ショッピングセンターでオンラインストア部門を開く方法、または現在PocketBook部門の隣に立っている理由

前回の記事では、実生活でオンラインストアの場所を選択する方法について説明しました。 その中に基本的な理論計算があり、その後、多くの人が特定の数での継続を要求しました。 このトピックでは、ショッピングセンターにオープンするための具体的なヒントを、ポイントの例で示します。



このトピックは次のような人に役立ちます。



スクイーズ:





ショッピングセンターで開く必要があるのはなぜですか?

  • ショッピングセンターは優れた出席率を提供します。
  • ショッピングセンターは広告です。人口の大部分があなたについてすぐに知るからです。
  • ショッピングセンターは、通常便利な場所にあるため、便利なピックアップポイントです。


短いチェックリスト:



  • 正しい計算で場所を見つける
  • プレゼンテーションを送信し、交渉を開始して、ショッピングセンターに自分が適していると確信させる
  • 契約に署名して支払います
  • 場所を作り、ショッピングセンターのガイドラインに追いつく
  • 売り手を探す
  • オープニング広告を作成する
  • 商品を持ってきてレイアウトする
  • インフラストラクチャを拡張します(インターネット、1C端末などがあります)
  • 広告を「すぐに開く」を通常に変更します
  • 初日に騒がせます(たとえば、チラシやショッピングセンターの外で広告を出すプロモーターなど)
  • 戦闘状態で計算をテストしてリプレイする




場所を探しています



ショッピングセンターで場所が空けられると、いくつかの会社の参加による入札のようなものがすぐに開催されます。 実際、ショッピングセンター内の場所は通常「おいしい」ため、いくつかの会社があります(そうでない場合は、おそらく場所は必要ありません)。 ショッピングセンターは各企業から同じ金額を受け取ります。そのため、タスクは特定の部門の形成における無形の利益を示すことです。



あなたのポイントが幸せであることをショッピングセンターに説明する方法



プレゼンテーションを送信し、交渉に参加してください。 以下がマテリアルにはっきりと見えるはずです:

  • 会社の真面目さ、つまり、ショッピングセンターの支払いの安定性を証明してください 。 店舗をリストアップし、売上高を呼び出し、地理を表示します。 時々、短い成功談を適用します。 スタートアップが知られている場合、投資家を呼ぶことは論理的です。
  • 適切な品揃えがあることを示します 。 観客が主に女性と子供であるショッピングセンターでタイヤを販売する場合、下着部門よりも満足しません。 私たちの場合、ボードゲームは素晴らしい贈り物であり、ドリームタウンのエンターテインメントのコンセプトにぴったりです。
  • 適切な雰囲気をもたらすこと、つまり、ショッピングセンターの顧客に対する関心を生み出し、維持すること 。 品揃え+高いサービスを伴う一般的なスタイルの販売は、このような保証を提供します。 顧客が以前よりも少し満足して店を離れることを強調する必要があります。
  • 要件を満たしていること 。 清潔で香りの良い売り手などの正式なものとして、十分な控えめなサービス、設計、労働時間、照明、価格タグの可用性および設計などのパラメーターの束へのコンプライアンスが通常提唱されます。 ヒープには3人の売り手がいることがよくありますが、セルラークリームやアイスクリームが付いている売り手も横棒です。 興味があれば、私は個人的に厳しい要件の例を送ることができます。




次に、あなたの「決済」の責任者との個人的な会話があります。 実践が示すように、彼らは横柄な態度が好きではありません。率直かつ積極的に行動しようとすると、これは成功の半分です。 あなたがお互いを手配する場合、彼らはあなたに契約を与えます(残念なことに、ショッピングセンターは常に準備ができています)。 デポジット、費用、支払い、その他の支払いなどの重要なポイントはすべての人に固定されています。



その後、部署を作成し、「まもなくオープン」という広告を配置します。 ちなみに、作業計画を作成するときは、期限が常に1〜2日間続くことを明確に理解する必要があります。 開口部で音を立てる必要がある場合は、もう一度計算をテストし、すべての作業を開始します。



開業前にスタッフの採用を開始することをお勧めしますが、早すぎることはありません。 ローンチ時には、他のポイントからでも1人か2人の売り手がいるようにします。これにより、新しい売り手がすぐに訓練されます。 新人は面接を受け、初日にはフィールドテストを求められます。そこでは、年配の同志の後援の下で働きます。



もう1つのよくある「レーキ」は、ショッピングセンター自体の従業員の管理と矛盾する追加条件です。 たとえば、配線、装飾などにお金が必要な場合があります。 この場合、あなたはリーダーシップに行き、あなたはすでにすべてに同意していることを説明する必要がありますが、こことここには私たちのビジネスを妨げる条件があります。この一般的な問題を解決しましょう。 90パーセントの質問は文字通り数分で削除され、残りの10パーセントは開封を遅らせるよりも支払うほうが収益性の高い本当に必要な費用です。



