विंडोज फोन का उतार-चढ़ाव: एक अंदर का नजारा

मैंने इस प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक रिलीज़ से पहले ही विंडोज फोन के लिए मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करना शुरू कर दिया था, और अब मैं बिना किसी चालाक के कह सकता हूं कि यह एक सुविधाजनक आधुनिक प्रणाली है जो तकनीकी रूप से हीन नहीं है, और कभी-कभी अन्य मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम की क्षमताओं से भी अधिक है। मैं माइक्रोसॉफ्ट विंडोज फोन सबसे मूल्यवान पेशेवर हूं, मेरी कंपनी विंडोज फोन और विंडोज 8 एप्लिकेशन विकसित करने में माहिर है, और हमारे द्वारा पहले ही बनाए गए एप्लिकेशन के दर्शक लाखों में हैं। विंडोज फोन को दुनिया में लोकप्रिय बनाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट और नोकिया ने शानदार काम किया है। कहीं यह संभव था, कहीं बहुत नहीं। कुछ देशों में, विंडोज फोन का हिस्सा 10% से अधिक है, कहीं यह 0.8% पर बस गया है। मुझे लगा और विश्वास है कि Microsoft ने अपने मंच को लोकप्रिय बनाने के लिए बहुत कुछ किया है और कर रहा है, लेकिन दृष्टिकोण और विपणन में अभी भी कुछ अंतराल हैं। हम इस बारे में बात करेंगे

कॉपी, पेस्ट करें

विंडोज फोन के साथ काम करने के विभिन्न पहलुओं से परिचित लोग सहमत होंगे कि समग्र अवधारणा को Apple से कॉपी (उधार) लिया गया है। इसमें कुछ भी गलत नहीं है, खासकर जब से विंडोज़ फोन एप्पल के डिजाइन और विकास के समय में मोबाइल की दुनिया में अग्रणी कंपनी थी। स्वाभाविक रूप से, माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ बदल दिया, कुछ जोड़ा, कुछ को सरल बनाया, लेकिन, सामान्य तौर पर, सब कुछ एप्पल से कॉपी किया गया था (लेकिन निष्पक्षता में यह जोड़ा जाना चाहिए कि यह माइक्रोसॉफ्ट था जिसने एक फ्लैट डिजाइन के लिए फैशन सेट किया था)। Microsoft ने यह भी नकल की कि Apple की कड़ी आलोचना की गई थी - सबसे पहले, बंद होने के लिए, साथ ही अपने लिए डिवाइस को अनुकूलित करने की क्षमता की कमी के लिए।



विंडोज फोन के शुरुआती संस्करण में बहुत सारी "बचकानी समस्याएं" थीं जो समय के साथ तय हुईं, लेकिन फिर भी। फिर, उपयोगकर्ताओं को एक और अधिक गंभीर समस्या का सामना करना पड़ा: पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों ने हाथ से काम किया (यह प्रतीकात्मक है कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अधिग्रहित स्काइप मैसेंजर इससे सबसे अधिक प्रभावित था)। अब तक, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जिन्हें पृष्ठभूमि में काम की आवश्यकता होती है, वे 100% स्थिरता का दावा नहीं कर सकते हैं। Microsoft द्वारा जारी किए गए अपडेट कई मायनों में, विशुद्ध रूप से कॉस्मेटिक थे, उनका अपडेट महीनों तक चला, और 7.5 से 8.0 तक अपग्रेड करने की अक्षमता को कई उपयोगकर्ताओं द्वारा दिल से लिया गया।



निष्कर्ष जो यहां बनाया जा सकता है: आप कॉपी कर सकते हैं, लेकिन सफलता के लिए, प्रतिलिपि कम से कम, मूल से बदतर नहीं होनी चाहिए।

उपभोक्ता या कॉर्पोरेट ग्राहक?

यह कोई रहस्य नहीं है कि कोर Microsoft उत्पाद कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए हैं। विंडोज फोन के पहले संस्करणों का उपयोग कॉर्पोरेट क्षेत्र में नहीं किया जा सकता था, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने अपने ग्राहकों को यह साबित करने की कोशिश की कि वीपीएन की कमी कोई समस्या नहीं है। कॉर्पोरेट लोगों ने ऐसा नहीं सोचा था, इसलिए यह पदोन्नति और स्थिति में एक प्रकार का संज्ञानात्मक असंगति निकला। अपनी गलती को स्वीकार करते हुए, Microsoft ने बहुत तेज़ी से एक उपभोक्ता विज्ञापन अभियान का संचालन करना शुरू किया, जो कि इसके ऑपरेटिंग सिस्टम के फायदों और विशिष्ट विशेषताओं को बताते हुए, प्लेटफ़ॉर्म की फ़ोटो, वीडियो और मल्टीमीडिया क्षमताओं पर जोर देता है, और हम कह सकते हैं कि यह काम किया - बिक्री चली गई।



