世界、そしてしばしばその従業員の間。 そして、ここでは、電話を作成せずに行うことはできません
ネットワーク。 必要なリソースを備えた大企業は、深刻な問題を経験しません
この問題の解決策と。 しかし、中小企業はどうでしょうか? IPテクノロジー
その実装のための電話と機器は、必要とせずに必要なソリューションを提供します
この深刻な材料、時間、人件費。
古典的なスキームは、市内の電気通信事業者からの複数の外部アナログ回線を実施し、オフィスにハイブリッドまたはアナログ電話交換機を設置することです。 しかし、そのようなスキームは、たとえば、既製のハードウェアIP-PBXまたはクラウド内のPBXを使用するなど、テレフォニーを提供する他のオプションに徐々に取って代わられます。
この記事では、新しいバージョンのハードウェアIP-PBX Yeastar MyPBX 400を使用したスキームの特定の実施形態を検討し、このオプションをクラウドベースのIP-PBXと比較して、各スキームの長所と短所を見つけたいと思います。 クラウドPBXとは、多くのSIPプロバイダーが現在積極的に開発している仮想PBXサービスを意味します。
MyPBX 400は、Asteriskベースのファームウェアがインストールされたハードウェアプラットフォームですが、Asterisk構成へのフルアクセスは提供されず、Webインターフェイスを介した構成のみが提供されます。 一方では、これにより構成が簡素化されるため、テレフォニーに特に精通していない人でも非常に迅速に構成でき、他方では機能が制限されます。
拡張カードをPBXに取り付けるプロセスは非常に簡単です。カバーを取り外して、カードをスロットに挿入します。
このボードは、アナログからデジタルへのPBXをIPに置き換えたい場合にも役立ちます。 それらを使用して、都市ネットワークの既存の外部回線を接続できます。
このメーカーのラインには、他のモデル、たとえばMyPBX1600、Enterprise M2などもあります。 従来の電話/ファックス/アナログ外部回線、より効率的なプロセッサのポート数が異なり、それに応じて、より多くの内部登録/外部チャネル/同時会話のサポートがあります。 Enterprise M2では、挿入されたハードドライブで会話を連続モードで録音することもできます。
PBXは、通常のスイッチを介して既存のインフラストラクチャに接続されます。 会社に既にローカルネットワークがある場合、このプロセスは問題ではありません。
以下の一般的な機器の例の図:
1)クラウド上でのこのような交換の利点は、まず、仮想交換の提供のためにSIPプロバイダーに月額料金を支払う必要がないことです。 もちろん、SIPチャネル自体を使用するためのサブスクリプション料金は残ります。 したがって、クラウドベースのPBXの最小セット(1か月あたり約1000r)の価格とMyPBX400(約10000r)を比較すると、ハードウェアPBXは10か月以内に支払いを開始することがわかります。 プロバイダーは通常、「くしゃみ」ごとにお金を取るため、クラウドベースのPBXの1000ルーブルの価格は非常に近似しています。
2)ハードウェアPBX の間違いない利点は、既存のアナログ回線(または複数の回線)とFAXを接続できることです。 回線がまだFXOポートを備えたゲートウェイを介して接続できる場合、アナログFAXをクラウドPBXに接続することははるかに困難ですが、特にSIPプロバイダーは通常何も保証しないため、機能しない可能性が非常に高くなります。
3) PBXハードウェアの管理(この例では)は難しくないはずです。Webインターフェイスはすべてロシア語であり、基本的なセットアップは30分以内で完了します。 もちろん、この場合、クラウドソリューションでは、ほとんどの構成アクションが私たちのために行われ、電話自体の登録を構成することは私たちに残っています。
4)非常に重要なポイントは、プロバイダーを選択する自由です。 プロバイダーからのクラウドPBXで、彼が提供するものを使用する義務がある場合、ハードウェアを使用して複数のSIPプロバイダーを指定し、最も安価な宛先にルーティングできます。 さらに、他の国のSIPプロバイダーを選択して、現地の価格で話すことができます。
5)どちらの場合も、特別な問題なしにリモートの従業員/リモートオフィスを接続できます。別のことは、ハードウェアPBXの場合、より多くの設定が必要なことです(ルーターのポート転送、および基本的なセキュリティルールの設定)。 これには移動の自由も含まれます。これは、SIP登録がPBXの場所に関連付けられておらず、インターネットアクセスがある世界のどこにいても同じアカウントに接続できるためです。
インターネット経由で会話を保護する必要がある場合、警告が1つあります。VPNトンネルを介してリモートの従業員またはオフィスをPBXに接続できます。 クラウドベースの交換の場合、これは通常不可能であり、必要に応じて、送信されたデータを傍受しやすくなります。
この記事で検討したハードウェアPBX MyPBX400には、次の特性があります。
主な機能
•8つの同時会話
•4つのアナログFXO / FXSポート。モジュールYeastar S2(2 FXS)、Yeastar O2(2 FXO)、およびYeastar SO(FXSおよびFXO)を接続します。
•モジュールS2、O2、SOを使用して、FXS / FXOポートの目的の組み合わせを選択できます。
•512 MBフラッシュメモリ(最大4000分のボイスメール)
•64 MBのRAM
•1つのイーサネットポート
音声機能
•SIP 2.0のサポート(RFC3261)
•音声コーデックのサポート:G.711、G.726、G.729AB、GSM、Speex、H.261、H.263、H.264
•エコー抑制ツール
•インバンド、アウトオブバンド(RFC2833)、SIP情報でのDTMFのブロードキャスト
•無制限の数の外部SIPトランク/内線番号のサポート(最大4/36を推奨)
主な機能
•会議
•ボイスメール
•グループコール
•キューイング
•コールピックアップ
•コールルーティング
•コール転送
•コールウェイティング
•発信者ID(発信者ID)
•呼詳細レコード(CDR)
•対話式留守番電話(IVR)
•サイレント(DND)
•保留音
•発信者番号ルーティング
•1つの登録からの3つの同時発信コール
おわりに
結論として、最終的な選択は、会社の準備状況と最新のソリューションに対するリーダーシップにかかっています。 最小限の費用でIPテレフォニーデータの動作を確認する場合、最も簡単な方法は、クラウドサービスへの月次サブスクリプションを購入することです。
固定ソリューションが必要な場合は、ハードウェアPBXを選択することで確実に成果が得られます。