過去から登録を受け継ぎました。 これはサイトの自然な器官であり、インターネットおよびサイト一般の発展の歴史的背景で開発されました。 しかし今日、それは人々を困らせることのない初歩であり、あなたのサイトを評価に押し込み、カウンターの数を減らします。
問題の本質を理解していますか？
現代の技術の世界では、ほとんどすべての情報がインターネット上にあります。 そして、登録だけで1つのプロセスで大切なファイルから分離されている場合、通常は失望とわずかな不快感が混在します。 多くの場合、それは多くの否定的な感情と迷惑を引き起こす登録です：もう一度フィールドに入力し、ページを更新してサーバーからの応答を待つ必要があり、最終的に失望するメッセージを取得します-そのようなユーザーはすでに存在し、電子メールは間違って入力され、無効な文字、短すぎますパスワードを入力し、すべてのフィールドにもう一度入力してから、アクティベーションレターを待ちます...よくある状況ですか？ インターネット上のサイトやサービスに代わるものがある場合、ユーザーはこれを通過するのでしょうか、それともGoogle検索結果に戻って別のサイトを試すだけでしょうか？ 自分でどうやってやるの？
質問に対する答えを探している別の状況。 そして途中で、フォーム上のさまざまなディスカッションスレッドを見つけます。 ただ読んで答えを見つけることと、答えに感謝することを書くことです。 または答えてください。 何かを探していると、未解決の問題、自分が知っている答えに出くわすことがよくあります。1人の文章を書いてフォーラムの人の問題を解決することは難しくありませんが、登録するだけでは登録しないので、そうしません。決して戻れない場所にあるメッセージ。
フォーラムの所有者が、トピックにメッセージを追加するために、パブリックアクセスを開かない（登録しないことを意味する）のはなぜかと思うことがあります。 それが彼らがこのサイトを作成した理由ではないでしょうか？ 誰かが偶然にインターネット上で対話に出くわしました。 質問を残した人が回答またはレビューを受け取るように？ データベースに登録されている100人またはフォーラムユーザー1000人を選択しますか？
おそらく、登録を作成するとき、サイト所有者は善意によって動機付けられます-ユーザーについてのより多くの情報を見つけるため、トランザクションを実行するときに保証人を持つため、または単に分析を行うのに十分なデータを取得するために、しかし、登録はしばしばユーザーに否定的な感情しか与えません。 そして、オオカミがいっぱいで羊がいっぱいになるように、そのような状況で何をすべきか？
登録を取り除く
奇妙なことにこれは聞こえますが、あなたが与えることができる最も重要で最も有用なアドバイスは、登録を取り除くことです。 登録せずに、コメントを残し、投稿を作成し、ファイルを追加します。 TemplateMonster.comのように、登録せずに支払いを行う機会を提供するのが理想的です。これは、多くのサイトがすでにアクセスしており、正常に機能しているためです。
ユーザーの登録を許可すると、個人的なメッセージを交換したり、独自のアバターや署名を作成したりすることができます。
エンゲージメント手法を使用します。 まず、人がサイトにアクセスします。 メッセージを残すか何かを投稿した後、彼の投稿がコメントアウトまたは評価されたという通知を受信し始めますが、それをサイトに返すことは何でも。 彼は戻り、再び訪問し、コメントし、投票し（すべてが登録されていない）、コメントが評価され、評価が重要であるという通知をさらに受け取ります...そして最終的に、パーソナライズと登録を行います。
しかし、それでも登録を確認してください...
