親愛なるビーライン!
私は、
前のトピックで提起された問題、および少なくとも3回のメールでのあなたの立場を心から理解していません。 メインのHabrahabrから隠すことはトピックの価値がありました-PRマネージャーはそこから姿を消し、彼らから少なくともある程度のわかりやすい答えを受け取ることを望みました。
今日、別の従業員が私と話していました。 「この会話を録音してインターネットに載せる」という魔法のボタンに手を伸ばせなかったことを非常に残念に思います。 したがって、以下の文は引用と見なすことはできず、これらの単語の解釈の絶対的な正確性を保証することはできません。
しかし、まだ:
1)請求は100パーセント正しいです。
2)GPRSとTCPセッション-物事は不可分であり、それはまったく同じです。 おそらく、あなたの携帯電話は同時にいくつかのセッションをピックアップします。
3)GPRS接続の料金を規制する文書はありません。
そう充電された場合-それはそう意味します。
4)通信に関する法律では、GPRSセッションまたはTCPセッションの料金設定に関する言及はありません。
5)Opera Miniを使用します-これらの化合物を作成するのは彼女です。 充電するだけです。
6)私はあなたにいくらかのお金を返すことができます、しかし、我々は関税計画の説明のどんな変化についても話していません。
7)法律に基づく書面による訴えは60営業日と見なされますが、基本的にはすべてがはるかに速く行われます。
8)上記のすべてをテキスト形式でメールで送信することはできません。このようなサービスは提供していません。
だから。
PRサービスの従業員は、非標準の問題についてリアルタイムでアドバイスするほど、主題を所有する必要はないことを理解しています。
また、私はこの問題を個人的に解決する準備ができていません -この問題の規模から判断すると、彼らは私だけでなく、他の多くのユーザーやhabrayuzerにも「完全に関税を課している」からです。
今後、このケースに関連し、NDAによって閉じられていない(およびまだない)すべての情報が非常に明確にカバーされ、コメントされることを約束します。 この叙事詩の終わりは、私が電話から一度も電話したことのない友人の一人へのそのような請求に対する公式の補償と見なされます。 したがって、問題が解決されたかどうか、およびお金が全額返金されたかどうかを理解できます。
だから私たちは戦い続けます。 計画はこれです。
1)課金時に実際に何が丸められるか-各TCPセッションのボリュームまたはGPRSセッション全体のボリュームに関する書面によるリクエストを送信しています。
2)期待される応答を受け取った後-料金プランの条件と実際の料金の間に矛盾があることを示唆します。
3)...
4)グローバルな利益。
請求証明の分野で法律を知っている弁護士と人々は、厳postにポストに呼ばれます。
その間に、そのような紙がビーラインに送られました。
narod.ru/disk/22671809001/%D0%98%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0 %B5.jpg.html
私たちは反応を待っています。
前の投稿に良いニュースが漏れました: habrahabr.ru/blogs/telecom/126536/#comment_4189023