本日の記事では、ソーシャルネットワークでブランドと株を宣伝する概念について説明します。 この資料は、 E-pepper.RuがLondon Syzygyエージェンシーによって実施されたセミナーの資料に基づいて作成され、これらのイベントを実施するための重要な概念とルールが含まれています。
どんな会社でも、既存の通信チャネルでは1年前の結果が得られなくなった瞬間があります。 新鮮な顧客の流入はなく、継続的な販売や割引でも販売を節約できません。 しかし、その後、1年前に共通の波に登録されたスパムグループ、Facebookの半分空のコミュニティ、またはTwitterとVKontakteグループに卵を持つアカウントがあります。
ソーシャルネットワークで成功する会社を構築する方法は？ おそらく、この質問は複数のマーケティング担当者とオンラインストアの所有者によって尋ねられました。 ネットワークでさまざまなマーケティングキャンペーンを準備および実施する際に知っておくべきことを順番に見てみましょう。
「私たちはアテンションエコノミーに住んでいます。アテンションエコノミーは、市場で最も希少で価値のある商品です」-有名なアメリカの経済学者および社会学者であるハーバートサイモン。
コンセプト。
あなたの会社、または商品やサービスへの注意の欠如は、ネットワーク上で特定のソーシャルキャンペーンを実施する主な理由の1つです。 ブランドを宣伝しているのか、アクションを宣伝しているのかは関係ありません。目的に関係なく、ユーザーの注意を引き付けることがタスクです。
ソーシャルネットワークでのブランドプロモーションには、3種類の基本戦略があります。 これらは基本であり、将来の視聴者を決定します。
1.「私を楽しませてください。」 さまざまなソーシャルPR会社（写真、ビデオ、コンテンツなど）を対象とする戦略。 戦略の開発の鍵は、特定の資質（多くの場合、個人の資質、感情、感情によって特徴付けられる）の存在です。
2.「助けて」 彼らが従い、耳を傾け、助言を求めるときのリーダーシップと「助け」戦略。 戦略の成功の鍵は、特定の分野または分野における特定の知識と専門的スキルの存在です。
3.「私を愛して」。 ファン戦略とは、ネットワークが「愛」のオブジェクトの特定のイベントについて通知するための追加の「マウスピース」として使用される場合です。
それらのいずれかを選択するときは、次のようにその基本を守る必要があります。 それらを残すと、プロフィールへの関心が失われたり、コミュニティのメンバーが流出したりします。 おそらく、最後の2つの戦略の組み合わせであり、そのうちの1つがより優位になっています。
また、概念を開発し、ソーシャルネットワークでのさまざまなアクションを準備する際に信頼する必要があるルールの小さなリストも示します。
- 会社が公開するものであることを忘れないでください。
- 読者/参加者は本物の情報を求めています。「人間と生きている」物語は非常に興味深いものです。
- 読者の言っていることを聞いてください。
- 読者のすべての行動に迅速に対応します。
- 人々は、普通のプロパガンダではなく、参加を望んでいます。
- 人々は彼らとコミュニケーションをとるのが大好きで、あなたの欲望と目標を直接策定してコミュニケーションを始めないでください。
- ターゲットオーディエンスが慣れており、見たい形式でコンテンツを公開します。
- 「ビッグニュース」の公開を待たずに、読者に伝えるために必要だと思うことを書いてください。 ニュースフィードではなく、「生きている」コミュニティの生活を見る方がはるかに興味深いです。
- ソーシャルネットワークを介したマーケティングは、設定されたタスクがビジネスのタスクと一致する場合にのみ成功する可能性があります。
- 1回の1回限りのアクションには10個以上の小さなアクションが必要になるため、計画的な開発とプロモーションも同様です。
内容
最初に覚えておくべきことは、ソーシャルネットワークの主なタスクは、参加者から参加者に情報を転送することです。 とにかく、どのような方法で、「いいね」、「共有」、「リツイート」のいずれであっても。
「ソーシャルネットワークで情報を共有することの利点は、ソースよりも他の人の意見を聞くことです」-Googleの元CEOであるエリックシュミット。
これらの言葉に基づいて、私たちの力を費やすべき主な目標は、あなたのニュースを共有することであると結論付けます。 これはどのように行われますか？ すぐに興味をそそり、それを維持できる特徴的な投稿を作成することで、その後、このニュースを友人に送信するようにプッシュします。 これはあなたの情報の宣伝です。 とても簡単なようで、これはかなり前に知っていますが、それにもかかわらず、あなたのグループやコミュニティには多くの参加者がいて、議論はほとんどありません。
