Yegor Gilev（ yegorg ） -TurboMilk Visual Interface Design Studioのディレクター。 奇妙な名前の会社がロシア中部に現れて、世界中の顧客にアイコンを描いたのはどうしてですか？ インタビューで、イゴールはスタジオの仕事を組織する秘ofを明らかにします。
なぜアイコンとインターフェースを扱うのですか？ 結局、あなたはすべてウェブサイトのデザイナーとしてスタートしましたか？
アイコンは、残りの開発段階から分離して扱う方が簡単です。 そして、この作品はより高く評価されています。 ターンキーソリューション（たとえば、エンジンとサポートを備えた本格的なサイト）の開発の難しさを認識したため、アウトソーシングニッチの中で最も快適なものを選択しました。 インターフェースは、このニッチからの自然な成長パスです。
Webサイトの開発者は、多くの場合、非専門的なクライアントと協力する必要があります。 そして、アウトソーシング業者として、私たちはしばしば専門家とコミュニケーションを取ります。 設計スタジオ、ソフトウェア開発者、ユーザビリティの専門家の3つの大規模な顧客グループがあります。 これらの人々とのコミュニケーションは、通常、ウェブサイトを必要とする平均的なクライアントよりも簡単です。
ロシアの顧客はいますか？
はい 顧客の30％はロシアにいて、40％はロシア語を話します。
外国の顧客と仕事をすることとロシア人と仕事をすることの違いは何ですか（言語の障壁を除く）。
すべてのクライアントは非常に異なっており、ここで国の特徴を特定することは困難です。 限り... ...文書に対する少し異なる態度。 ロシアでは、彼らは単に言葉で同意するか、弁護士によって二重にチェックされた50枚のシートに同意書を書きます。 海外では簡単です。彼らはひざの上で一枚の紙を転がし、これを公式文書と見なします。
顧客にいくつかの設計オプション（1つのアイコンのいくつかのオプション、1つのインターフェース画面の複数のオプション）を提供しますか？
一般にそうではありません。 これは悪質な行為であると考えています。 この問題に対する正しい解決策のアイデアを完全に具体化することを試みて、1つのオプションを作成します。 次に、コメントに従って調整します。 必要に応じて-完全にやり直してください。
設計しているインターフェイスをテストしていますか？ もしそうなら、どのように？ 誰がテストしていますか（あなたまたは顧客）？
ユーザビリティテストを意味する場合は、 ユーザビリティの専門家と協力する場合のみです。 彼らはテスト中です。 時には彼らは私たちの仕事の開始前にプロトタイプをテストし、時には完成品をテストします。
プロジェクトの分業はどうですか？
私たちには小さなチームがあります。 また、お客様がチームを消防署として認識しないように最善を尽くしていますが、時には課題に対応し、できるだけ早くタスクを解決しようとすることがあります。 このために、私たちは交換可能でなければなりません。
プロジェクトにタスクを割り当てるとき、専門分野はどのように考慮されますか？ チームにテクニカルデザイナーやイラストレーターはいますか？ これは結果にプラスまたはマイナスの影響を及ぼしますか？
素晴らしい技術デザイナー-Olesyaがいます。 クレイジーなイラストレーター-ユージーンがいます。 もちろん、スペシャライゼーションは考慮されていますが、スペシャライゼーションはありません。 これは結果に悪影響を及ぼしますか？ 前述した互換性は、マイナスの影響を与える可能性があります。
クライアントからタスクを設定し、作業量と期限に同意する-これをどのように行うのですか？
まず、作業を完了するのに必要な時間（時間単位）を推定します。 過去のプロジェクトの経験によると（私たちは数年間、労働時間の継続的な記録を維持しようとしてきました）。 時間の見積もりから、価格と期限（他のプロジェクトの負荷を考慮に入れて）は、それ自体で決まります。
タスクの分析に関する質問。 たとえば、アイコンについて。 「25個のアイコンが欲しい」と言われ、アイコンの目的のリストが表示されます。アイコンの必要性を分析し、他のオプションを提供しますか。
このような問題の分析は、馴染みのあるクライアントで可能であり、お互いによく理解しています。 そのような場合-はい、起こります、私たちは提案をします。 ただし、通りから人が1人だけ来て25個のアイコンを注文した場合は、話をせずに描画します。
プロジェクトの作業をどの段階に分けますか？
プロジェクトに依存します。 アイコンの場合：
- 比phorの選択と視覚言語（スケッチ）の開発。
- いくつかのアイコンの例によるスタイル開発。
- セット全体のレンダリング。
- 出力ファイルの生成。
作業計画はどのように機能しますか？
まだあまり正式ではありません。 TimeLogを使用したより良い組織への移行 。
クライアントと合意した計画の例を次に示します。
シンプル、空想なし。 この顧客はまれな例外です。 彼は自分のマイルストーンを私たちと同じように責任を持って扱い、時間通りにフィードバックを提供できないと非常に心配しています。
品質管理はどのように実行されますか？
このために特別な人がいます-Dmitry Zhukov。 彼の承認がなければ、クライアントには単一のピクセルが表示されません。 そして、彼は嘆願には絶対耳が聞こえません。「しかし、ディマ、クライアントは長い間待っていたので、今すぐ見せましょう、それから私たちはそれを完成させます！」