たとえば、問題を解決するためのさまざまなアプローチを持つ人々がいるチームは、より強力な企業文化を構築できます。

IIゼロサムと非ゼロサム

（注：ストーリーのこの部分では、著者はゲームの数学理論「ゼロサム」と「非ゼロサム」の概念を使用します。瞬間、私は言葉「関心の欠如」と「関心」の使用を見て、それぞれ。しかし、編集者との議論の後、我々は直訳を残すために優れているという結論に達しました。ゼロサムゲームと非ゼロサムの違いについての詳細を読む記事で読み取ることができます eoriyuゲーム ）

A.戦うかどうか

一般的に、資本主義と競争は同義語ではなく反意語として最もよく見られます。 競争に参加することは、あなたがすべきことではありません。 もちろん、これは、いじくり回す必要があるという意味ではありません。 それどころか、成功するためには一生懸命働く必要があります。 しかし、他の人がしていないことをしなければなりません。 したがって、ゼロ以外の合計のイデオロギーに焦点を合わせる必要があります。



ただし、場合によっては競争する必要があります。 独占とは、常に努力するべき無形の理想です。 しかし、祝福に満ちた世界で、競争力のない環境にとどまることは常に可能とは限りません。 高い確率で、あなたは競争環境、すなわち 利益がゼロの状況で。 あなたはそのような競争に対処する準備をしなければなりません。



ガンジーは偉大な歴史上の人物です。 彼には多くの利点がありました。 しかし、彼は間違いなくスタートアップの最高のアドバイザーではありません。 次の引用を考慮してください。

[ヒトラーとムッソリーニ]があなたの家を占領しているなら、あなたはそれらを残したいと思うでしょう。 侵略者が自由に立ち去ることを許可しない場合、男性、女性、子供のいずれであっても、自分を犠牲にする準備をしなければなりませんが、彼らに対する忠誠を誓うことはありません。

この声明で表明される主なメッセージはこれです。敵にあなたを殺すことを許すことで、あなたは彼に対するあなたの優位性を示すでしょう。 会社を設立する場合は、このアドバイスに従わないでください。 戦いを避けようとする必要がありますが、もしそれが始まったら、戦い、勝たなければなりません。

B.クリエイターまたはファイター

優れた企業文化を構築することを考えると、極端な「オタク」と「アスリート」という2つのタイプの人格を考慮することは有益です。 アイデアのエンジニアとジェネレーターは、原則として非常に賢く、問題解決にうまく対処し、もちろん共通の原因に貢献します。 アスリートは原則として、強いモチベーションを持つファイターであり、「相手が負けた場合に勝つ場合のみ」という原則に基づいて行動します。 スポーツは、その固有の敵意と敵意とともに、古典的な競争の例として見ることができます。 武道の場合のように、スポーツは文字通りレスリングに変わることもあります。



すべての従業員が技術分野で有能であるという状況を想像しても、会社が「アスリート」のみで構成されている場合はまったく同じですが、その活動は競争の条件に引き寄せられます。 歴史的に、彼らは非常に得意だからです。 したがって、彼らは競争が素晴らしいそれらの領域を探して、熱中に入ります。



「オタク」だけで構成されている会社の問題は、ある状況では戦いなしではできないという事実を無視することです。 そのような状況が発生するとすぐに、「オタク」はその素朴さのためにクラッシュします。



そのため、「オタク」と「アスリート」の間の適切なバランスを維持したいと考えています。 最適な極はありません。 次元2X2の正方座標系を想像してください。 y軸には、合計がゼロの従業員と合計がゼロ以外の従業員がいます。 X軸は、競合する競争環境（たとえば、カストロストリートのインド料理店やパロアルトのアートギャラリー）、そして平和で独占的な/資本主義の環境です。



ほとんどのスタートアップは、金額がゼロではない人々によって運営されています。 彼らは世界は宝庫だと信じています。 これは良いことですが、これらの人々でさえ、より良い方法を知らないので、遅かれ早かれ競争のために戦場に来ます。 彼らはまさに虐殺に引き込まれます。 しかし、「オタク」自身は、戦争が終わるまで戦争に参加することを決めたことに気づきません。



