アンカーの効果とその使用方法

興味深い記事「アンカー効果」がこのメモの執筆を促しました。 しかし、テキストには多くの不必要な情報と「英国の科学者が証明した...」の精神の研究が含まれているため、これはまったく翻訳ではありません。これはより創造的な解釈です。



この記事では、非常に重要な心理的効果の1つ、アンカー効果または結合効果について説明しています。



その秘密は何ですか?



「ピンクの猿について考えないでください」と言われたら、それについて考え始めます。 しかし、数値指標の認識における潜在意識の変化と比較すると、これは何もありません。



何かを理解するには、出発点であるアンカーのようなものが必要です。「ピンクモンキー」のようなものです。



たとえば、ベネズエラの人口を構成する人の人数を尋ねると、何と言いますか? 混乱して考えてみてください。 また、 「ベネズエラの人口は6,500万人以上ですか?」 質問は別の色で表示され、脳は「天井から」取られたとしても、無意識のうちに言及された図に頼り始めます。 最初と2番目のケースでどのような答えを出しましたか? 2番目のケースでは、名前付きの番号は、質問の最初のバージョンへの応答よりもはるかに大きくなります。

一方、ベネズエラにはわずか2800万人が住んでいます。



繰り返し行われた研究により、私たちの脳は常にそのようなアンカーにしがみついていることが示されており、どの状況が私たちに与えるヒントであり、絶対に何でもあります。



「不確実性における意思決定:ルールと偏見」(不確実性ヒューリスティックとバイアスの下での判断)の本で、カーネマン、トヴェルスキー、スロビックは次のように書いています。

「多くの場合、人々は初期値に基づいて何かを評価し、最終値に合わせて調整します。 初期値、または基準点は、問題の定式化で促される場合もあれば、独自の計算の結果である場合もあります。 どちらの場合も、これらの計算は一般に不合理です。つまり、異なる参照点が異なる推定値につながり、元の値に傾いています”



彼らの本は、次の実験についても説明しています。



学生は電話番号の最後の3桁を思い出すように求められ、その後アッティラがローマを破壊したときに尋ねられました(正解は西暦411年)。 同時に、最後の数字が高い生徒は、低い数字の生徒よりも後の日付を安定して呼び出しました。



簡単なトリック



次に、このルールが私たちの生活に常に適用されていることを考えてください。 たとえば、あなたはセールになります-必ずしも物ではなく、Apple Storeなどで販売されます。 以前は100ドルでしたが、今では49.99ドルで販売されています。 そして、そのような価格が彼女にとって高すぎることは問題ではありません-数字100があなたの脳で遊び始め、それに応じて50%以上の割引! また、製品の初期コストが高ければ高いほど、製品の価値は高くなり、販売はより効果的に見えます! 商品は最終費用ではなく、その全額に関して行われた割引のために購入されます。



売り手は、アンカーの効果に基づいた別のトリックも知っています。非常に高価な製品を安価な製品の隣に配置しますが、製品カテゴリでは比較的高価です。 アンカーは非常に高い価格であり、その価値によって2番目の製品の価格の高騰を排除し、新しいMacBook Airの隣にある「99ドル分のフラッシュドライブ」を用意する準備ができています。



もっとお願いします!



実験では、この結合効果を知っていても、人々は無意識のうちにその行動に陥ることが示されています。 それなら、あなた自身の目的のためにそれを使ってみませんか?



たとえば、1975年にそのような実験が行われました。

学生は、ボランティアとして、キャンプの教育者として働くために、 2年間週2時間提供されました。 みんな拒否しました。 その後、研究者は、これらの学生が2時間に1回キャンプに行くことを提案しました。 学生の半数が同意しました。

彼らが以前に2年間仕事を提供されていなかったグループでは、17時間だけが2時間の旅行に同意しました。



今、あなたはいつももっと要求する必要があると確信していますか?



最も一般的な方法では、アンカー効果を自分の目的に使用するには、アンカーアンカーを自分で配置する必要があります。アンカーアンカーは、周囲の人々によってガイドされます。



たとえば、 「この作業には1万ルーブルかかりますが、5千ルーブルはできますというフレーズ または、 「私たちの部門で新しいラップトップを4台購入しましょう! または私に1台のプリンター また、「以前は、プログラムは8分間ロードされていましたが、現在は5つだけです!」



あなたのアンカーはどこですか?



今交渉する方法だけでなく、上司に何かを尋ねる方法についても考えてください。 あなたの日常の行動について考えてください。

同じカフェ、ショップに行き、同じ食べ物、同じブランドを買う。

一方で、これらはすべて時の経過とともにテストされていますが、自分自身を制限しているようには見えませんか? サポートされていないものによってアンカーはどこに固定されていますか? おそらく誰かまたは何かによって上演されましたか?



ここでの良い例は、私たちの心にある商品の「価格回廊」、つまり一種の価格の「分岐」であり、この商品を購入することは許容できると考えています。 それがより安い場合-それは疑わしい、より高価な場合-それは単に私たちの財布のためではありません。 価格回廊もペギング効果の結果であるため、1000ドルのプラダバッグは私たちの標準です(ただし、実際のコストは低価格のブランドの価格に匹敵しますが) 。



私たちの評価は商品に結び付けられています。つまり、実際には、 すでに課されている価格基づいています。 あなた自身の印象に応じて、製品を「ゼロから」評価してみてください-あなたは非常に驚くでしょう!



ですから、暇なときに慎重に考え、必要に応じて「価値の再評価」を行うことをお勧めします。



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