Efsi Square：フォームとコンテンツに関する考察

ひざの推定を絶えず取得するのにうんざりしています！ 同じ有毒な色で入力された3次元の見出しで、味のないカラフルで小さなプレゼンテーションをご覧ください。 スペルミスに満ちた契約はどうですか？ 「最高のクラス」で本当に仕事をすることができる尊敬されている企業は、印象を与えることができなかったために顧客を失っているという事実に常に直面しています。





しかし、あなたは、美しく実行された契約を受けて、あなたのパートナーまたはクライアントの弁護士はすでに文書に対してわずかに異なる態度を持っていることを見るでしょう。 これは、彼がコメントなしで受け入れられる確率がはるかに高くなることを意味します。 仕事と価格の説明と構造、仮定と制限、必要なコメントを含む適切に設計された見積りは、手紙で送られた同じ情報とはまったく異なって認識されます。 普通の名刺でさえ、その所有者についてよりも会社について多くを語っています。



商用オファー、スキーム、アンケート、見積もり、会議の議事録、契約、名刺、公式および電子メール-これらはすべて、あなたの会社にふさわしい形式でラップする必要があります。 適切に設計および設計されたドキュメントテンプレートを使用して、コーポレートアイデンティティから始めます。作業の半分はすでに完了しています。 コンテンツ内だけでなく、フォーム内のすべての主要な発信文書の集中的な品質管理を保証します。 制服のように、厳格で清潔、整頓されている必要があります。



コーポレートアイデンティティは、サイト、レターヘッド、名刺またはプレゼンテーションにのみ適用されるべきではありません。 それはあなたのクライアントが出会うすべてのものの中にあるべきです-手紙や契約書、行動、見積り。 コーポレートアイデンティティは、まず第一に、クライアントとのコミュニケーションのよく発達した統一された「インターフェース」です。



個人的に、私は長い間自分自身のルールを開発してきました：クライアントに契約書、見積書、または通常の手紙をメールで送信する前に、あなたはそれを適切に作成する必要があります-スペル、句読点を確認し、テキストを明確で、一貫性があり、理解しやすく、構造化してください 私自身のために、次の式を推測しました。「フォームと内容の2乗の積」。 まあ、アインシュタインの「emc square」との類推によって。 これは、パッケージングが悪い場合、優れた内容であっても結果が得られない可能性があることを意味します。



要約すると、私は言いたい-詳細を無視しないでください！ コンテンツではなく、フォームの一部にすぎない場合でも。 彼らが言うように、悪魔は小さなものに住んでいます。



サービスの適切な「パッケージング」は、サービスに費やす時間を常に正当化します。 それを忘れないでください、そしてあなたは確かに売上高と顧客レベルの顕著な増加の形で答えを受け取るでしょう。