心理人間工学

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余分なクリックと抑制的なアプリケーションとの戦争では、エンドユーザーの目による認識をしばしば忘れます。 これが何を意味するかを簡単な例で説明しましょう:MacOSはブートプロトコルでコンソールを隠しましたが、Windowsは隠しませんでした。 その結果、MacOSはITから遠く離れた人々にとって簡単に思えました。



エンドユーザーの認識の経験は、ロボットの生産からおむつまで、さまざまな分野で蓄積されています。 いくつかの実例を取り上げました。





車のヘッドライトは「目」として認識され、ラジエーターグリルは「口」であり、ボディは5番目のポイントのようなものです。 したがって、車は、最初にアニメーション化され、次にキャラクターが登場します。 少女は、たとえマイクロが女性の車だと聞いていなくても、キャビン内のアルメラに行くことはありませんが、ミクラを選択します。彼女は「丸い目」を持っているため、彼女はとても「かわいい」「かわいい」です。 これは女の子に対するgrみではなく、日産に有利です-彼らはデザインに関する女性のアイデアを満たすマシンを作成しました。



別の例:ロボット。 ホンダのエンジニアがASIMOの設計を通してどのように考えたかについての素晴らしい映画があります。







結論としては、技術的なパラメーターだけでなく心理学も評価されたということです。これは重要です。 男の皮質のどこかに、ターミネーター、機械の暴動、フランケンシュタインなどの恐怖があります。 したがって、人が歩行ヒューマノイドロボットを見たとき、彼はすぐにそれを好きではありません。 これに対処するために、ASIMOのデザイナーはロボットを最も安全な外観にしようとしました:彼らはそれを120cmに縮小し、顔の代わりにヘルメットを作り、ASIMOがとてもかわいい、弓の1/4の重さでハンドルのそばを歩くローラーを作成しました。 そして、彼はシリコーンの顔とスーツを着た2メートルの人のように見えますか?



今、何か他のものについて。 おむつについて話す。 アヒルとピンクのフリルが付いたこれらすべてのおむつの広告を見ましたか? 2年で自分を覚えていますか? そうでなくても、あなたはこれらのフリルやアヒルの世話をしたと思いますか? いいえ、あなたが書くことを心配していませんでした。おむつが白く、斑点のある紫であっても、それがうんざりするほど湿っていたからです。 アヒルは、これがすべて幼年期と優しさに関連していると信じている幸せな親のために作られています。 考えてみると、連続生産の甘美なアヒルは決して優しさとは関係ありませんが、親にとっては簡単です。



これはすべて、おむつから車、プログラムからロボットまで、すべてにおいて、機能性と使いやすさだけでなく、心理的適合性も重要であるという事実に、私はそれを心理人間工学と呼びます。 これらを数えたり、ミリメートルや度で表したりすることはより困難ですが、その重量は非常に高くなります。



したがって、主婦向けのアプリケーションを開発するときは、それらを想像して、彼らにとって何が良いかを考えてください。スタイリッシュなボタン「ガジェットを起動」または「レシピ」の碑文と、あなたのターゲットオーディエンスの心を本当に喜ばせるザルの頭を持つアヒル。



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