すべてが非常に悲しいことが判明しました。
急速に発展している観光産業とIT産業は、非常に発展途上の産業でもあり、何らかの形で相互接続され、すべての観光ソリューションは最高水準にあり、安価でなければなりません。 結局、300ドルでオンラインストアを開くことができます。観光業は通常のeコマースとどのように違いますか。
問題は、私が2人のツアーオペレーターを提案して一緒にしたかったときにすぐに始まりました。 XMLは、TEZとCapital（後に破産しました）のみが公開していました。 私たちがオープンしたとき、それはほぼ「オフシーズン」の1月でしたが、データ量は単純に驚くべきものでした。 XMLサイズは2〜5ギガバイトに達しました。 私の貧しいVPSはただ死にかけていました。 それから、すべてのデータをアップロードして、それを私と一緒に保管するのは馬鹿げたアイデアだと気づきました。 特に、ツアーオペレーターが文字通り1時間ごとに提供する季節に。
そのため、tourindexやruspoなどのツアー検索システムには、現在のツアーの100％が実際にはありません。 私はそのようなサービスを単独で書くことはいくらか問題があることを理解しました（多分私は間違っているかもしれませんが、私を正してください）。 私は目標を設定し、ツアー検索システムの比較を開始しました。その結果、クライアントが入り、必要なものを見つけ、注文し、こちら側からマネージャーを迅速に処理できるようになりました。 そのようなシステムはほとんどありませんでした。
- ルスポ
- ツアーインデックス
- Exat
- Broni.ru
- マスターエージェント
これらのシステムはすべて、接続のコストとツアーオペレーターのセットを除いて、実際には互いに違いはありません。
私たちは順番に全員と協力し始めました。 そして、興味深いことが明らかになりました。 旅行代理店のサイトにシステムを実際に組み込むことはできません。 作成されたタスクを実行するシステムはありません。
たとえば、ホテルへのすべてのリンクは、他の旅行代理店からのツアーの価格を表示するサードパーティのサイトにリンクしています。 つまり、クライアントがホテルの名前をクリックすると、競合他社に安全に行くことができます。
別のシステムでは、結果の出力を別のページに構成することはできませんが、奇妙なポップアップでそれらを表示します。検索通貨をロシアルーブル（ベラルーシではどういうわけか）からドルに変更することは、単に不可能です。
3番目は.NETで記述され、ツアーの検索フォームは別のサーバー（たとえば、212.192.19.1など）で開かれ、既存のサイトには統合されません。
ちなみに、「検索フォームの設定」は、このようなシステム用の別個の有料サービスであり、それなしでは不可能です。
など、単一のシステムが代理店のニーズに適合していないことが判明し、誰のために誰のために書かれているのかを尋ねました。
この形式では、観光には完全なオンラインはありませんが、ある種の疑似オンラインがあります。 人間の介入なしでは、カードでエジプトへのツアーを購入することはできません。
はい、現在ロシアとCISに多くの観光スタートアップがありますが、それらはすべて航空券の検索に特化しています（現在、ところで、多くのメタ検索エンジンが離婚しましたが、次回はもっと多くなります）または観光ソーシャルネットワークが表示されます、個人旅行者向け。 しかし、旅行代理店を本当に助けてくれる普通のスタートアップはありません。その中にはまだたくさんあります。
実際に、私はまだ観光でオンラインを作成することに取り組んでいますが、それはきついです=）
もちろん、私が単に知らない長年の解決策が既にあるのかもしれませんが、この投稿は意味がありません。
ところで、私たちの代理店では、サイトでのユーザーの行動の調査に多くの時間を費やし、サイトを訪れてからツアーを購入するまでの彼の経路を追跡しようとしています。これは非常に興味深い写真です。 おそらく12個の注文フォームを試してみましたが、それでも旅行代理店のWebサイトに典型的な「観光客」が何を望んでいるかを完全には理解していません。 次の投稿で情報を共有したいと思っています。