電話でオンラインストアで注文をした顧客がどこから来たかを調べる別の方法

画像



最近、私はすでにhabrosociety、訪問者がどこから来たのか、私たちに電話して出て行った出所を決定する仕事について話し合いました。 応答として、良い答えが続編付きのトピックの形で現れました。 このメソッドは、すべての呼び出しのソースを決定し、それらの処理に関する統計を取得するのに適しています。 しかし、私はいくつかの都市番号を購入する必要があるという事実に悩まされていました。 サイトが何らかの方法で宣伝されている場所の数は多く、番号ごとに購入することはできません。



その結果、追加の材料費なしで電話注文のソースを決定する方法を見つけました。



ヘッダーの左側のサイトにブロックを配置し、ここに「クライアントコード:12345」と記述しました。 数値は誰にとっても当然異なり、クライアントがどこからサイトにアクセスしたかによって異なります。 今、電話で注文するとき、マネージャーはクライアントにこのコードを尋ねます。 そして最終的に、この注文を受け取った理由を正確に知ることができます。



クライアントが電話を書き留めて後で電話するか、単にサイトをすでに閉じている場合、マネージャーは彼がどこから来たのか興味があります。 そして、クライアントの応答に対応するコードで注文します。 このメソッドのエラーがここにあることは明らかです(クライアントは、彼がYandexから来たと言うことができますが、実際には検索またはコンテキストからではなく、Yandex.Marketから来た、または何も言わないため)エラーは許容されます。



サイトの管理パネルには、各ソースから受け取った汚い利益など、注文とそのソースに関する統計があります。 これにより、配置の効果を簡単に判断できます。



この方法は理想的ではないかもしれませんが、完璧に制限はありません。 おそらく、この分野で世界を変える何かをコメントに書いているのはあなたです。



PSこのコメントは私の最後のフレーズを確認しました。 世界は逆さまにはなりませんでしたが、この問題に対する私の見解は間違いなく変わりました。



All Articles