これらの特徴的な投稿/投稿が休日にパイのように飛ぶためには、4つの重要な資質を持っている必要があります。
目新しさ -あなたのメッセージは「適切なタイミングで適切な場所に」あるべきです。
排他性 -限定版、パーティー、サービスを提供します。 「排他的」なもの。類似のアイテムやサービスと区別し、何かへの優先アクセスを提供します。
サプライズ -メッセージは興味深く、物議を醸すものであり、一般に受け入れられているものではなく、投稿の標準ルールに違反するものでなければなりません。
シンプルさ -知覚のために理解できるシンプルなデザイン。
これらの品質のうち少なくとも2つがあれば、出版物や投稿はユーザーからより前向きな反応を引き起こすはずです。 繰り返しますが、ユーザーのアクションに対するタイムリーで迅速な反応を思い出します。ユーザーはソーシャルネットワークでコミュニケーションを取り、意見や議論を共有します。 参加者に渡します。
参加。
ソーシャルネットワークの標準ルールを思い出してください。90％がコンテンツを消費し、9％がコンテンツにコメントし、1％がコンテンツを作成します。 ソーシャルネットワークへのアクティブユーザーの参加には、2つのタイプしかありません。
迅速な参加 -（コメント、評価、共有）-高い数値と大規模な効果をもたらします。 ユーザーはそのようなアクションの実行にほとんど時間を費やさないため、情報から他の情報にすばやく切り替えることができます。
創造的な参加 -（生成）-参加者の数がはるかに少ないという特徴がありますが、進行中のキャンペーンの深みと内容が大きくなります。 それぞれ、より多くの時間が費やされ、タスクを思い出すことの方がはるかに優れています。
MIT Sloanは調査を実施し、ソーシャルネットワークのユーザーがさまざまなプロモーションに参加する3つの主な理由を特定しました。
- 愛（喜び）
- 栄光（名声）。
- お金（濃縮）。
ユーザーに上記のいずれかを提供するために、それが必要であることを忘れないでください。 特定の状況で何が必要かを推測することは、観客自身に役立ちます。 オンラインストアの場合は、売上トップをご覧ください。 選択が難しい-投票して、ユーザーが必要なものを選択できるようにします！
さまざまなプロモーションや発表を行うときは、常に視聴者を数えます。 落ち着いて賢明に（はい、視聴者の65％がボットである可能性があります）、特定のイベントを開催する可能性を評価します。 参加者の数が少ないためにアクションが失敗することほど悪いことはありません。
パートナーシップ
パートナーシップは紙の上にあると思いましたか？ 潜在的な影響力のあるパートナー（ユーザーのサークルで知られており、ユーザーから尊敬されている）を特定し、ソーシャルネットワークで協力します。 リツイート、パートナーシップへのリンク、パートナー企業間の関係-これらはすべて利益のみをもたらします！ このような協力の結果は次のようになります。
- キャンペーンに対する自信を高め、
- ニッチに関連するユーザーチェーン全体への情報の配信。
- コミュニティ/キャンペーンを「リバイタライズ」します。
配布。
ソーシャルネットワークであなたの会社について通知するあらゆる可能な方法を使用してください。 クロスプラットフォームのメッセージを作成します。 同じメッセージでユーザーに気軽にイベントについて友達に知らせてください。「RT pls：」、「友達と共有してください」。 あなたは彼らに有益な情報を含むメッセージを持ってきて、そのような些細なことを彼らに尋ねることを恐れないでください。
あなたが立ち上げたキャンペーンを常に監視することを忘れないでください。 自律的な存在に投げ込まれたソーシャルメディアキャンペーンは、評判に打撃を与えます。 推進力のために風に投げ込まれた力と手段を数えません。 未回答のコメントやディスカッションは、ユーザーの側で目的のアクションをもたらすだけでなく、友人や読者のリストからあなたを削除するよう促します。 キャンペーンは未回答の郵便物とみなされます。
以下は、ソーシャルネットワークで宣伝する際に考慮する必要があるおおよそのリストです。 即座の反応と参加者/コメント/議論の急激な増加を期待しないでください。 コミュニティとプロファイルの有能で思慮深い管理により、これらすべては時間とともに実現します。
この記事への追加やコメントをお待ちしております。各企業が成功した経験とプロモーションの試みを行ったと確信しています。 成功した貿易！