लेकिन, यह मुझे प्रतीत होता है, माइक्रोसॉफ्ट ने खुद पूरी तरह से विश्वास नहीं किया था कि उसने वास्तव में एक अच्छा द्रव्यमान उत्पाद बनाया था जिसे लाखों में बेचा जा सकता था। Microsoft ने कॉर्पोरेट क्षेत्र में बिखराव और छेड़खानी जारी रखी। परिणाम - उपयोगकर्ताओं को विश्वास नहीं हुआ कि Microsoft एक वास्तविक उपभोक्ता कंपनी में बदल गया था, और कॉर्पोरेट क्षेत्र अभी भी अपने iPhones को Microsoft के वादों को बदलने के लिए जल्दी में नहीं था।



आज तक, Microsoft ने कॉर्पोरेट सेगमेंट के लिए आवश्यक सभी क्षमताओं को जोड़ा है, इसलिए मैं उपभोक्ता बनाम विरोध के एक नए दौर की भविष्यवाणी कर रहा हूं। कॉर्पोरेट क्षेत्र। जैसा कि हो सकता है, इस टकराव का सामान्य डेवलपर्स पर बहुत बुरा प्रभाव पड़ता है।

डेवलपर्स

विंडोज फोन का विकास माइक्रोसॉफ्ट द्वारा सिल्वरलाइट प्रौद्योगिकी के तेज परित्याग की पृष्ठभूमि और एचटीएमएल 5 में संक्रमण के खिलाफ हुआ। डेवलपर्स को संदेश यह था: यदि आप सिल्वरलाइट जानते हैं, तो आप बिना किसी समस्या के विंडोज फोन के लिए आवेदन लिख सकते हैं। कंपनी ने एक बात पर ध्यान नहीं दिया: सिल्वरलाइट वेब है, और विंडोज फोन मोबाइल है। डेवलपर्स ने इस संदेश को निम्नानुसार समझा: हमें मोबाइल पर जाना चाहिए। लेकिन ऐसा हुआ कि सिल्वरलाइट (वेब) -> सिल्वरलाइट (मोबाइल) संक्रमण सिल्वरलाइट -> आईओएस या सिल्वरलाइट -> एंड्रॉइड संक्रमण के परिप्रेक्ष्य में खो गया। स्वाभाविक रूप से, Microsoft नीतियों के साथ इन बहुत डेवलपर्स के असंतोष की पृष्ठभूमि के खिलाफ। वैसे, इसी कारण से, कई HTML5 / जावास्क्रिप्ट / Node.js, आदि में .NET / सिल्वरलाइट के साथ छोड़ दिए गए हैं।



लेकिन यहां तक ​​कि यह Microsoft के पदों को बहुत हिट नहीं कर सकता था यदि यह एक और "सरल" समाधान के लिए नहीं था: इंडी डेवलपर्स पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, जिसके लिए विंडोज फोन पहला और एकमात्र मंच है, माइक्रोसॉफ्ट ने "काजोल" आईओएस / एंड्रॉइड शुरू किया / फेसबुक / वीके डेवलपर्स विंडोज फोन के लिए अपने अनुप्रयोगों को पोर्ट करने के लिए। बाद वाले ने अनिच्छा से ऐसा किया, और फिर उदार बोनस के दबाव में। नतीजतन, लोकप्रिय सेवाओं के आधिकारिक अनुप्रयोग भयानक हो गए, कई बग के साथ सामने आए, और कुछ समय बाद, आईओएस / एंड्रॉइड के लिए लोकप्रिय सेवाओं और एप्लिकेशन के डेवलपर्स शुरू हुए, वास्तव में, माइक्रोसॉफ्ट को ब्लैकमेल करने के लिए, एक उदार टिप के बिना विंडोज फोन क्लाइंट को रिहा किए बिना।



त्रासदी के पैमाने को समझने के लिए, आपको Apple और Microsoft की प्रस्तुतियों को देखना होगा। Apple अपने चरण से इंडी डेवलपर्स के विकास को दर्शाता है (एप्लिकेशन - बटन अकॉर्डियन याद रखें?), और Microsoft - यह दावा करता है कि फेसबुक, ट्विटर और Yandex.Maps विंडोज फोन पर सामने आए। अनुप्रयोगों के प्रदर्शन से संबंधित सभी Microsoft प्रस्तुतियाँ भागीदारों और प्रसिद्ध ब्रांडों के अनुप्रयोग हैं (अक्सर ग्राहकों के लिए ऑनलाइन सेवाओं को लोकप्रिय बनाने के लिए, जिनके लिए Windows Phone एप्लिकेशन Microsoft मार्केटिंग बजट को मास्टर करने का एक और तरीका है)।



