グローバルパブリックサービスポータルの更新:バグと機能

約1年前、私は素晴らしい便利な 、悪名高いポータルに関する投稿を書いて、誰もが公共サービス (PSU)の自己決定を見つけられるようにしました。



すべてが順調です。過去に取り組む必要はありません。ずっと前に通常のキューでパスポートを受け取りましたが、今日、このサービスは再び私に知らせてくれます...







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それはすべて、今朝、突然、私のメールの同じコンテンツに関する32(!!!)の手紙をPSUから受け取ったという事実から始まりました:申請番号XXXX(すべての申請番号は異なります)は、パスポートの発行のために拒否されました。



一般的に、私は彼らのサービスのために残した控訴に関する彼らからの手紙を長い間待っていました。 サポートは、前の投稿に見られるように、2010年7月8日に登録されましたが、何らかの理由でこれら32のいずれにも回答/拒否が含まれていませんでした。



突然、こんなに多くのアプリケーションを作成できたのは興味深いことです! 質問ではありません。個人アカウントにログインして、足がどこから伸びているかを確認する必要があります。



繰り返しになりますが、パスワードは適合しません。 私はそれを壊すために変更しませんでした-ほとんど誰もそれを必要としません。 繰り返しますが、それは問題ではありません。パスワードの回復を使用し、アクティベーションコードが来ました。古いパスワードを再度入力しましたが、ログインできません。 それはアイデアを提案し始めました...

パスワード入力フィールドをもう一度見てください-「少なくとも8文字」、私は31を入力しました(最初の登録時と同様)。 私は短いパスワードを入力する必要があると決めました(突然乗る?!)。 パスワード回復フォームを再度使用して、16文字のパスワードを使用してシステムに正常にログインしました。 ここですべてが明らかになりました...

試行錯誤により、ポータルは任意の長さのパスワードを受け入れるようになったことが明らかになりましたが、パスワードが27文字以下であれば機能します(さらに、割礼は発生しません... 31文字を入力して最初の27文字をログインで取得すると、システムは受け入れません) ...

それは私には謎のままです、なぜ以前は機能していたものを遮断するのですか?! (結局、私は1年前にパスワードを設定し、何度も使用しました)。



ためらうことなく、私は再びポータルの大きな赤いボタンを使用してメッセージを送信することにしました。 私も2(32文字からのスパムとパスワードについて)を送信しましたが、メッセージは消えたように見えましたが、これについても確認を受け取りませんでした。



なぜこれをすべて行っているのかはわかりませんが、それでも彼らのホットライン番号に電話することにしました。 オペレーターが15分間待って、ポータルの便利さとナビゲーションについて何度か聞いた後、女の子は私に答えました。 彼らは私を技術サポートの専門家に直接つなぐことを拒否したので、私はすべてを彼女に直接「注ぎ出す」必要がありました-パスワードについて、メールについて。

女の子は待つように言いました...

さらに2〜4分後、私は彼女から非常に期待される推薦を受け取りました-それらに書くこと。 サポート........(ドラムロール)...大きな赤いボタンを通して...

去年の7月からの私のアピールにまだ答えていないことを通知するのを忘れなかったので、再び私に書いた意味は何ですか?! しかし、私はすべてがうまくいくと確信していました、そして、これらのエラーは単なるグローバルなポータル更新です。 彼女に助けてくれて(?!)、電話を切って、起こったことに少し戸惑いました:本当に我慢する必要があります、この更新(新しいバグ(機能?)を引き起こした)がすべてを修正することを本当に信じる必要があります、または最初は彼らのシステムが好きではなかったのですか?



悲しいことですが、一つのことです。誰もが間違いを犯しますが、あなたがそれらを報告するとき、私はフィードバックを受け取りたいと思いますが、悲しいかな、明らかに、この人生ではそうではありません。



PSちなみに、そこから16個のアプリケーションを取得したことが明らかになりました。以前の投稿で、F5を押して2番目のプロファイルを送信しましたが、ポータルはそれを受け入れたくありませんでした。 繰り返しますが、これらすべてのプロファイルは突然システムに登録されました...登録日、2010年4月22日の費用がかかりますが、2010年7月まで(最後に個人アカウントに行ったとき)間違いなくそこにありませんでした



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