構築された座標系の最適な位置は、ゼロと非ゼロの合計を持つ参加者の特別に選択された組み合わせの独占です。 あなたは闘争に参加する必要がない状況に努力すべきです。 ただし、ゼロ以外の従業員を保護し、必要に応じて目標を守るには、優秀な戦闘機が必要です。

C.投資家の戦略

Founders Fundはかなり選択的な投資会社です。 彼女が決して投資しないさまざまな種類の会社があります。 参加者は約20以上のドグマを作成しました。それぞれのドグマは「xに投資しない」という形式で提示されます。「x」はモバイルインターネット、「グリーンテクノロジー」などです。 時には、これらのルールが非常に多く、他に投資する場所がないように思われます。



しかし、会社に内在する論争の精神にもかかわらず、しばらく前に、投資家は新しい戦略を試すことを決めました。ルールによって規定された「決してお金を投資しない」から、各活動分野で最高の会社を特定して投資することです。 実際、このような動作は、実際のアクション戦略よりも投機的な実験に適しています。 しかし、この戦略は、「グリーンテクノロジー」の開発に携わる興味深い企業に注目を集める助けとなりました。 この分野では激しい競争が展開されており、参加者の誰も本当の利益を上げていませんが、特にこの会社は非常に魅力的でした。 科学者が率いていました。 彼らは素晴らしいエンジニアであり、素晴らしい技術でした。 すべての参加者は、共通の使命に情熱を傾けていました。 投資条件に関する交渉はすでに始まっています。



しかし、その後、クローゼット内のすべてのスケルトンが開きました。 設立者と従業員は会社の株式の20％しか所有していないが、他のベンチャー投資家は80％の株式を所有していることが判明した。 当時、同社はまだ開発の初期段階にあったため、3500万ドルの価値がありました。 株式資本は革新的なものというよりもミスのようでした。 「一体ここで何が起こっているのか？」という質問は、さまざまな方法で聞こえました。 創業者側の答えはかなり不注意でした：「私たちは技術の開発に従事しており、特に資本に関心はありません。」 これはかなり高貴です。 しかし、実際には、これはかなりお粗末です。 避けられない質問が取引を台無しにしました。そのような受動性で、あなたはあなたの競争相手とどうするつもりですか？ 営業チームを編成できますか？ これを投資家に説明できない場合、世界の他の地域にどのように抵抗しますか？

IIIスティーブンコーエンおよびマックスレフチンとの議論

Peter Thiel：皆さん、あなたはあなた自身の会社を作りました。 そして、何が機能し、何が機能しないかを見ました。 それについて少し教えてください。 企業文化をどのように構築しますか？



Steven Cohen： Palantirは政府の顧客から委託されたプラットフォームを分析しています。 しかし、設立当初から、会社の創設者は、一般の企業顧客向けの製品を作成することに気付いていました。 そのようなビジネスの構築には長い時間がかかるため、彼らは長期的に一緒に働く本当に素晴らしいスペシャリストを見つける必要があることに気付きました。 雇用の専門家の問題は、仕事の最初の日から重要な問題であることは明らかでした。



この早期の理解は、優れた企業文化を持つすべての企業に固有の3つの重要な特性の基礎となりました。 まず、会社には非常に優秀な従業員が必要です。 第二に、彼らは長期に焦点を合わせるべきです。 第三に、人々は常に新しいものを生み出しているとき、会社は常に発明の精神を持たなければなりません。 この観点から、これらの3つの特性の発現に貢献する人をどのような種類の人に求めるべきかがより明確になります。 企業文化は、従業員のエネルギーの正しい方向への選択と再配分を決定する上位構造です。



