仕事のため、そして一般ユーザーとして、 私たちは文盲の郵便物やスパムの単なる面白い例に常に対処しなければなりません。
このような例を定期的に自宅で公開しています
VkontakteとFacebookで 、そのような失敗した手紙の小さなコレクションを蓄積しました。そのいくつかをあなたと共有したいと思います-同時に、電子メールマーケティングの一般的な間違いについてもう一度話してください。 忘れられた名前、性差別、ゲイパッド広告-カットの下で。
1.自動名前置換
Sony Ericssonからの手紙で選択が始まります。この手紙では、会社はクライアントの名前を忘れていました。 従来のエラー：
文字のパーソナライズは、受信者の注意を引き付け、顧客の忠誠心を高めるのに役立つ優れた手法です。 ただし、パーソナライズが不十分なメッセージは、慎重に構築された関係をすぐに破壊し、すべての努力を無効にする可能性があります。 したがって、自動メッセージングを使用している場合でも、すべてが正しく構成されていることを確認し、「クライアント」ではなく「加入者」が自分の名前を見た。
2.性差別
ご存じのとおり、名前だけでなく、性別、年齢、行動要因などの他のパラメーターによって文字をパーソナライズできます。 これは、挨拶メールに特に当てはまります。
2月23日、QIP.ruポータルは、男性の休日を顧客に祝福し、性別による文字のターゲット設定を忘れていました。 その結果、男性に加えて、女の子はおめでとうを受け取りました：
3月8日、反対に、QIP.ruのすべての女性視聴者が休日の楽しい言葉を待っていたわけではありません。 男性がこれらの手紙を受け取ったかどうかはわかりません。 将来的には、お祝いの手紙に注意してください。
3.購読解除は受信できません
別の典型的な郵送エラーは、読み書きのできない、または購読を取り消さない手続きです。
2つの例を示します。1つは登録解除リンクに関連し、2つ目は登録解除プロセスに関連しています。
少し前に、インターネットビジネスroem.ruに関する評判の良いリソースから、購読を取り消すリンクを提供するのを忘れた手紙を受け取りました。 実際、これが有能なメーリングリストの基本であるということを考えると、私たちの印象を理解できます。まるで紳士がズボンなしで家を出たようなものです。
4.これが、Appleメーリングリストからの登録解除の仕組みです。
もちろん、アップルはその優れた製品だけでなく、多くの問題に対する全体的なアプローチでも有名でした。 結局のところ、「必要なものをよく知っている」というポリシーは会社の郵送にも適用されます。写真では、購読を解除しても、ニュースはさらに10日間続くことがわかります。 したがって、軽薄な宛先にそれをよく考えました。
5. 7回測定する
多くの場合、特に時間がなくなると、企業は事前に確認せずに手紙を送信します。 その結果、サブスクライバーは、単語の代わりに奇妙な文字セット、不明瞭な画像などを含む、リンクが壊れた文字を受け取ります。 前回の投稿では、レターをプレビューするためのサービスのセレクションを公開しました。 しかし、それらを使用しないとどうなりますか：
スポーツ用品店のDick's Sporting Goodsは、急いで顧客にネットワーク上で行われている販売について通知するため、送信前に手紙を確認するのを忘れていました。 その結果、受信者がどれだけ努力しても、販売の条件や条件に関する追加情報が掲載されているサイトへのリンク、製品カタログへの画像リンクのいずれも、単一の有効なリンクを見つけることができませんでした。 一番上に、彼らはまだ彼らの連絡先を去らなかった、そして店のリストは加入者に提供されなかった。 一言で言えば、ディックのスポーツ用品は、顧客が販売できないようにあらゆることを試みました。
6.そして、eLama.ruからのこの手紙で、画像に関する明らかな問題：
しかし、問題はそれでさえありません（ほとんどすべての人が写真に問題を抱えています）が、この場合、写真にはテキストが含まれており、これは絶対に不可能です。
注意：テキスト情報を提供する場合は、テキスト形式で提供してください。 画像は説明のみを目的としています。
7.フロイト予約
急いで、かなりおかしい間違いが起こることがあります。 たとえば、ある顧客が、彼の会社がかつて100万人の購読者に「ゲイルパッドの販売」という興味深い見出しのある手紙を送った方法についての話を共有しました 。 確かにこれらの手紙には驚くべきオープン率とCTRがありました。
8.また、ある会社では、一般的なメーリングリストのリストに24,000人が含まれていました。 それらの多くは、おそらくメーリングリストをスクロールするのにうんざりして、手紙のテキストにたどり着きませんでした。
9.署名エラー
ここでは、典型的なミスを2つのグループに分けることができます：間違ったデザインまたは情報が多すぎる/少なすぎる。
電子メールの署名は、受信者にどのようにあなたに連絡できるかを通知するために必要です。また、必要なリソースを少し宣伝します。 しかし、あまりにも夢中になって、細部に目を向けないでください。そうしないと、署名がメッセージ自体よりも大きくなることがあります。
ご清聴ありがとうございました。
読者とクライアントがより注意深く、正確であることを願っています。 また、 FacebookおよびVkontakteのページでは、毎日のメールマーケティングに関する最も興味深く有用な資料をすべて公開しています。 読んでください！