システム管理者のシステム管理者-初心者向けのヒント

システム管理、プログラミング、「enikeystvo」のかなりの経験(31年の18年)、および私が働いていた組織の生活への積極的な参加のために、仕事の質に影響を与えずにクライアントの数を増やすのに役立つルールを開発しました。 これらは主に、中小企業や政府機関で「自分たちのために」働く「システム管理者」への(ヒントに関する有名なサイトのように)ヒントです。



ルールは、私がサービスを拒否し、まだ家族だったために疲れていない仕事や状況の質を損なうことなく、ノボシビルスク市に100〜150台のコンピューターを備えた公園を「1つに」持つのに役立ちました。



問題があるときは非常に困難ですが、誰かに相談することはできません。

今では、眠らない夜と実験に過ぎない前に、通信がインターネットとフォーラムに取って代わりました(たとえば、技術部門に特別なコンピューターを設置して、ウイルスをテストし、その働きとその処理方法を研究しました)。



これらのヒントは誰かに役立つと確信していますが、誰かがこの職業に懐かしさを引き起こすでしょう。



1.クライアントは、「管理者」の場合に最も重要なものです。 これは会計士と技術です。

2.アーカイブは、私たちを「死」、怠慢な競合他社、そして私たちの評判から隔てるものです。



3.プログラムとアップデートの最新バージョンは重要であり、何らかの理由でリリースされるため、ソフトウェアとファームウェアの両方、そして最初にコンピューターまたはデバイス上ですべてを更新する必要があります。 会計士は、最新のプログラムに特に興味を持っています。なぜなら、彼らは興味、報告、フォーム、そしてあなたの給料を持っているからです。 これは、誰も作業していないときに行います。

4.カートリッジがいつクライアントでなくなるかを想定し、事前に注文(変更)します。 予備があります。

5.クライアント、パスワード、アクセス、アドレス、メール、サーバーなどの文書を保管します。 あなたの同僚が情報不足のためにヒステリーで戦わないように。

6.行う前にドキュメントを調べます。

7.プラスとマイナスを混同しないでください。

8.アクションを実行する前に、すべての情報(記事、ドキュメント)を最後まで読んでください。

9.紙に絵を描き、構造をやり直さないようによく考えます。

10.「すばらしいタスク」の観点よりも1〜2時間長くします。

11.情報と構造をシンプルかつ簡単にアクセスできるようにします。

12.すべてのドライバーを最も近い場所に保管します。

13.インターネットは「管理者」だけを対象としているのではなく、他の人も仕事をしています-トレントをオフにしてください!

14. IT業界のニュースを見て、読んで、研究し、あなたの強みを選択し、これで前進し、経験を積み、それを共有し、他の人がそれをどのように行うかに興味を持ちます。 すべてを知るために少し選ぶか、狭い専門家になります。

15.新しいソフトウェアではなく、実績のあるソフトウェアをインストールします。新しいソフトウェアには、より多くの時間と注意が必要です。新しい機能とテクノロジを自分で確認してください。

16.明確に説明してください。 「in it」、「there」の概念を「in the word program」、「in input field」、「task bar」に置き換えると、クライアントはあなたの言語を理解します。 クライアントとの橋を架け、「システム管理者」とプログラマーの傷ついた評判を回復すると同時に、クライアントにコンピューターリテラシーを教えます。

17.多くの非コンピューター関係者にとって、「システム管理者」、プログラマー、インストーラー、電気技師、およびインストーラー-1人の「プログラマー」がそれに慣れます。

18.クライアントと事前に手配し、会議について通知するか、会議が開催されないことを警告します。 他の人を尊重します。

19.「異星人」の職業の言語を学ぶ-これはあなたの時間と彼らを節約し、クライアントへの自信を刺激します。

20.クライアントが「すばやく」それを望んでいる場合でも、「自分自身」として実行し、同時に時間を考慮に入れます。

21.そもそも重要ではなく、緊急ではないことをしてください-将来パニックにならないでください。

22.誰かが数字を必要とし、誰かが「私はすべてをうまくやる」と自信を持っている-あなたが誰と話しているかを考えなさい。

23.同じ方法でフォルダ(フォルダ構造)の名前を指定するルールを確立します。これにより、ユーザーに電話でためらうことなく説明できます。 不在が否定的な状況を引き起こさないことを確認してください。

