メガホン、ローミング、そして実際の話は、それはすでに述べています。
この話は、7月下旬に始まりました。私は、故郷のサンクトペテルブルクからベラルーシを経由してウクライナに休暇をとることに決めました。 数年前にオペレーターをMegafonからTele2に変更したので、私はMegafonのSIMカードを残し、Tele2へのリダイレクトを構成して、100-300ルーブルを定期的に投げました。 残念ながら、Tele2はサンクトペテルブルクとその地域以外では機能しないため、メガホン番号を使用し、その上に約500ルーブルの残高を投じて、車を運転することにしました。
1日後、ベラルーシの領土のどこかで、メガホンからSMSを受け取ります。
「ローミングサービスは一時的に停止されています。 ローミングは、1,500ルーブル以上のバランスで自動的に接続されます。 参照* 101＃ "。 まあ、実際には、それだけです！ 接続はまったくありません。もちろん、提案されている* 101＃はダイヤルできません。
いくつかの...えーと...この出来事の進展に驚いて、家に着いたので、私は最初にオペレーターのオフィスに行きます。 そこで、彼らは私にローミング、特にパラグラフ6と7の提供の条件を示しています。 ここにあります：
6.ローミングサービスの提供における技術的特徴、およびローミングサービスに対するオペレーター間の支払いに関連する特徴により、オペレーターはローミングサービスの提供を部分的に制限または完全に停止する権利を留保します。
7.ローミングサービスを使用するには、オペレーターは、サブスクライバーの個人アカウントの残高を少なくとも1,500ルーブルのレベルに維持することをお勧めします。
私の質問に、彼らは「推奨」と「義務」の違いを見ていますか、もちろん答えはありません。 さて、私は彼らに苦情を申し立てています（ 残念ながら、私は主張のテキストを保存しませんでした ）。
ほぼ2か月後、メガホンから電話が鳴ります。 甘い女の子が旅行を正当化します...セキュリティサービスの行動によって。 同様に、ローミングの提供の条件の下で、彼らにはそうする権利があり、「間違い」が発生したとしても、彼らはこの考えの悪意に同意しません。 まあ、私は彼らからの書面による応答を期待しています。
そして、ここに彼は来ます、 答え ：
ローミングに1日144ルーブル（初期バランスは約500ルーブル）を費やすだけで、Megafonの観点からは通信を切断するのに十分であることがわかります。 はい、それだけではなく、「アカウントの借金の発生を防ぐためにあなたの利益を守るために」。 ここに、これらの不審な費用があります：
このアプローチにさらに驚いたことに 、私はRosKomNadzorに苦情を書き、そのような慣行の法律への準拠を確認するよう求めています。
そして、答えがここにあります：
つまり、メガフォンは連邦法の1つの条項、ライセンス条項の1つのサブ条項、1つの条項、および政府の法令の5つの条項に違反しています。 行政犯罪法第14.1項（ 州の登録または特別な許可（ライセンス）なしの起業家精神 ）パート3に基づいて行政犯罪が発生した場合：パート3：
3.特別許可（ライセンス）で規定された条件に違反して起業活動を行う-市民に警告または行政罰金を1,000から2,500ルーブルの額で課す。 役人のために-3000から4000ルーブルまで; 法人向け-3万から4万ルーブル 。
さらに、特定された違反を排除する命令が発行されました。
そのため、Megaphoneはローミングを使用してレーキを習慣的に踏みました。 今だけ、彼らは額ではなく、頭の後ろでそれを得ました。 :)
公平に言うと、Megafonの代表者からの電話は丁寧で、マイナスはアカウントから削除され、50ポイントのボーナスが与えられました（ただし、とにかくアクティブになりませんでした）。