Office 365に関する一般的な質問





こんにちはHabr!



金と銀のコンピテンシーを持つマネージドマイクロソフトパートナーである小規模IT企業の経験について話しましょう。 地理的に分散した2つのオフィスは、日常業務でOffice 365を使用し、顧客の移行/統合を支援しています。



もちろん、どんな革新も疑問や質問、特にOffice 365などのグローバルおよびハイテクサービスを引き起こします。Office365 Webサイトで利用可能なFAQを複製せずに、以下でクライアントが通常プロセスで尋ねる5つの小さな質問に答えます。 ITインフラストラクチャの一部をクラウドに移行する提案を知っている。 おそらく、これらの回答は疑問を克服し、ワークフローでOffice 365を試すのに役立つでしょう。



管理を動機付けて Office 365 に移行する方法



通常の勤務スケジュールを破ろうとする試みは、経営陣や同僚からの抵抗に遭います。 ここでのポイントは、怠lazと習慣だけではありません。 反対側の人たちの保守主義を見てください。古い解決策はタイムテストされ、よく研究されています-何も証明する必要はありません。 しかし、新規性は怖いです-これは特定のリスクであり、新しいことを学ぶ必要があります。



管理者との会話では、クラウドサービスの主な利点に注意を払うことができます。



1. 貯蓄。 独自のサーバーや他の高価なハードウェアは必要ありません。 私たちは機器、電力、そしてこれらすべてが埃を集める部屋を借りることでお金を節約します。 ソフトウェアライセンスの1回限りの購入が不要になり、ビジネスの季節性も節約できます。実際に使用されたライセンスに対してのみ支払います。 ソリューションの実装とその後のサポートが大幅に簡素化され、時間を節約できます。



2. 柔軟性。 企業が急速に成長するか、逆にスタッフが減ると、ITサービスの構造を仕事に合わせて調整し、新しい従業員を接続/切断することが容易になります。 別の地域でブランチを開くことはもはや問題ではありません。



3. モビリティ。 インターネットがあればどこでも利用できます。 あなたは家で応援することができます、あなたは交通で働くことができます。 ブラウザがあります-職場があります。 Office 365は、スマートフォンやタブレットとの親友であり、驚くことではありません。



経営者が非常に興味を持っているかもしれない繊細な質問:サードパーティのサービスにあなたの情報を委ねる方法は? 合理的な議論では信頼の問題を解決するのが難しいこともありますが、試してみましょう。



明らかなことは何ですか? リモートデータセンターにあるExchangeまたはSharePointを使用するサーバーは、盗まれたり没収されたりすることはありません。 これは大きなプラスです。 現在、保護とアクセシビリティはマイクロソフトの肩にかかっています。 金融債務に裏打ちされたSLAに署名し、99%の可用性の保証レベルを示します。 クラウド内のソフトウェアは絶えず更新されており、ユーザーには気付かれることもありません。したがって、攻撃者にとっての穴はほとんどありません。 まあ、最も重要なことは信頼性です。バックアップスキーム、バックアップのテスト、ディスクやその他の機器の問題について考える必要はありません。 半洪水の火災が作業の妨げになりません。 当社の情報は常に安全であり、地理的に分散したデータセンターに適切に保存されています。 明らかに、短所よりも長所があります。



さらに、個々の情報のセキュリティの問題が非常に深刻な場合、重要なメールボックスをサーバーに配置し、クラウド内の一般従業員の大部分を配置できます。



経営者が疑問や懸念を持っている場合、これはそのようなパートナー企業の仕事です。 集まって座って、彼らがどこにいるのか、どこに居るのか、どこに行けばいいのかを把握する必要があります。



正しく試す方法は?



