この記事では、ついに考えをまとめ、多くのhabrayuzerが私たちに尋ねたものを共有することにしました-私たちのサービスの開発のより技術的な側面とソフトウェアの側面。 この投稿では、
タクシーのためのアプリケーションの革新
強力なフィードバックを受け取りました（開発に続いてフィードバックを残すすべてのKhabrovitesに、別の非常に感謝します！）、タクシーの予約プロセスにいくつかの改善と利便性を加えました。
市区町村の選択を削除しました
すべての人が自分のいる場所を知っているわけではなく、リストから選択するのに時間がかかります。 そのため、最も近いドライバーのみがアプリケーションを送信できるように、座標を決定する技術を開発することにより、アプリケーションから領域を削除しました。 一方で、それによりお客様に対してより良い結果をもたらしました-最寄りのドライバーのみがアプリケーションを受け取ります。 一方、ドライバーもプラスになりました。すべてのアプリケーションを連続して表示する必要はなく、次のアプリケーションのみを受信できます。 これをどのように行ったかについては、以下を参照してください。
追加されました歴史の旅
2回クリックするだけで、旅行の履歴から既製の住所を選択できます。再度入力する必要はありません。非常に便利で、タクシーを呼ぶよりも速くなりました。
データベースの街路
現在および将来の顧客の利便性と時間の節約を考慮して、道路の便利な自動入力を作成しました-道路の最初の2文字を入力するだけで、システムはオプションを提供します。 同じデータベースには、あなたの街のさまざまな有名な機関が含まれています。 このような拠点の鮮度、関連性、占有率は、各都市の公式代表者によって監視されます。
サービス負荷を確認する機能
天気が悪い日や休日など、日によってはタクシーサービスの負荷が高く、通常は無視されたり（電話をとらないで）、約束を丁寧に与えられたり、正直な印象的な待ち時間を言われたりします。 このようなデリケートな問題でユーザーのニーズを満たすことを決定し、ネットワーク上のドライバーの透過的な統計を作成しました。何人がオンラインで、何人が現在注文を受け付けていますか。
今、あなたは本当に状況を評価することができます-それは答えを待つ価値があるか、他の会社のサービスを使用する価値がありますか？ または「スコア」でさえどこにも行かない。 :)
Androidユーザーは、我々はプログレスバーを与えました
厳しいロシアのセルラー通信と予測不可能なモバイルインターネットのすべての困難にもかかわらず、アプリケーションをダウンロードするプロセスを視覚的に見るために、このプログレスバーを作成しました。
ドライバーのためのアプリケーションの革新
アウェイとパーキングエリア
従来のタクシーサービスでは、市は条件付きでいわゆる「駐車場」に分割されます。 ドライバーは、ディスパッチャから短距離注文のみを受け取るために、自分が乗っている場所にマークを付けます。 または、ドライバーが自分用に追加の機器をインストールし、ディスパッチャーが非常に高価なソフトウェアを使用してGPSで自分の位置を特定できるようにします。
市の地図を幅700メートルの正方形に分割し、ドライバーの座標を取得する技術を導入して、その正方形を決定します。システムは彼に、これと最も近い正方形からのみアプリケーションを提供します。 いずれかのアプリケーションで、座標を決定できない場合、または2人未満のドライバーの半径内である場合、アプリケーションは全員に送信されます。
したがって、注文の配信を最適化し、ドライバーに最も近い注文を提供し、顧客に最も近いドライバーを提供します。 それらと他の両方にとって便利で有益です。
「擬似GPS」
ドライバーが自分の位置を特定するためにGPSデバイスに費やすことに負担をかけないようにするために、最も近い住所（通り+家）のエントリポイントをアプリケーションに実装することにしました。 したがって、ドライバーはマップ上の自分の位置を手動で設定します。 ドライバーがアプリケーションを取得すると、このアプリケーションのエンドポイントがこのフィールドにコピーされ、ランドマークの入力を大幅に自動化して位置を決定します。 これは、ここで少しトリックです。