多くの人が犯すよくある間違いは、企業文化自体が上記の特性を作り出すという仮定です。 Netflixの企業文化のスライドをご覧ください。 才能のない従業員に才能を育てることができる、または今日に焦点を当てている人を連れて、長期的な理解に対する彼の見解を変えることができるようです。 しかし、それは不可能です。 企業文化自体は、善よりも害をもたらす可能性があります。 これらの3つのプロパティを反映および強化できます。 しかし、彼女は自分でそれらを作成することはできません。



これを理解すると、従業員の雇用が重要であると結論付けることができます。 あなたが雇わない人はあなたが雇う人よりも多くを意味します。 あなたは間違った人を雇うことの間違いは何の意味もないと思うかもしれません。 しかし、スターリンの精神におけるそのような実力主義は最悪です。 はい、もちろん、あなたは不適切な従業員のために頭の後ろに弾丸を投げることができます。 ただし、問題はこれを行うことを余儀なくされることです。



Peter Thiel： PayPalの最初の目標の1つは、「誰も解雇しない」ことでした。 創業者たちは、彼らを信頼できるので、単に友人を雇っただけです。 しかし、最終的に、彼らはますます多くの人々を雇わなければならなくなり、その中で彼らはますます知識を失いました。 彼らは外部からシステム管理者を雇いました。 彼は最初から彼に問題を抱えていた。最初の日、彼は夕方6時にだけ職場に現れた。 彼の遅刻よりも悪いことに、個人的な衛生状態の欠如しかあり得ませんでした。 ほとんどすぐに、彼と一緒に働く人々は異議を唱え始めましたが、創設者の「誰も解雇しない」というルールは騒ぎを鎮めました。 数か月後、PayPalは崩壊しました。 同時に、システム管理者はバックアップを作成しませんでした。 当時、彼はまだPayPalがどのように機能するかを考えていました。 幸いなことに、この作業の1人のエンジニアは職務の範囲を超えて、毎日密かにバックアップを作成することにしました。 注文が復元され、システム管理者が解雇されました。 「誰も解雇しない」というルールは、依然として正しい開発ベクトルを反映しています。人を解雇することは戦争のようなものであり、戦争は悪いので、この開発を避けるべきです。 ただし、マイナス面があります。待機時間が長すぎると、周囲の誰もが解雇される必要があることは明らかですが、手遅れになる可能性があります。



Max Levchin：新興チームの多様性が重要または良いという概念は根本的に間違っています。 最初に、可能な限り全員一致でチームを編成する必要があります。 これにはいくつかの理由があります。 これらの最も重要なことは、スタートアップが不十分な資金調達とスタッフ不足に苦しんでいることです。 これは大きな欠点です。トラブルに遭遇するだけでなく、それがどのようなトラブルになるかを事前に知ることさえできません。 スピードが唯一の武器です。 あなたが持っているのはスピードだけです。



適切な速度を確保する方法は？ あなたが一人でいる場合、あなたはただ一生懸命に働く必要があり、これが十分であることが判明することを望みます。 これで十分なことはめったにないので、人々はチームを形成し始めます。 しかし、チームにはコミュニケーションの問題があり、その複雑さはnの2乗で増加します。 5人のチームの場合、維持および管理する必要がある約25のペアの関係があります。 このグループの人々が多様であるほど、共通の言語を見つけることは難しくなります。



最初のPayPalチームには、イリノイ大学の4人とスタンフォードの2人がいました。 ロシアのユダヤ人、アジアの男性、白人の男性がいた。 しかし、それは問題ではありませんでした。 重要なのは、彼らの基本的な見解が矛盾していないことでした。 それらはすべて「オタク」でした。 彼らは全員優秀な教育を受けていました（イリノイの人たちはコンピューターサイエンスの学部を卒業しました）。 彼らは空想科学小説を読みます。 そして、彼らはソフトウェア製品を構築する方法を知っていました。 興味深いのは、彼らがこれらの製品を正しく作成する方法を知らなかったことです。 PayPalはスケーリングに問題があることが判明しました。何十万ものクレジットカードのデータを管理していた26歳の男性は、最初から最適なソリューションを選択しなかったためです。 しかし、彼らは最初からコミュニケーションにおいて優れた明快さを達成しました。 彼らは彼らの最初のデータベースを設計することについて議論しなかった。 そして、これだけで彼らは彼らがしたことをすることができました。



