उपयोगकर्ता नशे में है

ऑस्ट्रेलियाई डिजाइनर विल डबेल सरल और सुविधाजनक इंटरफेस विकसित करने में मदद करने के लिए एक दिलचस्प रूपक प्रदान करता है। एक डेवलपर के लिए यह बहुत मुश्किल है, जो अपने सिस्टम को दूर-दूर तक जानता है और अपने जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा इस पर काम करने के लिए समर्पित करता है कि एक साधारण उपयोगकर्ता इसके साथ कैसे काम करेगा, जिसका सिर अन्य चीजों से भरा हुआ है। खासकर यदि वह अपने जीवन में पहली बार अपने उत्पाद की कोशिश करता है और अभी तक इसकी उपयोगिता के बारे में सुनिश्चित नहीं है। उपयोगकर्ता के सिर में क्या चल रहा है, पेश करने के लिए, विल डाबेल ने कल्पना की कि उपयोगकर्ता नशे में है। उसका ध्यान भंग होता है, वह आसानी से अपना आपा खो देता है, वह बहुत स्पष्ट रूप से नहीं देखता है और बहुत आत्मविश्वास से नहीं चलता है - यदि आप लगातार इसे याद करते हैं, तो इंटरफ़ेस क्लीनर और सरल होगा। पांच मिनट के वीडियो में सारिणी का सार है:







विधि के मुख्य बिंदु:

• एक शराबी व्यक्ति सब कुछ धुंधला देखता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि पृष्ठ का मुख्य कार्य स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है और पूरी तरह से समझ में आता है। आप एक स्क्रीनशॉट भी ले सकते हैं और विशेष रूप से इसे धुंधला कर सकते हैं ताकि छोटा पाठ पठनीय न हो - यदि यह अभी भी स्पष्ट है कि उपयोगकर्ता की क्या आवश्यकता है - इंटरफ़ेस अच्छा है।
• उसने ध्यान भटका दिया है। यदि उसे कुछ जटिल कार्यों की आवश्यकता है, तो उसे अपने हाथ के माध्यम से शाब्दिक रूप से नेतृत्व करने की आवश्यकता है - पहले एक्स, फिर वाई, और उसके बाद केवल जेड - और एक ढेर में सब कुछ के साथ हस्तक्षेप न करें।
• दो बार दोहराएं। महत्वपूर्ण और खतरनाक क्रियाओं को चेतावनी और अनुस्मारक के साथ होना चाहिए, कुछ इस तरह से: "आप ऑब्जेक्ट एक्स को हटाने वाले हैं ... आपने ऑब्जेक्ट एक्स को हटा दिया है"
• नशे में व्यक्ति आसानी से नाराज हो जाता है। आपकी साइट के लिए, इसका मतलब यह हो सकता है कि अगर कुछ काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता बस सब कुछ पर थूक सकता है और टैब को बंद कर सकता है। किसी को इंटरफ़ेस का परीक्षण करने के लिए रखो और ध्यान से देखें कि व्यक्ति किन स्थानों पर जलन के लक्षण दिखाना शुरू कर देता है - उन्हें निश्चित रूप से काम करने की आवश्यकता है।
• अंतिम, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण, उपयोगकर्ता नशे में है, लेकिन बेवकूफ नहीं है। IQ 160 वाले व्यक्ति, नशे में होने के बाद भी, अभी भी IQ 160 है। किसी बेवकूफ के लिए उपयोगकर्ता को रखने की आवश्यकता नहीं है, असंभवता के लिए सब कुछ सरल करें, अस्पष्ट रूप से हर छोटी चीज़ की व्याख्या करें। उसके अनुभव और ज्ञान का सम्मान करना आवश्यक है।