読む前に答える必要があるいくつかの質問))ソーシャルメディアでどのプログラムまたはサービスを使用していますか? それはあなたのニーズを満たしていますか? ブランドの言及をオンラインで監視しますか? 監視に特定のサービスを使用していますか、それとも自分で実行していますか?
当然、ソーシャルメディアを使用してブランドを宣伝することの重要性は既に理解していますが、言及を監視し、競合他社を分析することは、コミュニケーションを構築するためのプラットフォームであるという考えは誰もが得たものではありません。
ユーザーアクティビティを追跡するための多くのツールがあります。 問題は未解決のままです-どの監視ツールが存在し、どの監視ツールが最適ですか?!
Ingria Business IncubatorでSMMを使用した経験に基づいて、統計情報(ソースフロータウン)とコメントを提示します。
1.ソーシャルメディアを監視するツールの選択に影響を与える要因は何ですか?
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オプションは次の順序で配置されます。
1.提供されるメトリック
2.インターフェース
3.さまざまなソーシャルメディアとの統合
4.価格
5.更新をスケジュールする機能
すべてのソーシャルメディアを統合し、統計情報と言及の監視を取得できる十分なスペースがないため、ポイント3に投票します。
4番目のポイント(価格)について話すと、大多数は、ソーシャルメディアを監視できるサービスに対して100ドル未満の支払いを望んでいると答えました。 ロシアではその割合は間違いなく劣らないと思います!
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2.ソーシャルメディアの監視に使用するサービスに満足していますか?
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ほとんどの人は、このサービスに非常に満足していると答えましたが、何か新しいものが現れたら、このオプションを検討する準備ができています。 ちなみに、スタートアップにとっては良いアイデアです))
3.なぜtwitterを使用しているのですか。アカウントはいくつありますか?
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ほとんどの場合、Twitterはビジネスおよび個人のコミュニケーションです。 47%は1つのアカウントのみを使用しています。
たとえば、4つのアカウントを持っているので、特別なサービスなしではできません。
4. Twitterを使用するためにどのサービスを使用しますか? (survey.ioを使用して実施した調査)
結果には、特別なtwitterクライアントだけでなく、分析ツール、モバイルアプリケーション、自動フォローなども含まれます。 主要な場所は、Seesmic Desktop、TweetDeck、Tweetieで占められています。 何を使いますか?
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5.ほとんどのユーザーは、使用するプログラムに対して独自の設定を持っていると確信していますが、 以下は、監視および計画に使用できる無料の(そしてそれだけではない)サービスの完全で非常に興味深いリストです 。
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今、最初にあった質問に答えてみてください:
ソーシャルメディアで使用しているプログラムまたはサービスは何ですか? それはあなたのニーズを満たしていますか? ブランドの言及をオンラインで監視しますか? 監視に特定のサービスを使用していますか、それとも自分で実行していますか?