最適化への願望-さまざまな設計決定の長所と短所に関する詳細な議論-は、PayPalを台無しにします。 体系的な問題が緊急になったとき、チーム内のコミュニケーションが非常に確立されたため、これらの問題の修正は非常に短時間で実行されました。 チームはイリノイとスタンフォードの卒業生を採用し続けました。 彼らはすでに構築されたネットワークに焦点を合わせました。 そして、すべてうまくいきました。 しかし、意見の相違がないためです。



PayPalがすべてのエンジニアリングテストに完全に合格したという事実にもかかわらず、PayPalが候補者を拒否すると、喜びのためにフープをするのが好きだと言った後。 この1つのフレーズのために、彼は仕事を失いました。 PayPalでフープという言葉を使用したことはありません。 おそらく誰も彼らと遊ぶ方法を知りませんでした。 拒否すればバスケットボールで十分でしょう。 しかし、フープ？ この男は明らかに会社に適していない。 たとえば、木曜日の夕方にフープをプレーする理由をチームに説明する必要があります。 そして誰も彼を理解しないだろう。



PayPalも女性を雇うのに苦労しました。 外部からの観察者は、PayPalの男性が女性がコンピューターサイエンスを理解していないというステレオタイプを購入したと考えるでしょう。 しかし、これは根本的に間違っています。 実際、PayPalチームは「オタク」の集まりであったため、PayPalは女性の雇用に問題がありました。 彼らは決して女性と話しませんでした。 彼らが彼らと対話し、彼らを仕事に連れて行くとどうやって想像できますか？



良い雇用ルールが1つあります。疑念があるときはいつでも、実際には疑いはありません。 これは良い評価基準です。 ほとんどの場合、疑いは雇用の可能性を排除しました。 しかしある日、ある女性がインタビューに来て、強い印象を与えました。 彼女はエンコードの問題を本当に解決したくなかったので、いくつかの疑問がありました。 しかし、彼女のスピーチと振る舞い-たとえば、卓球をすることで彼女にインタビューすることを申し出た-は、彼女が「オタク」と「赤目」の文化に合っていることを示しました。 まあ、しかし、彼女は卓球をうまくやった。 疑念は抑えられました。 しかし、それは間違いであることが判明しました。 彼女はコードをまったく理解していませんでした。 彼女は有能なマネージャーでしたが、文化に適合しませんでした。 PayPalは、若いエンジニアがフロアで互いに競い合うことができ（そして、時には頼ることができる）、紛争での決定を守る場所です。 あなたがこの奇妙な式に適合しなかった場合-「赤い目のオタクとアルファオス」-あなたは取り残されました。



Steven Cohen：良いものが披露されています。 才能が現れています。 彼は自分のことについては話さないが。 そのような才能を特定するためには、自分の中で第六感を開発する必要があります。 人々があなたに言っていることを聞くのではなく、人々があなたに見せているものを見てください。 あなたが見つけた疑問に固執します。 これは個人的なものではありません。 面接プロセスを個人的なやり取りの領域に入れないでください。 これは、候補者の話を聞くだけで起こります。 候補者の言うことについてどう思うか自問しないでください。 職場で面接する人を想像してください。 あなたが彼を雇った後、彼がどのように振る舞うか想像してみてください。 それはどのように見えますか？



個人的な偏見を排除することも重要です。 たとえば、多くのプログラマーは構文の問題について独断的です。 すべてを厳密に定義された順序で配置する必要があります。 たぶん誰かがリファクタリングメソッドや他の何かを好きではありません。 しかし、それはすべてです-個人的な中毒。 これはどれも、人を優れたエンジニアにしません。 したがって、これらは注目すべき問題ではありません。 主な質問：これらの人々は何ですか？ 心地よい外観は、それらがどれほど良いかには関係ありません。 それらの中で最も才能のある人は、ほとんど常に外見が非常に独特です。 この特異性を見て、受け入れなければなりません。 ある奇妙な男が別の奇妙な男をあまりにも多くの奇妙さで批判しているのを見ることほど奇妙なことはありません。