इस प्रकार, Microsoft ने सभी को स्पष्ट कर दिया कि इसके भागीदार इसके मुख्य मूल्य हैं, इंडी डेवलपर्स नहीं। Apple के विपरीत, जो AppStore में हर किसी के लिए "स्टारडम" और प्रकाशक की प्रसिद्धि के बावजूद नरसंहार आयोजित करता है।



स्थिति में दूसरी समस्या थीसिस "सभी लोकप्रिय iOS / Android अनुप्रयोगों का 90% विंडोज फोन पर पोर्ट की गई है।" यह, ज़ाहिर है, बुरा नहीं है, लेकिन यदि आप पूछते हैं कि विशेष रूप से विंडोज फोन पर क्या अद्वितीय अनुप्रयोग उपलब्ध हैं, लेकिन आईओएस / एंड्रॉइड पर उपलब्ध नहीं हैं, तो उत्तर बहुत आश्वस्त नहीं होंगे। इसका एक दुष्प्रभाव एप स्टोर में देखा जा सकता है। यदि आप भुगतान किए गए या निशुल्क एप्लिकेशन के शीर्ष को खोलते हैं, तो पहले दस पदों में हम Microsoft, नोकिया, वैश्विक और स्थानीय ब्रांडों (फेसबुक, Vkontakte, Yandex) से आवेदन देखेंगे और उसके बाद ही - इंडी डेवलपर्स से आवेदन। यह देखते हुए कि विक्रेताओं की एक अलग श्रेणी है (उदाहरण के लिए, नोकिया कलेक्शन), नोकिया के आठ अनुप्रयोगों में से "फोटोग्राफी" श्रेणी में शीर्ष दस में मौजूदगी डेवलपर्स की नकल की तरह लगती है।



एक ही बात "खेल की श्रेणी में" होती है। शीर्ष 30 में Xbox लाइव स्थिति के बिना केवल 1-2 ऐप हैं। यह स्थिति केवल प्रसिद्ध प्रकाशकों (चिलिंगो, गेम इनसाइट) द्वारा प्राप्त की जा सकती है, और इंडी डेवलपर्स तक पहुंच, हम कह सकते हैं, 99.99% बंद है। और यहां तक ​​कि लोकप्रिय खेलों की उपस्थिति प्रतिष्ठित दर्जा प्राप्त करने का अधिकार नहीं देती है, जिसका अर्थ है कि Microsoft से विपणन और पदोन्नति और खाते में बड़ी मात्रा में सहायता।



ठीक है, एक छोटा सा विवरण है, लेकिन जो Microsoft समुदाय को बहुत "नाराज" करता है - कुछ Microsoft अनुप्रयोग पहले iOS / Android पर आते हैं, और उसके बाद ही विंडोज फोन पर। यह विंडोज फोन समुदाय के हिस्से पर भ्रम का कारण बनता है और माइक्रोसॉफ्ट हैटर्स से उपहास करने का एक (उचित) कारण देता है।

नोकिया

एक साथी की उपस्थिति अन्य विक्रेताओं से डरती है - आज नोकिया से स्मार्टफोन की हिस्सेदारी लगभग 85% है। नोकिया की खरीद से पहले रणनीतिक साझेदारी के बावजूद, ये दो कंपनियां थीं, जिसका अर्थ है कि निर्णय लेने की प्रक्रिया धीमी थी और हमेशा समय पर नहीं होती थी। अब, नोकिया खरीदने के बाद, एक उम्मीद है कि सब कुछ बेहतर के लिए बदल जाएगा।



नोकिया से जुड़ी दूसरी समस्या संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान, चीन - पारंपरिक रूप से विलायक बाजारों में इसकी कम लोकप्रियता है। बजट फोन पर जोर और लैटिन अमेरिका और यूरोप में नोकिया की प्रतिष्ठा ने परिणाम दिए हैं, लेकिन अब यह ट्रम्प कार्ड पहले ही खेला जा चुका है और हमें यह पता लगाने की जरूरत है कि नए बाजारों में कैसे प्रवेश किया जाए।

महाराज, यह सब हो गया है!