ただし、まだ登録せずにできない場合は、ユーザーがこのプロセスに最小限の時間を費やすように、すばやく簡単に登録できるようにします。 以下は、登録プロセスを合理化し、ユーザーの面倒を見るためのいくつかの統一されたヒントです。 すべてのヒントの主な本質は、ユーザーに選択を提供し、必ずユーザーに強制的に登録させないようにする必要があるという事実にあります。
1.最初の最も重要なことは、 Facebook 、 Vkontakte 、 Mail.RU 、 Twitterなどのソーシャルプロファイルを介した承認の可能性です。 これはおそらく最も重要なヒントです。 そうである場合、他のすべてのポイントを読み取ることができません。 正直なところ、私は自分のサイトで登録をまったく行いません。 社会的承認の可能性のみ。 そして、この傾向がすでに現れ始めており、登録を完全に拒否し、ソーシャル認証のみを正常に使用するサイトまたはサービスがすでに存在していることは素晴らしいことです。 たとえば、 AngelDeskフィードバックシステム。
5年後には、サイトの約20％が独自の登録システムを持たなくなることをおそらく予測するでしょう。 結局のところ、私たちの目の前で、Google +のようなユーザーアカウントの別のグローバルホルダーを待っています。
2.登録ページで、ユーザーがサインアップした場合にどのような利点があるかを必ず示してください。 これは追加のインセンティブになります。
3.必須フィールドの数を最小限にします。 多数の質問を含むフォームを作成できますが、2〜5個の質問を必須にします。 ほとんどのユーザーは、追加情報を提供するために何かをすることを義務付けている場合、それを好まない。 しかし、彼ら自身の自由意志で、外部からの圧力を感じることなく、彼らはすべての分野を埋めることができます。
4.必須フィールドには単純な入力が必要です。 そのようなフィールドを作成した場合、これらはラジオボタン、チェックボックス、またはドロップダウンリストでなければなりません。 ユーザーに必須フィールドにテキストを入力させることはお勧めできません。
5.メールによる確認を拒否します。 そのような確認は刺激を引き起こすだけで、登録はユーザーの予想よりも長くかかります。ユーザーがメールをチェックし、リンクをたどり、場合によっては追加のコードを入力する必要があるためです。 このような登録のもう1つの顕著なマイナス点は、メールサーバーがメールをスパムと見なして受信できないことです。
ただし、場合によっては、確認が必要です。 この場合、遅延を伴う電子メールによる確認を使用できます。 つまり ユーザーが登録後すぐにサイトに入ることを許可しますが、2〜3日以内にメールのみが確認されない場合は、アクセスを一時停止します。
6.充填フィールドの正確性を即座に検証できるソリューションを使用します（ AJAXテクノロジー ）。 たとえば、ログインの一意性、電子メール、データ入力の正確性などです。これにより、ページを数回更新せずに登録プロセスを大幅に高速化できます。
7.登録が完了したらすぐに、新しく登録されたユーザーに自動的にログインし、サイトの詳細な作業と習熟を促進するページ（ルール、サイトマップ、支払い方法など）、またはウェルカムテキストのあるページ、または行きたいページにリダイレクトします。しかし、登録するために送信されました。
8.パスワードの複雑さを自動的に確認することを拒否します。 一見すると、これはユーザーにセキュリティについて考えさせる非常に便利な機能のようです。 しかし、ほとんどの場合、ユーザーは登録時に使用する2〜3個のパスワードを持っています。 そして、それらのいずれかをより複雑なものに変更するという最終要件は、新しいパスワードの損失とその回復中の時間の損失につながるだけでなく、サイトからの潜在的な顧客の流出にもつながります。
9.ユーザーがアバターやその他の個人情報をアップロードできるようにします。その存在はユーザーよりもユーザーにとって重要です。 これは、登録してサイトの他のユーザーの間で自分自身を表現する機会を得るための大きなインセンティブになります。
おそらくこれらの推奨事項はすべて「理想的」すぎて不可能に思えるかもしれませんが、現代の生活のリズムとプロセスの永続的な加速により、時間が最も重要な価値であることが明らかになります。 そのため、登録のような一見「軽薄」であっても、絶対にすべてのプロセスで時間コストを削減することを検討する価値があります。 結局のところ、明日自分がどこにいるのかは、今日の決断次第です。