具体的な例は、明らかにファッショナブルではないスタイルの服への中毒です。 服がどれほどシックに見えるかで人を判断すべきではありません。 質の高い人々は常に質の高い服を着ているとは限りません。 一般化することもできます。優れたエンジニアはデザイナージーンズを着用しません。 インタビューにエンジニアがいる場合は、彼のジーンズを見てください。 もちろん、例外は常に可能です。 しかし、全体として、この基準は驚くほど優れています。



Max Levchin： PayPalの管理チームのメンバーは、しばしば互換性のない意見を持っていました。 マネージャーの会議は理解せずに進行しました。 理事会はさらに悪化しました。 しかし、これらの会議は確かに生産的でした。 決定は人生でなされ、実行されました。 しかし、それにもかかわらず、誰かがばかと呼ばれるに値するなら、これは表明されました。



次回、スライドでは、より快適な環境を作成しようとしました。 人々が実際にお互いに気持が良い会議のアイデアは素晴らしいようでした。 しかし、それはクレイジーでした。 間違いは、怒りと敬意の欠如を混同したことです。 賢く元気な人はしばしば怒ります。 原則として、お互いではありません。 むしろ、彼らは「何かが間違っている」ことに怒っています。 彼らは問題xを解決せざるを得ない一方で、より深刻な問題yに取り組むことを望んでいる。 PayPalの不調和は、実際には非常に健全なダイナミクスの副作用でした。



一部の従業員が背後にいる他の従業員について不満を言う場合、問題があります。 人々が重要な仕事を遂行する際にお互いを信頼していなければ、問題があります。 ただし、従業員がチームメイトが期待どおりに機能すると確信している場合は、問題ありません。 たとえ彼ら全員がお互いに馬鹿を呼ぶとしても。



危険は、あなたが軽度になると起こります。 あなたが微妙な瞬間を解決するときに柔らかくしないことはかなり難しいです。 すぐに、従業員のスキルよりも、従業員の優秀さについてもっと考えることに時間を費やすようになります。 それは死のようなものです。 A-またはB ++++の従業員が彼の個人的な資質のおかげでAの重要人物になり得ると考えるなら、あなたはばかです。 組織の他の誰もが、あなたが穏やかになったことをすでに理解しています。 彼らはノンリーディングプレイヤーを尊重しません。 そしてもちろん、彼らはあなたを尊重しません。



従業員がオフィスのフロアでお互いをこねている場合でも、PayPalの人々にお互いを尊重しているかどうかを尋ねると、答えは明らかです。 長い間、誰もがお互いを信じていました。 スライドではすべてが異なっていました。洗練された受動的で積極的な敬意の欠如は、長い間そこで培われてきました。私はこれに心から支払いをしなければなりませんでした。ある時点で、私はかなり大規模なblood血に頼らなければなりませんでした。そして、それがそのテストでした。とてもいい人たちがディストリビューションの下に来ました。同情をもってそれらを扱うことは非常に簡単でした。あなたが何をしなければならないかを知っているとき、これはかなり重い感じです。しかし、実際には、良い決断でした。その後、同社ははるかに速いペースで開発を開始しました。はい、同情は散在しています。しかし、あなたは残っているすべてが尊敬に基づいていたことを知っています。



ピーター・ティエル：問題を迅速に解決することは非常に重要です。理想的には、組織内の全員が共通の目標に向かって移動します。理想的には、会社の将来に対する共通の全体像があります。しかし、ミクロレベルでは、詳細が重要な役割を果たします。人々はしばしば彼らについて議論します。これが起こるとき、あなたはそれについて公然と話す必要があります。人々が不快感を覚えるからといって、意見の相違を隠すだけで災害につながります。これは何も修正しません。誰もがただ座って何もせず、それによってダメージを与えます。最高のスタートアップモデルであっても、驚きが起こります。不一致が見えない場合、これはそうではないという意味ではありません。重要なことは、単に隠されていることが判明しました。全員が一緒に動き、足を踏み入れる場合-これは大きな信号旗であり、考える理由ですが、理想的ではありません。