アンドロイドを与えます！
近い将来、ドライバー用のAndroidアプリケーションを最終的に作成するタスクに直面しています。 それはクールで快適になります、と約束します。
最適化サーバ
ロジック、常識、経済、ミッドフィールダーの賢明なアドバイスを含めて、すべてのソフトウェアを収集し、ロシアから離れたヨーロッパのサーバーに転送しました。 現在、すべての国のアプリケーション処理サーバーが1つのヨーロッパのサーバーでホストされています。
さらに、サーバーのパフォーマンスは以前のものよりも優れており、データ処理の速度や他の並列タスク（統計データのバッチ処理、システムのディーラー/パートナー向けのアプリケーションの自動アセンブリ、およびその他のソフトウェア機能）に大きく影響します。
私たちのサイトは私たちの顔です。
当社の技術革新もサービスWebサイト（ Taxofly.com ）に影響を及ぼしました。
ロゴを決定的かつ根本的に変更しました（以前のロゴのアドバイスや不承認が一部影響しました）。 さらに、サイト全体の設計が変更されており、このプロセスはまだ進行中です。 名前の変更に伴い、住所がtaxolet.ruからtaxofly.comに変更されました。
すべてのプロセスの最適化を目標として設定し、すべてのユーザーに対して単一のエントリポイントを作成しました（個人アカウントでの承認）。 近い将来、クライアントとドライバーのオフィスをそこに追加するタスクもあります。 ただし、それらについてはまだ何もお伝えしません。 :)
サイトのメインページを作成し、その本質、利点、機会を訪問者に明確かつ集中的に伝えるようにしました。 これができたかどうかは、あなた次第です。
「会社について」のセクションでは、会社の目標、その使命、開発の簡単な歴史などの重要なポイントを含めることに決定しました。 また、このプロジェクトの実施に取り組んでいるのは誰なのかを確認できるように、写真と従業員の簡単な説明をサイトに追加して、チームについて書くことも決めました。 私たちの意見では、どの会社も顧客に対してオープンで透明性があり、その使命を知り、それを顧客に伝えることが重要です。 少し後、このセクションに他の国の支店長を追加します。
オンラインでタクシーを注文するのは本当に便利です
多くの恐ろしくて巨大なウェブベースのタクシー予約フォームを見たとき、私たちはかつて混乱しました。 一方で、Webフォームはもちろん多くの機能を提供する必要がありますが、この問題に関するすべての企業が行き過ぎているように感じます。
私たちのモットーと使命は、注文のシンプルさとスピードです。したがって、私たちのウェブフォームは非常にシンプルであることが判明しましたが、驚くほど、より機能的で、発送オフィスの壁のどこかに注文を送信するだけでなく、ドライバーに直接、あなたに権利を与えます車の選択 - リアルタイムでフィードバック。 それでも、21世紀。
さらに、入力した電話番号、選択した都市、最後に入力した住所を記憶することも可能にし、次のタクシーの注文を大幅に促進しました。 「Street」フィールドでは、少なくとも最初の2文字を入力すると、データベースのオプションが提供され、タクシーの注文プロセス全体がわずかに削減および簡素化されます。
デザインもわずかに改善され、タクシーを注文するプロセス全体がより便利で視覚的になりました。
その結果、今日
タクシーサービスの範囲を近代化および改善する方法を決定するのはお客様次第です。 これで私たちを助けることができるすべてのあなたの願いと提案を聞いて喜んでいます。
次の投稿では、協力計画にどのような変化が生じたのかを説明します。これがないと、どの国の多くの都市でもこのようなプロジェクトを一度に開発および促進することはできません。 また、タクシーサービスの作業ツールをどのように改善したかについても説明します。サービスパートナーと、現在どのような新しい機会がありますか。