覚書によれば、民間セクターと連邦政府は、新しいテクノロジーの影響を受けて、すでに根本的に仕事の方法を変えましたが、「もっと長い間、アメリカの人々は、正しいサービスを見つけるためにさまざまな政府プログラムからの情報の迷路をさまようことを余儀なくされました」と述べています。 市民はますます請求書の支払いやモバイルデバイスからのチケットの購入を行っていますが、政府サービスは多くの場合、インターネット経由で利用できるとしても、スマートフォンやタブレット向けに最適化されていません。
「技術の革新的な使用は、アメリカ人のビジネスと日常生活に根本的な変化をもたらしました」と文書は述べています。 「コンピューティングパワーの飛躍的な成長、高速ネットワークの普及、および今後のモバイル革命により、インターネットはユビキタスツールとなり、新しい市場を推進し、既存の市場を変革するイノベーションを促進しています。」
以前、オバマ大統領は米国の情報技術部長に、「アメリカ国民に電子サービスを提供する方がよい」21世紀のデジタル政府を構築するための包括的な国家戦略を策定するよう指示しました。 そして今、この戦略が公開されています。
12か月以内に、すべての連邦政府機関は、以下を含む特定の明確なタスクを解決する必要があります。
- 「ウェブおよびモバイルテクノロジーの可能性を完全に実現する」新しい方法で情報を公開するようにします。
- サードパーティの開発者向けの中央オンラインリソースを起動し、デフォルトでオープンで機械可読な形式で政府情報を公開するための新しい標準を実装します。
- Web分析ツールを使用して、市民の満足度を測定します。
この覚書の発行日から90日以内に、すべての機関はWebサイトにwww。[Agency] .gov / digitalstrategyページを作成する義務があります。このページは、タスクの実装状況に関する最新情報を機械可読形式で発行します。