企業は外部競争の抑圧のために死ぬという標準的な見方があります。長期的にはそうかもしれません。しかし、短期的には（これがほとんどの災害を考慮する方法です）、企業は内部から崩壊しています。最高の企業であっても、浮き沈みがあります。破壊的な関係が現れ、不況時に混乱を引き起こす場合、船全体が爆発する可能性があります。企業は、より大きな競争力のあるエコシステム内の独立した法人ではありません。これらは複雑なダイナミクスを持つ複雑な構成です。多くの場合、このダイナミクスは、外部の生態系からの捕食者が会社に侵入する前であっても爆発的です。



スティーブンコーエン：破壊的な人々を避ける必要があります。尋ねるべき重要な質問の1つは、そのような人はどのように外部から自分自身を提示するのでしょうか？人によって簡単に特徴付けられるファッショナブルな答え：私はSteve Jobsとして自己紹介します。コンテキストから外れて、誰かが自分が次のスティーブジョブズであると想像するなら、これは良いことでも悪いことでもありません。ただし、コンテキストを考慮すると、これは災害に変わる可能性があります。妥協ソリューションを構築しようとしている10人のチームがある場合は、全員がSteve Jobsかどうかを想像してください。それは悪夢です。せいぜい、あなたは9人の悩みを抱えた人々と彼の道を歩んだ1人のそれほど信頼できない男を持っているでしょう。



過去に重要な決定を下した理由を人々に説明してもらうと、予想外に雄弁な結果を得ることができます。これらの決定に伴う感情を分析したかどうかがわかります。心配したり、転職したい理由を説明できない人は誰でも、過剰な荷物を抱えることがあります。そして、過去に行動に責任を負わない人は、おそらくコースを変更して将来的に責任を取ることができないでしょう。



マックス・レフチン：面接を実施するためのもう1つの優れた戦術は、給与について議論する場合の注意です。明らかに、あなたは資本のシェアではなく、ただ支払いを受けたい人を避けるべきです。もちろん、微妙な違いがあります。多くの人々は、企業の価値が低下する最後のラウンドの間にオプションを使い果たしました。しかし、原則として、あなたは株主になりたい人に興味があります。そして、最高の従業員はお金をまったく気にしていないようです。彼らは、これが労働市場での通常の給与かどうかを尋ねるかもしれません。これは理にかなっています。だまされたくない人はいません。しかし、あなたは人々に資本についてもう少し考えてもらいたいと思います。そして、良い候補者は、大量の株式のオファーを購入しません。良い候補者は言うでしょう。「わかりました、ここに分子があります。そして、分母についてはどうですか？「最高のものは、「会社のどの部分が私の財産ですか？」と尋ねる人たちです。」



一部の企業は販売のみに取り組んでいます。したがって、良い売り手を雇う必要があります。しかし、これらの人々は販売の技術を習得しているため、これを行うのは非常に困難です。彼らがドアを通り抜けて驚異的なセールススキルを使い始めるとすぐに、ネットに引き込まれます。何が本当で何がそうでないかを理解することは非常に困難です。そのような場合はどうすればいいですか？エンジニアと同じように、技術的な質問をしてください。それらを壊してみてください。彼らが困難な状況に陥ったときに彼らに何が起こるかを参照してください。もちろん、アルゴリズムに関する質問ではなく、論理的思考に関する質問を使用する必要があります。しかし、優れた売り手は優れたエンジニアと同じくらい賢いので、抜け穴を与えてはいけません。強力な知的チームを構築する必要があります。したがって、候補者の仕事が技術的な性質のものではないという理由だけで、面接で怠慢を与えないでください。



