夜間に誰も働いていない場合の24時間テクニカルサポートのアイデア

多くの企業、特にホスティング企業は、24時間のテクニカルサポートがあることを宣言したいと考えています。 まあ、彼らが言ったら、それが実際にあることを確認する必要があります-事実ではなく、実際に使用されることは確かですが、それは別の会話です(数日ごと、ほとんどの場合、彼らは会社が最もなければ夜に現れます小さい-まあ、大きい場合、または特に国際的な場合は、頻繁に使用されます)。



夜の仕事は良くて健康的な考えではありません。 このメモの著者は、個人的には(幸いなことに、長くはないが)従業員がいる会社で働いていた。 サポートは午前7時に、次に24時間後に15時間に、さらに24時間後に、23時間に、などのように機能する必要がありました。 つまり、24時間後の8時間のシフト、絶対に週7日です。



しかし、それらの作り方。 サポートは24時間体制で行われましたが、夜間に作業する必要はありませんでしたか? 異なるタイムゾーンから人々を雇う必要があります。 この場合、誰もが日中働いていますが、誰もが異なる時間に同時に一日を過ごします。



デイライトマップ(非科学的)





さらに、ロシアの法律に導かれている場合、著者が知る限り、夜勤は日勤よりも短く、より高いレートで支払われるべきです( ここから )。 もちろん、実際には、これらの条件はすべての企業で観察されるにはほど遠いです(おそらくほとんどすべてで観察されないこともあります)が、雇用主が従業員に対して誠実に振る舞う場合は、そうです。 異なるタイムゾーンの人々で構成されるサポートは、フレンドリーで眠い従業員だけでなく、夜間の仕事や夜間の仕事に対する追加の支払いによるシフトの削減を提供できません。




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