ようこそメールまたは新しいクライアントを失うことなく、邪魔しない方法

特定の時点での新しい顧客のそれぞれは、ウェルカムメールを受け取ります。 彼の登録を確認し、連絡先(リード)の状態からあなたにとって「バイヤー」(バイヤー)の非常に望ましい新しい状態に移すことができるさらなるアクションをプッシュできるようにする手紙。



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ただし、この手紙を作成するとき、非常に重大な間違いが発生することがあります。つまり、特定のクライアントの送信元を考慮せずに、ウェルカムメールが統一的に送信されます。 この場合、不快な状況が発生する可能性があります。 人が迷惑メールを受信したとき。 最良の場合、彼は混乱し、最悪の場合、ニュースレターの購読を中止するか、スパムに送信します。



セグメント化する



メーリングリスト セグメント化するための重要性と基本的な戦略的手法についてはすでに説明しました。 巧みにセグメント化されたデータベースは、電子メールキャンペーンに大きな利益をもたらします。 ユーザーが不要な電子メールを受信したときの状況を回避する可能性を高めます。 ようこそメールのケースを考えてみましょう。



メーリングチェーンの最初の文字を送信するときにデータベースに影響を与えないように、これらの文字をいくつか作成し、クライアントがどこから来たかに応じてクライアントが特定の文字を受け取るようにメーリングを設定します。



原則として、クライアントはどこから来ることができますか?



可能なオプションを検討してください。

  1. サイトでのサブスクリプション。
  2. 実施している特定のマーケティングキャンペーン。
  3. 基本購入
  4. PPLキャンペーンまたは収集したリードの支払いを伴うキャンペーン-他のユーザーが実行するキャンペーン。
  5. 他のソース。


これは決して完全なリストではなく、「その他のソース」とは、微妙で巧妙なマーケティングの動きのすべてを意味します。マーケティング担当者はメーリングリストを収集して広告キャンペーンの対象範囲を拡大するだけではありません。 これらの各ケースを個別に検討し、エラーを回避して目的の結果を得るために、ウェルカムメールまたは「x日」のレターを送信する方が適切です。



クライアントはサイトでサブスクリプションを取得しました



データベースを構築する最も正直な方法の1つは、ニュースレターの受信に興味を持ち、サイトのフォームに記入してこの興味を確認することです。 ウェルカムメールには、クライアントがサイトに登録した情報(サイトを示す)と、登録を確認するためのリンクが含まれています(「リンクをたどることができない場合は、ブラウザウィンドウにコピーしてください)」 購読解除の可能性に関する必須の行と、「サイトに登録していない場合は、リンクをクリックしてこの手紙を無視しないでください」という通知が追加されます。 このようにして、人はその住所に来たという自信を得る。 個人データに関するポリシー(リンク)に従うと強化できますが、これはスパムの非配信を意味し、第三者にデータを転送しないことを意味します(実際には、実際にはいつかデータベースを販売したい場合がありますが、あなたが満たされないことを約束しないでください)。 原則として、そのような呼び出しにはアクションへの呼び出しを含めないでください。ただし、文字を過負荷にしないように登録を確認する必要がある場合を除きます。このリードはすでに主にあなたに忠実であり、通常は送信されるx + 1文字でこれを実行できます1、2週間。 ただし、「詳細を教えてください」という行を含めることができます。もちろん、さらにニュースレターをより詳細に擬人化し、それに応じてデータベースをより詳細にセグメント化する予定がない限り。



良い方法では、ベース全体がそのようなクライアントのみで構成されていて、あなたの手紙が観客のニーズを満たし、毎回製品を販売しているといいでしょう。 しかし、これは理想的な世界です。 私たちの不完全な世界では、この方法ではベースの少数の顧客しか収集できないため、他の顧客を使用する必要があります。



実施している特定のマーケティングキャンペーン



1つのサイト内に、訪問者がデータを残すことができる複数のウィンドウを作成できます。 メインウィンドウ「当社/当社製品に関する最新情報を受信するためにサブスクライブ」に加えて、クライアントベースを収集するための十分な受動的な方法である、より積極的な方法を使用できます。



1つのサイトに複数ある場合があります。 これは、すべてのページまたは1ページのみで使用可能な特別なセクション、またはポップアップウィンドウです。 ここで注意してください:その人は何を購読しましたか? そして、あなたの最初の手紙は、他の事項と同様に、すべての後続のものと同様に、登録を正当化するはずです。 原則として、彼らは一度だけ何かを受け取るためにデータを残しますが、同時に、登録フォームに、チェックマークが付いたボックスをすぐに入れます。 確かに、気配りのあるクライアントはこのチェックマークを削除できますが、100%のケースでは確かにそれは起こりません。その結果、クライアントを受け取ります。 彼らは長い間言ってきました-「登録による無料ダウンロード」という用語-これは完全に無料ではありません。 データを「支払う」ことになります。



PPLキャンペーンまたは収集したリードの支払いを伴うキャンペーン



これはすでに他の人があなたのために実施しているキャンペーンです。 収集されたリードに対して料金を支払うと、上記の方法と他の方法の両方で収集できます。 いずれにせよ、最初の文字と後続の文字を作成する際に、これらのクライアントが登録し、前の段落で説明したすべての側面を考慮するように促した理由を認識する必要があります。



基本購入



これは最もリスクが高いものですが、それでも顧客ベースを拡大するために常に使用されている方法です。 このベースはあなたから何も期待していないことを明確に心に留めておく必要があります。さらに、このベースはあなたに対する忠誠心が最も低いので、最初の手紙を注意深く読む必要があります。



現在、お客様との目標の一部として-クライアントを失わないように正しい最初の手紙を書くために-この拠点の正確な位置を考慮する必要があります。 もちろん、それを購入すると、潜在的な視聴者を探していました。 人があなたを識別するのに役立つ何かをすぐに言うことをお勧めします。例えば、「あなたはこの手紙を受け取りました。なぜなら、 あなたが興味を持っている[そしてここであなたはベースがどこから来たのか覚えておく必要がある]そして私たちはこの情報があなたにとって面白いかもしれないと思った。」そして今回は-小さい文字ではなく、本文のどこかにもない。 そして-コンテンツを注意深く検討します。 その後-ニュースレターからのリターンを特に慎重に分析します。



その他の情報源



インターネットマーケティングにはアイデアとテクニックが豊富であるため、毎日新しい記事が登場するからといって、1つの記事ですべてを語ることはうまくいきません。 おそらく、あなたはすでにクライアントベースを集めるためのいくつかの新しい戦術を考え出しており、それを試してみたいと思うでしょう。 それが何であれ、常に覚えておいてください。最初の手紙は、あなたの基盤を強化し、「読む」または「開く」手紙の高い割合を保証するのに役立ち、顧客の不満を引き起こし、メーリングリストマーケティング全体を危険にさらす可能性があります。 クライアントセグメントに最初の文字を書くときは注意してください。 コメントは、同様の状況でのあなたの経験、あなたの練習で起こった成功した動きと間違いを歓迎します。



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