Peter Thiel：営業担当者を雇うとき、彼らが過去にどれだけ売ったかについて読むべきです。しかし、彼らは常に真実を語るとは限らないので、彼らの言葉に批判的にアプローチしなければなりません。 IronPortのScott Bannisterは、営業担当者を雇用する際に、W-2の損益計算書を提出するよう依頼します。誇張する傾向がある候補者は、過去の仕事に対する彼らのコミッションの額を示す単純なテストに対処することができません。



聴衆からの質問：チームと理想的に互換性のある優秀なエンジニアを見つけたとします。しかし、そのような人々は大きな需要があります。この従業員を獲得するには、報酬パッケージとして何を提供する必要がありますか？



スティーブンコーエン：これは、エンジニアに関連する異常な現象です。パランティールでの仕事に対して喜んで支払う金額があり、このお金をすぐに1年間配る用意ができています。しかし、10年以内にエンジニアにすぐに支払うことができる金額は確かにありません。実際、人々は自分の職業が気に入らない場合、常に注意を集中してすべてのエネルギーを費やすことはできません。自分の仕事に興味がある人は、余分な金額をすべて抽出しようとして、賃金の詳細を尋ねることはありません。仕事が好きな人は、常に前進する必要があります。だから、お金は問題ではないので、人を引き付ける方法を見つけなければなりません。特定の人を引き付けるボーナスは何ですか？



聴衆からの質問：しかし、従業員が会社に入社したときに自分の活動に興味を持っているように見えても、実際にはまったく違うことに興味がある場合はどうでしょうか？



スティーブン・コーエン：例えば結婚の文脈で、この問題を再考してみてください。そのようなアプローチは離婚の統計を悪化させると思いますか？



ピーター・ティエル：エンジニアリング環境で過小評価されている側面が1つあります。つまり、価値の大部分を生み出すのにどれくらい時間がかかりますか。 eBayがPayPalを購入すると、すべてのPayPalエンジニアは終了します。 eBayは、コンサルタントなしでコードベースを管理することができなかったため、以前の給与の約3倍の給与のためにコンサルタントの役割でそれらを雇わなければなりませんでした。従業員には、PayPalシステムに関する膨大な知識ベースがありました。非常に優秀なエンジニアでさえ、それらを置き換えることはできませんでした。そのため、従業員との長期的な協力を目指す価値があります。



内部から会社を爆発させる最も確実な方法は、核爆弾の効果を得るために、他のすべての従業員の給与を電子メールで送信することです。この実験は実際には行わない方が良いです。しかし、思考実験としてこれを行う価値があります。他の人の給料を見ると、人々はいつも怒っています。これは当然です。しかし、彼らの欲求不満の程度はどうでしょうか？彼らは過度に動揺しますか？そのような実験は正当化されますか？または、彼らはそのような配布が公正であると確信することができますか？



エンジニアにとって適切な報酬を選択することは今や困難です。たとえば、名声とお金の両方を備えたGoogleと競合しているとします。最初のステップは、純財政の面で競争を避けようとすることであり、ここであなたは失う可能性があります。先週話し合った説得力のある独占を作成する必要があります。



マックス・レフチン：エンジニアは非常に冷笑的な人々です。彼らはそのようになるように訓練されています。シリコンバレーでは、現在彼らに興味を持っている企業が非常に多いので、彼らはそれを買う余裕があります。エンジニアは常にすべての新しいアイデアが愚かであると考えるので、彼らはあなたの新しいベンチャーが愚かであると考えます。面白いことをしながら、彼らはグーグルでたくさん稼ぐことができます。なぜ彼らは突然心を変え、あなたの会社に行ってあなたの愚かなことをする必要がありますか？



だから巨人と競争するためにお金は必要ありません。この件に関しては、Googleがあなたを凌ぐでしょう。彼は石油リグのようなもので、募集のために年間300億ドルを流出させています。勝つためには、歯車についての話をしなければなりません。Googleでは、単なる歯車になります。そして私と一緒にあなたは貴重なツールとなり、私たちは一緒に素晴らしいものを創造します。そのようなビジョンを策定します。うまく払おうとさ​​えしないでください。お金に対する人間のニーズを探る。彼らが家賃をまかなうことができ、彼らが時々望む場所に行く余裕があるほど彼らに支払いなさい。この話はお金に関するものではありません。それは、シニシズムの壁を打ち破る方法についての詳細です。世界で真に新しいものの1％を作成することは、Googleで数十万ドルとセルを取得するよりもはるかに楽しいことがあるという事実です。