マニュアルに加えて、私たちが上で述べた懸念についてのユーザーもいます。 人々が時間を無駄にすることを恐れているなら、彼らがどのようにそれを節約できるかを示すことは非常に興味深いでしょう。



25ユーザーの1か月間無料のテストアカウントを取得し、弁護士、セールスマネージャー、倉庫の誰かなど、志を同じくする進歩的な同僚を見つけます。 マネージャーが契約をSharePoint Onlineに保存し、弁護士がすぐに契約を編集して承認すると、ビデオコールを使用したLyncの倉庫に、注文の一部が他の部分と合わないことが示されます。 弁護士に走る必要も倉庫に走る必要もありません。



このような誇張された平凡な例は、1つのアドバイスにまとめることができます。簡単なルーチンを自動化することから始めて、最も貴重なユーザー時間を消費するのです。 数人のプロジェクトはそれほど時間がかからず、結果はすべての期待を超える可能性があります。同僚の目には、ITエキスパートとしてのあなたのステータスが再び確認されます。



移行はどうですか?



移行は大きく、非常に「個人的な」トピックです。 多くはすでにExchangeとSharePointの両方を備えており、おそらく独自のLync Serverも備えています。 もちろん、1つの文書と1つの文書を失うことはできません。 マイクロソフトは、.PSTファイルを使用した「手動」移行から、ITインフラストラクチャと「クラウド」の一時的または永続的な統合、AD同期、およびワンクリックでのクラウドへのユーザー転送(いわゆるハイブリッドスクリプト)までの完全なスクリプトとツールを提供します。



ブライアンポージーが書いたように、「クラウドへの移行は軽視できない」 計画が必要です。専門知識が必要です。おそらく相談が必要です。 パートナーに頼り、専門知識とMicrosoftの問題をエスカレートする能力により、このようなヘルプは非常に価値があり、便利になります。 質問することを恐れないことが重要です。 すべてを注意深く計画すればするほど、将来生じる問題は少なくなります。



どのような料金プランがあり、どのプランを選択するのですか?



Office 365には、P、E、Kの3つのサブスクリプションファミリがあります。それぞれに異なる機能パッケージがあり、それに応じて価格も異なります。



「P」ファミリー(これまではP1のみ)は、中小企業やフリーランサー向けに設計されています。最大50人のユーザー数に制限があります。「E」ファミリーの料金プランへの移行はまだできません。 「P」の短所には、電話サポートの欠如、デスクトップOffice Professional Plusの欠如、電話会議との統合および電話との統合のないLyncが含まれます。 主なプラスは手頃な価格であり、ユーザーあたり月額わずか198ルーブルであると予想されます。



最も人気のある料金プランは、「E」ファミリーで提供されます。 コンテンツが異なる4つのパッケージがあり、誰でもADとの統合および電話によるテクニカルサポートを利用できます。 4つのパッケージのどれを選択するかは、特定のサービスを使用するかどうかに依存しますが、E3を使用すると、既に何も拒否できません(Lyncとテレフォニーの統合を除く)。



両方のファミリ、および「P」と「E」のメールボックスサイズは25ギガバイトです。



「K」は、恒久的な職場を持たない従業員(たとえば、企業のメールを抱えるフリーランサー、工場の労働者、宅配便など)が端末やシンクライアントで使用する「E」料金プランに追加されると興味深いものになります。



さらに、Office 365では、さまざまなサービスを組み合わせて特別な料金プランを作成できます。 したがって、不要なサービスなしで目的のセットを作成できます。 ここで、1452rのMicrosoft Dynamics CRMのサブスクリプションをオンラインで購入できます。 ユーザーあたり月間、Office Professional 2010デスクトップパッケージをレンタルし、Exchange Onlineのアーカイブオプションを注文します。



パートナーとは何ですか?



Office 365を購入すると、企業は多くの場合、2つのシンジケート(製品の一部としてOffice 365を販売)のMicrosoftパートナー(SKB KonturとBeeline)からのオファーを確認します。 このような購入の特徴は、サービスのコストがわずかに高くなり、購入のシンジケーションモデルから直接モデルに、またはその逆に移行できないことです。 ダイレクトパートナー(ITパートナーのプロモーションページ )は、他の製品なしでOffice 365を販売し、さらに関連サービスを提供しようとします。



それだけです もちろん、あなたにはまだ質問があり、Microsoftに尋ねて、パートナーに連絡してください。1つの問題ではなく、1つの質問にも答えられません。 そして、あなたが少し哲学するなら、一般に、Office 365自体が1つの大きな答えです。 ビジネスのニーズへの答え、時代のトレンドへの答え。



読んでくれてありがとう。



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