そのため、 CMS MagazineとNimaxは研究を行っています。 Web開発会社の業務を整理するのに役立つソフトウェア製品の完全なリストを収集したいと考えています。
Habréでは、さまざまな管理ツールのレビューが定期的に表示されます-Bitrix24、BaseCampなど。 私たちは少し違うことをしたいです。 まず、あなたと一緒に、管理する必要のある主なプロセスのリストを作成します:販売、プロジェクト管理、コミュニケーションなど。 そして、その後のみ、各プロセスの特定のプログラムのリストを収集します。
私たちの研究は4つの部分で構成されています。
1.ビジネスプロセス
次に、Web開発者のアクティビティの構造化を試みます。 企業を管理し、管理と制御を必要とするプロセスの包括的なリスト、および可能な場合はユニバーサルリストをコンパイルします。
2.管理ツール
CMS Magazineのランキングに参加するためにアンケートに記入しましたか? 詳細な調査がそこに投稿されます。そこでは、使用する特定の製品を示すか、それらを評価するか、切り替え先を示す必要があります。
3.研究の結果
収集した情報に基づいて、意思決定とツールの選択に役立つ調査を準備します。 ワークショップで同僚のビジネスの組織について、彼らが仕事で使用するツールについて多くを学びます。
4.研究とテスト
最も興味深い管理慣行と最も人気のある技術ツールは詳細な調査を経て、一連の出版物(おそらくあなたの著者)によって提示されます。
1.ビジネスプロセス
それでは、最初の段階から始めましょう。あなたの会社がどのように管理されているかを説明します。 活動の普遍的な構造を以下に提案します-それを補足します。 これらのプロセスのうち、最も重要で管理が必要なプロセスはどれですか。 不要なアイテムが会社に関係ない場合は削除します。 必要に応じて、提案された計画を再構築または完全に書き直します。
- 売上高
販売管理。 販売後の顧客関係管理。
- プロジェクト管理
タスクの配布。 時間管理。 予測ダウンロード。
- 開発
バージョン管理システム。
- 外部コミュニケーション
テクニカルカスタマーサポート。 顧客情報のサポート、コミュニケーション、トレーニング。 広告とPRの仕事。
- 内部コミュニケーション
ワーキンググループ内のコミュニケーション。 社内での非公式のコミュニケーションと情報交換。 請負業者との相互作用。
- 品質管理
テストとトラブルシューティング。 企業知識ベース。 技術文書を使用します。
- 財務管理
内部財務会計および予測。 公式財務諸表を使用します。