スティーブンコーエン：原則として、インテリジェンスを使用した場合の収益を過小評価しています。人間として、私たちは大きな問題を解決しなければなりません。 22歳でスタンフォード大学を卒業し、Googleで働くようになった場合、午前9時から午後5時まで働きます。集約的な労働の観点から議論する場合、11〜3の可能性が高くなります。そしてそれは非常にリラックスしています。しかし、彼らが実際に行うことは、知的に成長しなかったことに対してあなたにお金を払うことです。インテリジェンスが絶えず進化していることに気付くと、長期的な評価を伴うダウンタイムのコストが非常に大きいことに気づきます。あなたの雇用主はあなたに人生で最高の機会を与えません。そして、ひどいことが起こる可能性があります。ある時点で、競争上の優位性を失ったことに気づきます。あなたは何でも最高になることはありません。新しいビジネスに本当に恋をすることはできません。物事や出来事は、自分でそれらについて考えることを強制しなければ、深い意味を持ちません。落ち着いて仕事に戻ります。それで、この物語を通してあなたの潜在的な候補者を得てください。そして、彼に別の方法を提供します。あなたのスタートアップで働きます。



聴衆からの質問：スタートアップで多様な意見を維持する方法は？



マックス・レフチン：時々、さまざまな意見が非常に貴重です。そして時にはない。いくつかのことは禁止されるべきです。チームの創設者が特定すべき多くの規定がありますが、これらの規定について後で議論するのはばかげています。 PayPalはプロジェクトの初期にC ++を選択しました。これはかなり悲惨な言語です。文句を言うことはたくさんあります。しかし、設立エンジニアはこれについて議論しませんでした。これについて議論したい人は誰も私たちには適していない。これに関する論争は開発を妨げるでしょう。



しかし、スマートマーケティングの動きや、戦術的または戦略的なタスクを解決するためのさまざまなアプローチについての議論は非常に役立ちます。これらは本当に意味のある決定です。これらの分野でグループ思考を避けることが重要です。実証済みの方法は次のとおりです。重要なことについて何も知らない場合、意見の多様性が必要です。しかし、すべてがすでに明確で正しいという感じがあれば、議論する必要はありません。



ピーター・ティエル：ケインズ（ジョン・メイナード・ケインズ）はこれについて次のように述べています。

事実が変わると、自分の視点が変わります。何してるの？

実際、問題ごとに視点を変えることを新しいファクトごとに強制することは望ましくありません。あなたは大企業の機会を探しています。サーチスペースはどのように見えますか？おそらくこれは広いですが、それほど深い領域ではありませんか？あなたに合ったビジネスの可能な分野をすべて勉強しましたか？それとも、特定の分野に集中し、それを掘り下げることに決めましたか？



最初の段階では、会社の基礎についてのみ考えている場合、機会の範囲全体をカバーするあまりに広すぎる検索は、あなたにとって非常に良い選択肢です。しかし、後の段階でそれに戻ると逆効果になります。「グリーンテクノロジー」に携わることをどのように感じているかについて話しているインターネット企業はすでに失われています。人々は大規模な検索の重要性を過大評価し、この検索のスペースのサイズを過小評価する傾向があります。表面上にあるものよりも、集中的な検索を行う方法と、深層に隠されているものを認識する方法を理解する方がはるかに優れています。



翻訳者から：

PMで翻訳エラーとスペルをお願いします。また、このテキストは翻訳であり、その内容は著作権であり、著者の意見は私の意見と一致しない可能性があることを思い出させてください。9e9names



を翻訳したことをもう一度繰り返します。 Astropilotの編集者。 彼らに感謝します。