私はどこ どこに行ったの? またはユーザーの指向

動作は相互作用の一形態です。 反意語(反相互作用および非行為)は存在せず、相互作用しないことは不可能です。

サイト上のすべてがユーザーと対話します。 ブロックの配置、コピーライティング、テキストの色、フォームの配置、グリッドの有無はすべてコミュニケーションの一部です。 人にも同じです。メッセージには、歩行の種類から肌の色、スカートの長さまで、すべてが含まれています。 そして、すべての人がこれらのメッセージをほぼ瞬時に認識します。



どこかで、女の子が男の子を見た後、1秒半で男の子と寝る(またはその逆)かどうかを決めるという研究がありました。 そして、サイトは、ほぼ同時に、楽しく、必要で、興味深い印象を与えます。 他の個人を評価するメカニズムは、インターネット上の必要なページを認識するアルゴリズムよりも長く進化しているためです。 Metricaは、15秒未満の訪問は拒否されると見なしますが、これはあなたが何をしているかを理解しているように見える訪問者の指標である可能性が高く、何らかの理由でこれは彼らに合わなかった。 しかし、5秒以内に、あなたのサービスがあり、あなたのサービスを必要とする人々は去りますが、ページを読み込むと、彼らは「ああ、これが私が着いた場所だ」と思い、あなたの夢のサイトを使って人生を変える機会を永遠に失ってしまいました。



たとえば、不動産を検索するための2つのサイトを検討します(私はリソースを宣伝せず、それらとは関係がありません)。

1.シアン






これが不動産全体の巨大な巨大基地であることを知らないと仮定します(わかりませんか?enましいので、住宅問題はあなたを台無しにしませんでした)。

1秒半で何を理解する時間がありますか?

すべて、パスポートオフィスのように、美しい笑顔の女の子やマティーニがいないことは明らかです。

見出しから、このサイトが不動産に関するものであることは明らかです。ロシア全土にあるようです(右側の列)。 数字(モスクワの56,425アパートメント)は怖いです。つまり、データがたくさんあります。 つまり、このヒープを掘り下げる時間があれば、中央管理地区に家具がなく、30,000の白い壁のあるアパートができますが、旅は長くなります。



2.そして私たちの窓から






すぐに、これはきれいな人間の場所であり、公式ではないことが明らかになります。 オファーはほとんどありません(実際、実際には3つしかありません)が、十分な情報がないため、特別なものであることを意味します。

ざっと見ただけで、これがモスクワだけですべてが幸福であることは多かれ少なかれ明らかです。



それでは、どのようなメッセージを受け取りますか?

  1. ブランドキャラクター-ビジネス企業、豪華、快適
  2. サイトの目的-それで何をすべきか? 読んで、買って、話して?
  3. 情報量-それは何ですか、スポーツ宮殿ですか? どれくらい時間がかかりますか? 他に何かありますか?


そして、最初の特性が多かれ少なかれ個人的であり、3番目の特性が時間とともに変化する傾向がある場合、サイトの収入は2番目の特性に直接依存します。 サイトが必要な理由を訪問者が誤って評価した場合、訪問者はそのサイトに触れないか、誤って使用します。 それはまるで先住民がライターを見つけたかのようです。それは彼らの人生全体を変えることができますが、彼らがそれに興味を持たないか、彼らが鼻のピッカーのようにそれを使い始めるなら、料理革命は起こりません。



サイトを意図した目的に使用するには、何をする必要がありますか? 単純な方法と複雑な方法の2つの方法があります。 ページを回転したり、アクセントや優先順位を付けたり、人目を引くインターフェイスを作成できます。 または、自己紹介をすることもできます。



白いコートと帽子をかぶった男があなたに近づいたら、彼はあなたの風邪を治すだろうと思うでしょう。 同時に、同じ自明性で、あなたが彼が単に十分な自信をもってこれを言うならば、あなたはあなたの前に立っている人が医者であることを理解するでしょう。





たとえば、「Find Here」Webサイトには、通常とは異なる複雑な機能テンプレートがあります。

したがって、詳細なFAQとフォームに加えて、最初に、一般的に何が起こっているかを説明するいくつかの行があります。







同じ、少しだけ高価で、あなた自身について話すために描かれた方法がトレーラーです。 たとえば、Dropboxは、ビデオを使用して、人生をより良くする方法を説明することを好みます。





予告編には利点があります-ビデオの中で、あなたはあなたの利点を示し、製品に夢中になり、鮮明な画像を作成できます。 一方、同じドロップボックスムービーには2分かかります。 つまり、ユーザーが追加の2分間を持たない場合、ユーザーがこのサイトで何をするかは理解できません。 たぶん彼らはそこに箱を売っていますか?



(最近の投稿「 なぜYouTubeが嫌いなのか」で、著者は、同じことを一言で言えば、長い動画を見るのが嫌いである理由を広範に述べました。



たとえば、Preziホームページは次のとおりです。





動画を視聴しなくても、すぐにサイトでプレゼンテーションを作成できることを理解できます(拡張または表示されるか、どれがまだわからないかを確認し、どの動画を見るかを確認できます)。



ニュースサイトには鉛という概念があります。これは、ニュースの本質を反映した短い文です。 読者はすぐに、「行方不明のヘリコプターの残骸がヤクティアで発見されました」、「CERNが新しい素粒子の発見を発表しました」というニュースをすぐに認識し、興味がある場合は、ヤクティアのどの地域でヘリコプター、その製造、乗客数、またはヒッグスボソンに関する詳細が下がったかを読みます。 しかし、彼はすでに最初の数秒でその日の主要な出来事を認識していました。



一方、サービスがそれほど複雑ではなく、シンプルで主要な機能を1つ備えている場合、コンテキストから何を行うべきでしょうか?

ドアのようなアプリケーションが1つの機能のみを実行する場合、その外観から何をすべきかを明確にする必要があります。







このドアでは、引っ張ったり押したりする必要があることは明らかです。 そして、サイトはそれを使用する方法を理解する必要があります。 サイトで購入する必要がある場合、商品、価格、購入ボタンがあるはずです。

たとえば、テントを含むスポーツ用品を販売するオンラインストアは次のとおりです。







確かに、SEOによって書かれた長いテキストは検索アルゴリズムに最適化されています。 サイトがGoogleの最初のページにあるのは彼のおかげかもしれません。 しかし問題は、オンラインストアのように見えないことです。 商品のカードは3番目の画面ではないにしても2番目の画面にあり、多くのユーザーが「ツーリストテント、キャンプテント、観光用テントの購入」というテキストに興味を持って下にスクロールするのではないでしょうか。

健康的なライフスタイルに関するポスターが大きなホール全体に貼り付けられており、商品が隅の小さなユーティリティルームにあるスポーツストアを想像してください。





*最初の画面の下にわずか1,000ピクセル



まとめ


このサイトは、メインページの最初の画面に、その専門性の典型的な兆候があるはずです。 店舗には商品の入ったカードがあり、航空会社にはフォームのセットがあり、検索エンジンには検索ラインがあります。



目立つ場所でのサイトの説明が5〜6語以内である。 Mockinbirdはオンラインプロトタイプツール、Dropboxはクラウドベースのデータウェアハウス、Basecamphはプロジェクト管理およびコラボレーションツールです。 これはキャプテンの発言のように聞こえます。証拠は、ユーザーの数がその快適な機能を超えているプロジェクトで、開発者がすでに印象的な銀行口座を持ち、ターゲットオーディエンスの少なくとも1秒ごとにプロジェクトについて聞いた場合のみです。



All Articles