24.新しいコンピューターのインストール-このコンピューターのドライバーをハードドライブにコピーします。これは、「フラッシュドライブ」、ディスク、またはインターネットがない場合にクライアントを訪問するのに役立ちます。 時間を節約してください。

25.ユーザーは日中、サーバーは夜間に作業します。 サーバー自体がレポートをコピー、アーカイブ、チェック、再起動、開始、送信する必要があります!

26.クライアントコンピューターよりもサーバーをフォローします。 多くの場合、サーバーはユーザーのファイルよりも組織の中心です。 ユーザーとアカウンティングを混同しないでください。サーバーの「重量」に関する年次レポートがあります。

27.価格を曲げないでください;価格は顧客を失う理由ではありません。 あなたが彼らの目の前にいるという事実のためではなく、すべてが機能するという事実のために支払う顧客を探してください。

28.自分以外のソフトウェアをscらないでください。なぜそれを使用するのか教えてください。

29.必要なものがわかっていても、クライアントに選択させます。 いずれにせよ、彼の選択について議論してください。

30. 30分早く仕事に来て、「ネットワーク」のパフォーマンスを確認します。売り手はお金を稼ぎます。

31.笑顔で仕事に落ち着いてください。

32.他の「管理者」をscらないでください。これにより、「管理者」の肯定的なイメージから離れ、「管理者」は控えめに言っても「良くない」と言えます。

33.すべての紙の文書、声明、証明書、報告書、「保証書」がどこにあるかを知る。

34.クライアントに向けて出発する前に準備を整え、「トランク」に予備の「小さなもの」を用意します。

35.ドライバーとテスターはあなたのものです!

36.ワイヤに署名すると、他の人はそれがどこに行くのか理解できません。

37.時間と品質を損なうことなく、組織でお金を節約する方法を見つけてください。IT部門ではこれが可能です。

38.新しいアプローチを提案し、ビジネスプロセスを加速するか、現在のシステムに干渉しない。

39.クライアントを友達に譲渡しないでください;友達とお金を稼ぐことはできません。

40.オペレーティングシステムとソフトウェアをインストールしたら、セットアップして余分なものをスタートアップから削除します。 クライアントソフトウェアのリストを見つけてインストールします。 独自の「紳士用」ソフトウェアセットを用意してインストールします。

41.平均的なユーザーの場合、デスクトップ上のショートカットは「START」メニューよりも近くなりますが、多数のショートカットは許可しません。

42.ページ上のインターネット上の一部のソフトウェアは、自分だけがアクセスできるようにしてください。

43.リモートでコンピューターを操作し、侵入からコンピューターを保護するすべての方法を学びます。

44.上司とネットワークリソースへのアクセスレベルを開発します。

45.将来の予期しない状況を回避するのに役立つ、何か特別なことを仕事で行います。

46.インストールするすべてのプログラムの色、アイコン、名前、およびそれらの場所を確認します。

47.公式文書の期限は、作業はこの日付の開始前に完了すべきであるが、完了後ではないことを示しています。 一般に、タイミングは重要です。

48.品質のあるサプライヤーを選択します。 品質により、クライアントに表示されずに新しいクライアントを見つけることができます。 口コミは最初の十分に完了したタスクの後に機能します。

49.困難な状況で「友人に電話する」または「観客を助ける」機会を与え、自分を休暇に置き換えます。

50.誰もが知っておくべきすべての連絡先で利用できるようにします。 電話をかけるときに電話に出て、電話番号を変更しないでください。 クライアントは何年も電話をかけないことがあります。すべてがうまくいくからです。



sayingにあるように、「私はあなたに親愛なるカブロビテスに!」



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