ユーザビリティに関するCMS評価の公開討論への招待

eye-tracker.ru 開発者は、CMSを選択する際に、原則として、コスト、モジュール数、システムの人気など、多くのパラメーターを考慮します。もちろん、最も重要なパラメーターは、このCMSの知識です。 ただし、1つの非常に重要な特性が考慮されなくなります。サイトの顧客がそれを使用するのがどれだけ便利か-ニュースの追加、タイプミスの修正などです。



この問題は、小規模な企業サイトやプライベートサイトを開発する場合に特に深刻です。 多くの小規模企業では、サイトを操作するための専任のスペシャリストがいません。また、多くの場合、フルタイムの「コンピュータースペシャリスト」さえいません。 そして、そのようなサイトで何かを追加または改善する必要性は大きな問題になります-サイトの所有者は小さな仕事に「不適切な」お金を支払うために「ヒキガエルを窒息させます」。



さまざまなCMSのインターフェースについて定期的に研究を行っており、さまざまなシステムの利便性評価のようなことをするのに、おそらく何が面白くて役に立つかを考えました。 そして、この評価を開発者ではなくサイト所有者に向けるためです。 彼はこのアイデアをいくつかのWebスタジオと共有し、サポートとトピックへの著しい関心を見つけました。 彼はCMS雑誌に目を向けました-また、親密な出会いもありました。 現在、すべての利害関係者による幅広い議論のために質問が提起されています。



注文とジーンズの疑いを避けるために 、テストのすべての側面の議論は可能な限り開かれます。私たちは提案や議論を検討する準備ができています。 すべてのセッションのビデオを含む、すべてのタスクの結果が公開されます。 テスト自体はアイトラッキング技術を使用して実行されます。アイトラッキング技術は、今日ではおそらくサイトやインターフェースのユーザビリティを調査するための最も高品質のツールです。



もちろん、広大さを受け入れることは不可能であることを理解しています。 一部のCMSはストアに便利ですが、他のCMSはブログにのみ適しています。 小規模なサイトではうまく機能するものもありますが、負荷がかかったり、数百ページが表示されたりすると「落ち」ます。 巨大な機能を備えているものもありますが、複雑さなどで代償を払っています。 など



これらの違いを何らかの形で平準化するために、以下を提供します(すべてのポイントは議論の対象となり、コメントや提案を歓迎します)。

  1. この評価により、小規模な企業サイト(1ダースのページ、会社のニュース、いくつかのブログ)に対するCMSの使いやすさがテストされます。 アイデアが面白いと判明した場合、次回は、たとえばショップをテストすることが可能になります...
  2. それはサイトを管理する便利さを探ります 。 さらに、顧客はこのサイトを管理します。 サイトの経験がない。 つまり スタジオがWebサイトを作成し、顧客に引き渡したときに状況がシミュレートされます。その後、彼自身がこのWebサイトで何かをしなければなりません。
  3. テスト中に解決されるタスクは、ディスカッション中に募集されます-オプションを送信します。 それらは次のとおりです。
    • 小学校。 たとえば、「ニュースの追加」、「ページのタイプミスの修正」、「連絡先番号の変更」、「ヘッダーのフォントサイズと色の変更」、「ページに画像を挿入」などです。
    • 明確なパフォーマンスインジケータがある。 タスクは完了しているかどうかのどちらかです。
    • 現実に関連する、すなわち タスクは、サイトの実際の所有者が直面するのと同じ計画である必要があります。
  4. 各タスクについて、タスクを完了した回答者の数などの指標が記録されます。 リードタイム; 実行中のエラーの数。 回答者の視線の動きに関するデータも含まれます。
  5. 各CMSのチームはWebサイトを作成し、テスト中に解決されるタスクのパフォーマンスのためにそれを「シャープ」にします。 しかし、通常の意味で「磨かれ」ます。CMSにクイックアクセスパネルが提供されている場合、対応するモジュールを呼び出すことができます。 ただし、サイトに「タイトルを変更」ボタンを表示するカスタムスクリプトを記述することはできません。
  6. すべてのCMS開発者と無料のCMSのサポートチームが参加するように招待します。 ある種のCMSでプレイする準備ができているスタジオも招待されます(開発者がチームの公開を拒否した場合)。 この評価で見たいCMSについてコメントを送信してください。
  7. 回答者として、インターネットについて知っていて、コンピューターを見たことがあるが、サイトを書く経験がない人を募集します。
  8. 財政問題。 残念ながら、このような大規模な研究を実施するのはかなり高価です。 したがって、スポンサーと広告主が必要です。 参加に興味がある場合は、eyetracker.ru @ gmail.comおよびcmsmagazine@gmail.comに連絡してください。




このような研究の結果が、評価としてだけでなく、さまざまなCMSのインターフェイスで使用されるソリューションの「有用性」の評価としても興味深いものになることを願っています。 評価と並行して、参加しているCMSごとにユーザビリティ調査レポートが作成されます。これは、開発者と他のインターフェイス開発者の両方にとって興味深いものです。



PS。 昨年、すでに2つの人気のあるCMSを客観的に比較する試みが (他の方法ではありますが)行われていたため、議論の中で注目すべきホリバーになりました。 今回は戦争を避けたいので、建設的な提案やアイデアはすべて受け入れられます。



All Articles