本質的に、Coordinateを使用すると、企業はモバイル従業員をリモートで管理し、トラック運転手、タクシー運転手、配管工、ピザ配達の宅配便などの移動を追跡できます。 Googleは、独自の配送サービス内でこのサービスをテストしました。
GoogleのCoordinateプロダクトマネージャーであるDan Chuは、先週シドニーのオフィスでインタビューを行いました。このシステムを作成するアイデアは、既に会社のマッピングサービスを使用していたが、簡単ですぐに使える方法を探していたGoogleのクライアントからのものだと言いましたモバイル従業員を整理します。 開発中、チームはサービスを可能な限り柔軟にすることに焦点を合わせました。 大企業はAPIを使用してCoordinateを既存のシステムにバインドし、データの読み取りと書き込みに完全にアクセスできます。また、小規模企業は大規模な投資を必要とせずにシステムを使用できます。
顧客は、ポイントを含む大量のデータをサービスにアップロードすることもできます。 たとえば、公益事業者は、サービスを提供するエリア内のすべての電柱の位置に関する情報を入力できます。
Chuが指摘したように、Googleはその地図と地理位置情報サービスに多くの投資をしましたが、現在では初めて、ビジネス指向のアプリケーションの開発にこの経験すべてを実際に応用しています。
ディスパッチページで、管理者は従業員がどこにいるかを確認し、次の宛先に送信できます。 マップ上の従業員は青い点で示されます。 新しい従業員のアカウントを作成するには、マウスを数回クリックするだけです。 新しいジョブの作成も、いくつかの簡単な手順で行われます。
一方、外出中の従業員は、電話の助けを借りて、新しい仕事のタスクを受け取り、完了したタスクに関するレポートをディスパッチャに送信します。 また、従業員が指定された場所に到着したことを確認できるマークを付ける可能性もあります。 たとえば、これにより、雇用主は、仕事自体を完了するのにかかった時間からその場所への旅に費やした時間を奪うことができます。 また、このシステムにより、管理者は従業員がオフィスの外で作業している間に収集する必要がある特定のデータ（たとえば、顧客の連絡先情報）を設定できます。 Chuによれば、これらのすべての機能により、管理者はオフィスの外で働く従業員のための本格的なワークフローを確立できます。
このようなサービスから個人データが漏洩した結果、Googleはユーザー向けの「不可視」オプションと、シフトの終わりに従業員を自動的に切断するシステムを組み込みました。 また、アプリケーションを使用する前に、ユーザーは自分の動きを追跡することに同意する必要があります。
Googleは、ユーザー1人あたり月額15ドルの価格でサービスを提供します。2012年9月1日まで有効です。 9月1日以降、価格は上昇する可能性がありますが、公式にはGoogleはまだ何も報告していません。 このサービスは現在世界中で利用可能であり、Googleの通常の慣行とは異なり、ベータ版ではテストされません。