Grouponとのプロモーション結果。 実務経験

数か月間、私はLangNote.netを開発してきました。これは外国語を改善できるサービスです。 サービスの本質は非常に簡単です。ユーザーは外国語でメモを書き、教師はエラーをチェックし、コメント付きの修正版を返します。 編集とコメントは、学習しやすいように視覚的に強調表示されます。



1か月前、Langnoteのプロモーションを促進するために、一括購入サービスでプロモーションを開催することにしました。 少し分析した後、選択はグルーポンに委ねられ、アクションは9月16日に行われました。 すでに結果は、このようなサービスを使用して、スタートアップ段階でビジネスを大幅に加速できることを示しています。 これについては、以下の記事で説明します。





なぜプロモーションが必要なのですか



LangNoteサービスの開始以来、主なプロモーションツールはコンテキスト広告であり、週2000ルーブルの予算で、サイトへの平均クリック数300、約30の登録、メモを書き始めた2人のユーザーをもたらしました。



LangNoteの作業の最初の段階で、私にとって主な質問は次のとおりでした。a )聴衆にとってかなり新しい製品の価値の入手可能性とb)限られたITリソースの管理方法 これらの重要な質問に答えるためには、ユーザーを大量に、できるだけ早く書く必要がありました。 もちろん、1ユーザーあたり1000ルーブルの1週間あたり2ユーザーの速度は満足のいくものではありませんでした。数か月待ちたくありませんでした。



Grouponなどのサービスによると、彼らはすぐに新しい顧客を呼び込むことができます。 代わりに、サービスの価格の少なくとも50%の割引を行う必要があります。 私は条件を把握し、行動を起こすことにしました。



アクションの本質



アクションの構造は、グルーポンマネージャーによって提案されました。 提供されたオプションは次のとおりです。



Grouponは、収集した資金の50%をサービスに使用します。 これを念頭に置いて、提案されたすべてのオプションで、私はコストよりも少ない、すなわち マイナスになりました。 最大のマイナスは、最大30パッケージのノートの場合に出てきました-約-700ルーブル。 また、すべての購入者がノートパッケージを完全に使用するわけではなく、実際の損失が減少することも考慮されました。



ここでアクションがどのように見えるかを見ることができます 。 販売の日に、それはその日の新しい分け前の間でほとんど最後の場所にかかった。 アクションは全国的でした-つまり、Gruponが存在するすべての都市で。



結果



プレゼンテーションでは、Grouponは次の利点を約束します。

  1. 新規顧客
  2. 口コミ(新規顧客の友人)
  3. 数百万人の視聴者への広告(電子メールニュースレター)
  4. 追加販売


順番に行きましょう:



1)新規顧客


ある日(金曜日)サイトでアクションがハングアップしました。 1日の終わりには、132枚のクーポンが販売されました(オファーの条件では、片手に1枚のクーポン)。 ほとんどが30枚のノートの高価なパッケージを購入しました。



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総収益は32,300ルーブルで、その半分はクーポンの100%アクティベーションで、グルーポンは私に移転します。



このシステムでは、顧客に関する詳細を確認できます。



購入者の性別分布:



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どの都市からの買い手ですか:



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2)口コミ


結論を出すのは時期尚早です。サービスの使用を開始したばかりの人のほとんどで、ラジオが機能する場合は少し遅れます。 それでも、FacebookとVKontakteの「いいね」を見ることができます。 プロモーション当日、LangNoteはあちこちで10のいいね!を獲得しました。 些細なことですが、素晴らしい!



3)数百万の視聴者向けの広告


何人の人々が行動に注意を払ったかを知ることは不可能です。 したがって、サイトへの移行を分析できます。 行動の日に、1893人が現場に行きました。 合計で、イベントの1週間後2500人が来ました(アクションへのリンクは「過去のプロモーション」と郵送の手紙に保存されています)。 分布は、Grouponのメインページのプロモーション当日にピークを持つピークのように見えます。 ちなみに、トランジションにのみコンテキストで16,000ルーブルのコストがかかります。



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プロモーション当日、218の新しいユーザー登録が届きました。 約半数のユーザーが登録し、在庫を購入せずにテスト用の無料メモを使用しました。 これらの登録は「無料」と見なすことができますが、コンテキストの場合、約6,000ルーブルの費用がかかります。



4)追加販売


内線について話します。 販売には時期尚早です。クーポン購入者の大半は、パッケージ内のすべてのメモをまだ使用していません。 それでも、多くのユーザーが購入したクーポンを急いで使用していないことは明らかです。3週間後、クーポンを購入したユーザーの60%のみがクーポンを有効にしました。 ほとんどの場合、残りは手に入らず、将来は数が増加します。



追加価値-グルーポンのウェブサイトへのコメントと応募者の履歴書


説明したすべてに加えて、フィードバックを受け取りました。 アクションに関するコメントに応じて、Grouponサポートサービスから連絡があり、質問をしました。 これらの質問から、多くの有用な情報を抽出し、潜在的な顧客が製品をどのように認識しているかを理解することができました。



クライアントに加えて、このアクションは教師を引き付けました。コラボレーションを開始したい4人の専門家から履歴書を受け取りました。



乾燥残渣



そのため、現時点でのアクションの結果は次のとおりです。

  1. 2500人の新規訪問者
  2. 1日で218の新規ユーザー登録
  3. すでに約150人がすでにメモを書き始めています
  4. 4教師の履歴書
  5. 多数のレビューと提案


コンテキストを使用して、メモを書き始めた同様の数のユーザーに対して、約150,000ルーブルを支払います。 グルーポンのあるキャンペーンで、私はコストを下回るオファーを出しました。実際のコストは、ノートパックを完全に使用するユーザーの数によって異なります。 同時に、コストは間違いなく90,000ルーブルを超えることはありません。これは、すでにコンテキストにとって非常に有益です。



また、キャンペーンの結果を非常に迅速に(1日で)受け取り、「転送」し、後で支払います。



エピローグ



マネージャーが後で私に通知したように、アクションの経済的効果はグルーポンにとってあまり面白くなく、近い将来同じ形式でのさらなる協力は不可能になるでしょう。



私の側では、誰もが自分の結論を引き出すと言いますが、結果には完全に満足しました。プロモーションはコンテキスト広告の助けよりも安く、非常に若いプロジェクトの開発に対する具体的な推進力がすぐに生成されました。 今では、特に高いコストをかけずに良いスタートを切る必要がある場合、評判の悪い評判にもかかわらず、集団ショッピングサービスは若いプロジェクトに非常に役立つと信じています。



そして、LangNoteについてのいくつかの言葉。 このプロジェクトはさらに発展しており、ユーザーはメモに関するコメントを受け取る言語を選択し、教師のコメントに応答できるようにしたいと考えています。 新しい言語には大きな関心がありますが、近い将来、ドイツ語、スペイン語、ネイティブロシア語を追加する予定です。



私は質問に答えて、新しい提案を聞いてうれしいです。 ask@langnote.netに書き込み、LangNote.netにアクセスしてください



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