FAX受信/送信用のYeastarコンピューターテレフォニーカード

クライアントの1人は、アナログPBXが企業の運用に必要な機能と柔軟性を提供しなかったため、アナログPBXをIP PBX OkTellに置き換えることにより、企業の現在の運用を改善することを決定しました。 IP PBXの要件の初期リストには、次のものが含まれていました。すべての内部テレフォニーの最新のVoIPテクノロジーへの転送。 音声メニュー; 着信および発信コールのインテリジェントで柔軟なルーティング。 職場での電話の使用の拒否-従業員は顧客とのコミュニケーションにヘッドセットを使用する必要があります。 ハードウェアFAXマシンの使用の拒否-FAXメッセージの送受信機能は、OkTellに組み込まれたFAXサーバーモジュールに割り当てられます。 アナログ電話交換機の公衆電話網への接続は、アナログ回線によって行われ、これは維持される予定でした。



アナログ信号をFXO回線からVoIPに変換するために、Yeastar TDM 800テレフォニーボードが選択されました。 他の一部のコンピューターテレフォニーボードとは異なり、Yeastar TDMファミリーカードは、SynwayやAlderボードなど、FAXメッセージがハードウェアで処理されるFAX処理ハードウェアをサポートしていません。 同時に、Yeastarファミリボードのコストは、FAXサポートを備えた同様のモデルよりも大幅に低いため、このボードを選択した理由です。



内蔵のFAXサポートなしで音声ゲートウェイまたはコンピューターテレフォニーボードを使用する場合、FAX処理プロセス全体がOkTellコンプレックスの負担になるため、予備テストが必要でした。 弊社のスペシャリストは、OkTellコンプレックスに統合されたFAXサーバーを使用してFAXメッセージを送受信するためのOkTell plus Yeastarコンプレックスの互換性をテストしました。 ベンチテストは成功しました。



システムのインストールとセットアップには1日かかりました。 この間に、「OkTell」のサーバー部分がインストールおよび構成されました。 従業員のための確立された仕事; 着信および発信コールに必要なルーティングスキームが設定されます。 「Yeastar TDM 800」ボードが構成され、音声パラメーターが正しく受信、通話、FAXを行うように調整されます。



音声通話の品質と正しいルーティングを確認した後、ファックスサーバーの動作とファックスメッセージの通過を確認しました。 クライアントのサイトでの複合施設のテスト運用およびテスト中に、OkTellとYeastarの組み合わせの完璧な運用が確認されました。 ファクスの通過をテストするとき、複数の、最大4つの同時ファクスメッセージの同時受信と送信が実行されました。 合計で、50を超えるFAXが送受信されました。 テスト期間中、クライアントクライアントからも実際のFAXが送受信されました。 チェックの結果、単一のFAXメッセージは失われませんでした。



結果は非常に満足しています。 ファックスの操作に「OkTell plus Yeastar」バンドルを使用して得られた経験は、「​​OkTell」コンプレックスに統合されたファックスサーバーの正しい動作を示しています。 さらに、これにより、OkTellコンプレックスと組み合わせて、より手頃な価格のYeastarコンピューターテレフォニーボードを使用することをお客様に推奨する機会が与えられます。 そして、これによって機能が失われることはないと確信できます。



PS：ファックスをテストする過程で、音声ゲートウェイとして使用するために他のメーカーの機器もテストしました。 機器のいくつかのインスタンスの変更、ゲートウェイのソフトウェア更新（フラッシュ）、さまざまなゲートウェイモデルの使用、およびOkTell音声設定の規制にもかかわらず、当社のスペシャリストはFAXの正しい動作とFAXの送受信の絶対確率を達成できませんでした。