私たちの場合、最後のストローは、内部カウンターとYandex.Market統計の50%以上の不一致です。 私たちのバランスシートから引き落とされているボットの50%以上は本当にありますか?
サーバー、Yandex.Metrica、およびGoogle Analyticsのログデータを分析して、これを確認することにしました。
順番に始めましょう。 だから
クリック詐欺(クリック詐欺)は、ネットワーク詐欺のタイプの1つです。これは、広告に興味のない人が広告リンクを不正にクリックすることです。 それは、クリック広告ごとのユーザーのクリックをシミュレートする自動化されたスクリプトまたはプログラムを使用して実行できます。 (Tnx 2 Wiki)
クリック詐欺を検出する方法は?
私たちの多くは広告キャンペーンを開始し、長年にわたって協力しており、クリック詐欺についても考えていません。 しかし、ある時点で奇妙なことが起こり始めます。
- トラフィックは増加しますが、コンバージョンは変わりません
- 広告システムの統計は、自分のカウンターの測定値とは大きく異なり始める
- 広告システムのクリック統計でいくつかの奇妙なパターンが検出されます
私たちの場合、これはまさに起こったことです!
サーバーの可用性に問題はないはずです。すべてが時計のように機能します。 使用したAnalytics-Metricaの組み合わせは、各カウンターでほぼ同じデータを示しました。
統計と各広告システムの統計との差が10〜15%に過ぎないことに驚いており 、 定期的に30% (Metrikaが思い出したように) 市場を飛び越え 、ある時点で50%に達しました 。
レポート期間中、Yandex.MetricaとGoogleアナリティクスはほぼ同じ数のマーケットエントリを示しましたが、この数はマーケット統計とは大きく異なりました(40%以上)。
広告を追跡する方法について一言:
スポンサーリンクはすべてutmタグでマークされており、カテゴリごとの合計クリック数と特定の製品のクリック数の両方を追跡できました。
GAのトラフィックソースに関するレポートと、メトリックの「ソース->広告システム」および「ソース->タグ」のレポートを確認しました。
ちなみに、「注文」レポートで市場自体のデータに矛盾があることに気付きました(確立されたメトリックを支持して+1)。
明らかに、不一致の理由が記載されているこのプレートの内容は私を満足させず、すぐに理解し始めました。 この問題は最初は発生しませんでしたが、気づくとすぐに、サイトの設定とアクセシビリティをすぐに確認しました。
これらのクリックが本当にあったかどうかを理解するために、サーバーログを分析することにしました。
ログを分析したところ 、実際に必要なリファラーを持つサーバーリクエストの数は、マーケット統計のクリックとほぼ同じでした(差の1%未満)。
つまり、 クリックはありますが、ユーザーはいません!
私たちはより深く分析し始め、すぐに奇妙な事実に感銘を受けました。 システム、ブラウザ、画面解像度について同じデータを使用した同じリクエストが多数ありました。 同時に、クリックの特定のロジックが追跡され、同じ製品ページがクリックされました。 さらに、ユーザーのブラウザーは疑わしいものでした。
また、 すべてのIPが地域のモバイルオペレーターに属しているという事実にも驚きました。
次のステップは私たちのカウンターがこれらのIPから変遷を見るかどうか見ることでした。
そして、ターゲットカウンターをヒットしました。IPモバイルオペレーターからの移行はごくわずかしか記録されていません 。 さらに、MetricのWebVisorの助けを借りてライブユーザーを除外したため、不足している「失われた」クリックの数がマーケットから取得されました。
それにもかかわらず、WebVisorは「ボット」への訪問を記録しました。
明らかに、そのような訪問者は私たちのサイトでの買い物には興味がありません;)
では、これらのクリックは何ですか?
まとめると 。 私たちが持っています:
- 地域に適したモバイルオペレーターのIPからのクリック(ちなみに、モバイルインターネットは絶えず異なるIPを提供するので良いです)
- それらはすべて、サーバーに同じパラメーター(ブラウザー、権限、システム)を与えるデバイスで作成されます。
- これらは、カウンターによって修正されないクリックであり、スクリプトを実行しません
- 同様のアクションシナリオを追跡できます(ページ、リクエストの遅延、リクエストの数)
結論
- 典型的なクリック詐欺オプションがあります!
- 実際、このようなシステムは、いくつかのモバイルデバイスで非常に簡単に整理できます。
Yandex.Marketについて質問がありますか?
このような簡単なまとめ方を断つことは本当に不可能ですか? それとも、誰にとっても面白くないですか?
アウトロ
今日、クリック詐欺は広告主の予算の大きな部分を食いつぶしています。 しかし、これを証明することは非常に困難であり、お金を取り戻すことはさらに困難です。 現時点では、Yandex.Marketは私たちの状況を理解することを約束しましたが、私たちはそれに先んじて自分自身でそれを理解することにしました。 返品できるかどうか見てみましょう。
私たちの経験があなたのお役に立てば幸いです;)