注：この文章の著者は、ファーミナーズアカデミーオブプロジェクトディレクターのマキシムマトヴェイコです。
こんにちは
今日は、ユーザーとアプリケーション間の最初の連絡のトピックに戻りたいと思います。 最新のアプリケーションのインターフェースは、優れたユーザビリティの専門家やデザイナーによって開発されたものであっても、必ずしも直感的ではありません。 また、アプリケーションにも多数の機能セットがある場合、非常に多くの場合、ユーザーは豊富なインターフェイス要素を失ってしまいます。
ユーザー維持の機会を増やすための一般的なアプローチの1つは、アプリケーションのトレーニングガイドです。これは通常、アプリケーションまたは更新プログラムの初回起動時にユーザーに表示されます。 最近、私はそのようなガイドの多くの良い例に出くわしました。今日のトピックの準備中に読んだトピックに関する私の観察といくつかの記事の編集を共有したいと思います。
さまざまなタイプのアプリケーションガイドを見て、それぞれの長所と短所について説明しましょう。
デモ
アプリケーションの主な機能を表示するアニメーション化された画面またはビデオのシーケンスユーザーは、デモを終了する機会を常に与えられるべきであり、30秒以内に短くする必要があります。 デモビデオを使用すると、情報を圧縮形式で伝えることができ、ユーザーによる追加のアクションは不要です。 私の意見では、デモは有効性の点で他のガイドより遅れています。
例：Convertbot、Google Goggles。
アプリツアー
デモに似ていますが、ユーザーによる追加のアクション（フリップまたはスクロール）が必要です。 専門家は、画面の数を5つに制限することを求めています。 このアプローチの主な利点は、ユーザーが自分のペースでアプリケーションを学習できることです。 また、ツアーでは、デモビデオよりも多くの情報を含めることができます。
例：Dropbox、Karma、Stamped、The Eatery、Hipster、GroupMe。
ヒント
ヒントは、大きな画面領域（Evernote）を占めるか、役に立つ情報を備えた小さなウィンドウの形で表示されます。 通常、プロンプトは一度に1つずつ表示されます。ユーザーには、現在のプロンプトを示した後に次のプロンプトを呼び出す機会が与えられることがよくあります。 ほとんどの場合、ヒントはアプリケーションの明白でない機能に注意を引くために使用されます。
例：Evernote、Path、Posterious
オーバーレイ
画面自体に重ねられた特定のアプリケーション画面の機能の概要。 オーバーレイは、重要な詳細や機能に注意を引きながら、コンテキストでインターフェイスを説明するのに適しています。 オーバーレイを設計する場合、このプロンプトから抜け出す方法をユーザーにすぐに明確にすることが非常に重要です。 このタイプのアプリケーションガイドはあまり使用されず、一部のユーザーを混乱させます。
例：Pulse News、Foodspotting
インタラクティブアプリケーションガイド
最も時間のかかる複雑な設計ですが、私の意見では、ユーザーにアプリケーションの機能を教える効果的なアプローチでもあります。 このようなガイドは、アプリケーションに非常に深く、非常にインタラクティブに組み込まれています。 そのようなガイドの良い例として、LocalmindアプリケーションとゲームMysterious Houseを引用できます。 ガイドはユーザーを手に取り、アプリケーション全体を案内し、その詳細をすべて明らかにします。
例：Shopkick、Localmind、Mystery Manor
上記のリストは補足される場合があります。 一部のアプリケーションでは、いくつかのタイプのトレーニングガイドを組み合わせています。 優れたリソースmobile-patterns.com/eduおよびpttrns.com/walkthroughsの設計ガイドの例を見ることができます。
アプリケーションにもっと時間を割いて使い始めたガイドを覚えていますか？
アプリケーションガイド：選択するもの
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