केवल Microsoft से नफरत करने वाले लोग और ऐसे लोग, जिन्होंने कभी कंपनियां नहीं चलाईं, खासकर बड़े लोग ऐसा कह सकते हैं।



Microsoft के बारे में जानने के लिए कई महत्वपूर्ण बातें हैं:

• कॉर्पोरेट सोच को कुछ वर्षों में दूर करना मुश्किल है, विशेष रूप से Microsoft जैसे "राक्षस" के बाद से;
• Microsoft मौजूदा बाजारों में अच्छा कर रहा है (कम से कम Xbox याद रखें);
• Microsoft की समग्र स्थिति बहुत अच्छी है;
• जल्दी या बाद में, कई उपयोगकर्ता और कंपनियां विंडोज 8 या विंडोज vNext (चाहे वे इसे चाहते हैं या नहीं) के लिए संक्रमण शुरू कर देंगे, और विंडोज फोन और विंडोज 8 का संयोजन अभी भी भविष्य में इसकी (सकारात्मक) भूमिका निभाएगा;
• एंड्रॉइड और आईओएस उपयोगकर्ता जल्द या बाद में कुछ नया करने की कोशिश करना चाहते हैं और विंडोज फोन कुछ बन सकता है।

तो आगे क्या है?

हेल्थ सेंटर, फैमिली शेयर आदि की घोषणा करने वाली कल Apple की प्रस्तुति देखना। (वैसे, यह लेख ऐप्पल की घोषणा से पहले लिखा गया था और इसका कोई संबंध नहीं है), आप समझते हैं कि ऐपल रुझानों से अच्छी तरह से अवगत है (और उन्हें सेट करता है)।



विंडोज फोन के साथ समस्या एक निश्चित क्षेत्र से जुड़ी "चिप" की कमी है - उदाहरण के लिए, छात्रों या चिकित्सा के लिए आईट्यून्स यू, जहां iPad बन गया है, वास्तव में, डी फैक्टो मानक। Microsoft के लिए इस तरह की एक चिप कार्यालय है, लेकिन, फिर से, अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए, फोन पर एक कार्यालय की आवश्यकता नहीं है। दूसरी शर्त - एक अच्छा कैमरा, सिद्धांत रूप में, एक अच्छा और सफल प्रयास है, लेकिन दूसरी ओर, iPhone / Android उपकरणों पर ली गई तस्वीरों की सभी कमियों की भरपाई आसानी से इंस्टाग्राम फिल्टर द्वारा की जाती है, और पेशेवर फोटोग्राफर अभी भी अपने दर्पणों को बाहर नहीं फेंकेंगे।



सामान्य तौर पर, Microsoft को विभिन्न प्रकार के व्यवसाय के लिए मानक समाधानों के विकास के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता थी - उदाहरण के लिए, पुस्तकों और HTML डेटा को प्रदर्शित करने के लिए अच्छे नियंत्रण विकसित करने के लिए, इलेक्ट्रॉनिक पत्रिकाओं / पुस्तकों को बेचने के लिए एक सुविधाजनक तंत्र प्रदान करें (कम से कम उसी "Kkk" के सिद्धांत का पालन करने के लिए), ताकि डेवलपर्स के साथ आएँ। इसके आसपास नई सेवाएं, लेकिन अगले epub Reader के कार्यान्वयन के साथ नहीं खेला और नियमित वेब ब्राउज़र के आधार पर भयानक समान समाचार अनुप्रयोगों का निर्माण नहीं किया। या विशेष स्टार्टअप खरीदने के रास्ते पर जाएं, साथ ही लोकप्रिय सेवाओं (इस दृष्टिकोण की शुद्धता को बिंग द्वारा सचित्र किया गया है, जिसके आधार पर ऐप्पल के सिरी और स्पॉटलाइट काम करते हैं और जो शाज़म के समान कर सकते हैं)। इसके बजाय, Microsoft कम गुणवत्ता वाले अनुप्रयोगों के साथ स्टोर को आबाद करने के लिए ऐप स्टूडियो बना रहा है।



जैसा कि यह हो सकता है, विंडोज फोन 8.1 (और विंडोज 8 के साथ एकीकरण) एक बड़ा कदम है, विंडोज 8 उपकरणों की संख्या में जबरदस्त गति से बढ़ रही है, विंडोज एक्सपी के लिए समर्थन की अवधि की समाप्ति के बाद, विंडोज 8 का अनुपात बढ़ रहा है और पहले से ही प्रभावशाली आकार तक पहुंच रहा है, रणनीतिक आंदोलन को प्रसन्न करता है (क्लाउड सेवाओं के साथ एकीकरण, ज़ामरीन के साथ साझेदारी, कॉर्पोरेट चिप्स का विकास, बड़ी संख्या में विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ भागीदारी)।



सामान्य तौर पर, परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से Microsoft ने एक नया अनुभव प्राप्त किया, पहले सौ मिलियन उपयोगकर्ता और भविष्य के लिए एक अच्छा रिज़र्व। हम देखेंगे कि निगम इस क्षमता का उपयोग कैसे करता है।



आपका ध्यान के लिए धन्यवाद!