仕様



そのため、キエフでの11月の初めに、Kontraktovaya Ploshchad地下鉄駅から2ブロックの場所にピックアップポイントがありました。







この地域への関心が高まり、市場には製品の準備ができているという理解が深まったため、自然に多くの人が集まるその場で店を開くことが決定されました。 そもそも、最も近い競合他社(ボードゲームの小売りチェーン、ショッピングセンターのデツキーミールに類似した部門など)で測定を行い、結論を確認しました。



計算のベース



平均チェック、チェックの平均ゲーム数、通行人/クライアントの平均コンバージョン、キエフと他の地域の両方のデータ、つまり計算の基礎は良好でした。 最初の出発の1週間前に、キエフ駐在員事務所の長が私たちのために場所を選び始めました。 彼は、配信付きゲームの需要が高い地域や、一般的には街中を歩き回り、ネットワーク上で広告を上げました。



最初の資料で説明されているようにオプションを選択した後、3つの左があります(1つのグリブナは約4ルーブルです)

  • 住宅街の地下鉄から2ブロック、25平方メートル、近隣の家(前世紀初頭)で広告が計画されました。 自然なクロス-低。 大きな店やその他の施設は近くにありません。 1ヶ月あたり1万6千グリブナ(6万ルーブル)。 それは「足」でエリアを一周した後に発見されました。
  • カフェ、大学、その他のオブジェクトがたくさんある中心部の素晴らしい通り。自然の交通量は多いが、10平方メートル(以前は花のあるキオスク)。 1ヶ月あたり14,000グリブナ(53,000ルーブル)。
  • 20メートルの別のオプションは、地下鉄の近くですが、庭にあります。 交通量が少ない。 1ヶ月あたり12,000グリブナ(45,000ルーブル)。




3番目のオプションは私たちには適していませんでした(既に似たようなものがありました)。2番目のオプションは小さなエリアを除くすべての人に適していました。 2番目の所有者に電話をかけましたが、彼はまったく会いたくありませんでした。これは、オプションの即時拒否を意味しました。



現時点では、ショッピングセンターでオプションを見つけることができました。 最初のものへの旅行は、宣言された出席が実際のものに対応していないことを示し、2番目への旅行は非常に肯定的な印象を残しました。 そこで、ドリームタウンにオープンすることにしました。 これは、地下鉄から目と鼻の先にある新しいショッピングセンターです。キエフで最高のホテルの1つになる可能性があります。 個人的に私を悩ませたのは恐竜の巨大なお尻だけでした。それは中央の入り口でゲストを迎えます。



ドリームタウンはその雰囲気にとても恵まれています。それは美しく、その上を歩くのが楽しく、見たい場所がたくさんあります。 自分で場所を選択した場合は、2階(現在は子供用の店があります)に立ちます。 残念なことに、この場所は私たちには大きすぎて既に撮影されていました。 私たちは最上階に立ちました(通常、これを行う価値はまったくありません)が、レストラン街の近くにありました。 さらに、測定を行う際に、路上のクライアントとショッピングセンターのクライアントは同じものではないことを考慮しました。ショッピングセンターでは、コンバージョンがさらに高くなります。



ドリームタウンは、メトロの近くに位置するエンターテイメント(つまり、一般の人々の頻繁な帰り)のために設計されており、製品を美しく見せることができます。 一般に、これは直接的なセールスポイントではなく、オンラインストアの理想的なピックアップポイントでもあります。



発見プロセス



その後、問題が始まりました。 署名の時点で、以前は忘れられていたと思われる多くの要件に我慢されました。 興味を示してくれたので、それが通常の慣行であるかどうかを「押し付ける」ことができました。 その結果、条件が契約に追加されるか、場所が得られない状況になります。 その結果、予定外の開設費用は約5%増加しました。



ショッピングセンターの管理者は、高価な建設会社を見つけることを要求しました(そのため「白白」でした)。 もちろん、日中はショッピングセンターで仕事をすることはできません。これは、建設業者/修理工への支払いの増加と、より複雑な条件を自動的に意味します。 一言で言えば、必要な運用手段がなければ、私たちは単に場所を失います。 わずか3か月分の家賃の支払いを考えると、状況はあまり良くありませんでした。



オープニング費用



3か月の家賃:約69千グリブナ。

修理 (配線、タイル、乾式壁、塗装壁、天井設置)作業用に9500グリブナ、材料(乾式壁、塗料、接着剤、タイル、ケーブル、カウンター、ソケット、スイッチ)+ 5000グリブナ+ 5.5千の天井と照明。

すべての家具 (ラック、経済パネル)と設置および設計費用は、契約の下で約26,700グリブナです。 材料の装填と設置作業は夜に行われました。

売り手とマネージャーの時間は考慮されていませんが、合計で約1か月働いていました。

だから、オープニングのために約115千グリブナの開始量が必要でした。 これは約45万ルーブルです。



製品がすでに適切な数量であったことが重要です。 他の場合、製品はウィンドウを「埋める」、つまり永遠にそこにとどまる(名前によって時々変更される)性質があるため、初期の量はしばしば大きくなります。 どの小売店でも、ショーケースは常に満杯になっているバッファーのようなものです。したがって、商品のコストはスタートアップコストに安全に相殺できます。 一定の量は常にウィンドウ内で「凍結」され、製品が小さく変化が大きいほど大きくなります。 当店の商品の最初のバッチのコストは、250-300千グリブナの最小(約100万ルーブル)でした。 既存のポイントからドラッグした部分、モスクワから持ってきた部分。



ちなみに、ショッピングセンターのもう1つの特徴は、小さなポイントに倉庫がないことです。 このケースでは、2つのキャビネットが倉庫として機能し(キャッシュのようなものです)、ショーケースはバッテリーとして機能します。 3日ごとに配達があります。



発見







チェックアウトの時点で、部門は店の名前と「Opening of the 6th」の碑文が入った赤いフィルムで封印されていました。 ちなみに、これは大騒ぎでした。というのは、人々が歩いて部門が働いていないと思った12日目は開場から6日後にオフになるまでフィルムを取り外さなかったからです。



私たちが運転している間に、デザイナーは私たちを部門の新しい屋外プロジェクトにしました。 当初、「ボードゲーム-最高の贈り物」という短い碑文が計画されていました。 その場で、私たちのポケットブックの隣人たちが同様にウクライナ語で「ポケットブックが欲しい」と書いたので、タグクラウドを作成する必要があることが判明しました。 一般的に、写真は彼らがどのように彼らの部門を設計したかを示しています。製品自体が注目を集めるなら、それは彼らのために働く広告だけです。







ショッピングセンターのレイアウトは人々を引き付けるはずです



一般的なルールがあります。部門がエリートであるほど、ショッピングセンターから視覚的に分離されます。 より大規模-よりオープンで、あらゆる種類の興味深いものが内部に見えるはずです。



今、品揃えの詳細。 最も有名なものは、巨大なデスクトップ「スタークラフト」と「ウォークラフト」(まあ、本当に!)、伝統的な「モノポリー」、「スクラブル」、タワー「ジュンギ」、「マフィア」、「ツイスター」などのゲームです。大都市」:男はそれが何であるかを知らないが、女の子は故意にうなり声を上げる)。 ボックスのすべてのゲームと写真は、 mosigra.ruで見ることができます。 開発者は、この送信後、サイトが突然問題になる可能性があると正直に警告しました。







これらのゲームは、人々が部門内の内容をすぐに理解できるように、入り口から見えるようにする必要があります。 近くに子供向けのゲームを配置します。それらは別々に認識されませんが、一緒になって子供向けのゲームのように見え、親を惹きつけます。



ちなみに、計算は(棚からすべてを削除して)夜でも実行できるため、1つの製品を移動しながら「タグ」を長時間再生しました。



再敷設後、一連の測定が行われました。 私たちは、窓を見る時間、通り過ぎる人の歩行速度(遅くなるかどうか)、コンバージョンが通過した/入った、そして誰が外部からゲームを見るか、誰が見ないかに注意を払います。 別の小さなレイアウト-結果があります。



場所の奇妙な特徴は、人々がしばしば部門のドアで起きて、内部に入らないことでした。 これは、別個の家具がないという問題です(ホールの中央のテーブルは後で来ました)。 すべてがすぐに見える、かなり小さな部門はあまり面白くありません。



タイミング:

-場所を見つけるために2〜3週間(ショッピングセンターでは通常より長くなります)。

-交渉に2週間。

-開始まで3週間(修理、家具、商品の配送);

-すべての家具、レイアウト、ポスター、売り手の完全なチームとの完全な打ち上げのための別の週。

-その3週間後、推定速度に達する前。 これは、年末には誰もが贈り物を必要とするからです。 年の半ばに、彼らは2ヶ月の計算に行きます。



推定速度に達した後、最初のピックアップポイントを閉じました。



素材が興味深く有用であれば、小売ポイントでの計算の機能、リアルタイムサービス、この方向での電話や通常のサービスの受信、市内のポイント間の相互作用の組織(ロジスティクスとコミュニケーション)、その他多くのことについて話し続けることができます。 最も興味深いものを正確にコメント欄に記入してください。



コメントでさえ、熊手コレクションを補充するためにショッピングセンターですでに開いている人々の話を聞くのは面白いでしょう。



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