कॉर्पोरेट परजीवी कहाँ से आते हैं - 2

मेरे टेक ब्लॉग से एक और क्रॉस-पोस्ट ...

- मैंने पहले ही इस विषय पर लिखा था, लेकिन एक हड़ताली थी, लेकिन केवल एक विशिष्ट उदाहरण। और सबसे महत्वपूर्ण बात, उन्होंने इनकी उपस्थिति के लिए व्यवस्थित कारणों की व्याख्या नहीं की, लेकिन केवल यह कैसे होता है। लेकिन व्यवस्थित कारण, अफसोस, हैं। और उनमें से एक के बारे में, मैं आज बात करना चाहूंगा। वैसे, यह न केवल सॉफ्टवेयर उद्योग की चिंता करता है, बल्कि आम तौर पर जहां ज्ञान कार्यकर्ता हैं - कार्यालय कार्यकर्ता, सभी प्रकार के बहुत स्मार्ट और रचनात्मक, और 21 वीं सदी के दूसरे सर्वहारा वर्ग।



और औसत आम आदमी के लिए यह कारण थोड़ा चौंकाने वाला है - कॉर्पोरेट प्रबंधन प्रणाली में बनाया गया एक झूठ। नहीं, नहीं, असत्य बहुत कठोर है। बेहतर कहें, आभासी वास्तविकता कॉर्पोरेट प्रबंधन प्रणाली में निर्मित है। मुझे समझाने की। जब आप स्कूल में थे तब भी आपने यूएसएसआर पाया था? यदि ऐसा है, तो आपको कहानी को नियोक्ता और कर्मचारी के रवैये की कहानी के रूप में बताया गया था। गुलामी में, मालिक के पास एक चाबुक है, और वह मजबूर कर सकता है। सामंती में, आप मेरी भूमि पर काम करते हैं - पड़ोसी बैरन या राजा से सुरक्षा और उपयोग के लिए भुगतान करते हैं। पूंजीवाद के तहत, यह अभी भी अधिक उदार है, आप मेरे लिए काम करते हैं, मैं आपको पैसा देता हूं। यह आवश्यक भी नहीं लगता है। बीसवीं शताब्दी में, सब कुछ थोड़ा और अधिक जटिल हो गया, यहां आपके पास न केवल काम के लिए पैसा है, बल्कि सामाजिक सुरक्षा भी है, किस तरह की दवा, पेंशन ... यहां तक ​​कि अमेरिका में। और आपको क्या लगता है कि रूजवेल्ट ने क्या किया?



बीसवीं सदी आम तौर पर विशेष है। यह बड़े पैमाने पर श्रमिक वर्ग, ब्लू-कॉलर श्रमिकों की उम्र है, और नियोक्ताओं ने जो वादा किया और जो उन्होंने वास्तव में दिया था, उसके बीच एक निरंतर संतुलन। या कम से कम मज़दूरों को विश्वास दिलाया कि उन्होंने दिया। चाहे वह लोकतंत्र हो, एक उज्ज्वल कम्युनिस्ट भविष्य हो, या आर्य जाति की पवित्रता हो। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण स्पष्टीकरण है, क्योंकि यह कर्मचारियों को समझाने के लिए बहुत सस्ता था कि उनके पास वास्तव में देने की तुलना में कुछ अच्छा है। इस पर पूरा उद्योग बढ़ गया है, मीडिया कहा जाता है, जन मीडिया, प्रचार का एक साधन। मेरा मतलब है, टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र, पत्रिकाएँ ...



इसके अलावा, इसने न केवल देश के आकार में मैक्रोइकॉनॉमिक्स में काम किया, बल्कि कंपनी, टीम के आकार में भी सूक्ष्म। एक प्रबंधक जो कर्मचारियों को समझा सकता है कि उनके पास कुछ ऐसा है जो उनके पास वास्तव में नहीं है, या इस बात से खुश हैं कि उनके पास कुछ ऐसा है जिसकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता नहीं है, ऐसे प्रबंधक को हमेशा एक फायदा होता था। उसे एक ही परियोजना के लिए कम संसाधनों की आवश्यकता थी, या वह एक ही कारण के साथ एक बड़ी परियोजना बना सकता था, एक साधारण कारण के लिए - उसके पास अपने अधीनस्थों की कल्पना में आभासी संसाधन, संसाधन, पुरस्कार थे। और यह लंबे समय तक चला। सामूहिक श्रमिक वर्ग की शुरुआत अठारहवीं शताब्दी है। औद्योगिक समाज की शुरुआत उन्नीसवीं के अंत है।



याद रखें, हमने कहा कि प्रबंधन अक्सर आभासी वास्तविकता में समाप्त होता है? तो, विपरीत भी सच है। बीसवीं शताब्दी के मानकों के अनुसार, एक अच्छे प्रबंधक द्वारा, अधीनस्थ आभासी वास्तविकता में रहते थे, जहां डॉलर के एक जोड़े के लिए एक सराहनीय दीवार की थाली या 32 झटके के लिए सामाजिक प्रतियोगिता के विजेता का एक पन्ना, लेख जीएसटी 12345, वेतन में वास्तविक वृद्धि से बहुत अधिक था। क्या हमने पहले ही कहा है कि काम का माहौल विकासवादी है? और सौ से अधिक वर्षों तक इस विकासवादी वातावरण में, प्रबंधकों को पता था कि आभासी वास्तविकता कैसे बनाई जाती है।



यदि आप विकासवादी सिद्धांत से अवगत हैं, तो आपको पहले ही समझ जाना चाहिए कि क्या हुआ। बहुत हद तक, प्रबंधक का काम टीम के लिए आभासी वास्तविकता के निर्माण का था। "क्या आप हमारे कारखाने में काम करने पर गर्व करते हैं?" "टीम में आपका क्या योगदान है?" "हमारे पास एक अद्भुत टीम है?" क्या वह परिचित है? क्या आपको लगता है कि यह केवल यूएसएसआर में था? अमेरिका में यहां कोशिश करें कि आप कैसे खुश हैं कि आप इस तरह की कंपनी में आमंत्रित किए जा सकते हैं। भले ही "SUCH" कंपनी प्रोग्राम्ड टॉयलेट का निर्माण करती है।



केवल बीसवीं सदी के उत्तरार्ध में, आभासी वास्तविकता के रचनाकारों के साथ कुछ गलत होने लगा। "ज्ञान कार्यकर्ता", "ज्ञान कार्यकर्ता", श्रमिकों के एक वर्ग हैं जो प्रबंधक से बेहतर जानते हैं कि कंपनी की भलाई के लिए क्या करने की आवश्यकता है, और वे करते हैं। जिसके लिए उन्हें वेतन मिलता है। और ये केवल इंजीनियर नहीं हैं, वे अन्य कार्यालय कर्मचारी हैं - विपणन, बिक्री और यहां तक ​​कि स्वयं प्रबंधक भी। वे "अमेरिकी कॉर्पोरेट प्रबंधन के पिता" पीटर ड्रकर द्वारा शुरुआती साठ के दशक में खोले गए थे, और फिर इस नई श्रेणी के कर्मचारियों के प्रबंधन के तरीके विकसित करने लगे।



अब एक प्रबंधक की समस्या की कल्पना करें, जिसे इस्तेमाल की गई कारों या बीमा के विक्रेताओं के लिए आभासी वास्तविकता का निर्माण करना चाहिए। ठीक है, ऐसे चरम खेलों के बिना इंजीनियरों को वापस जाने दें, क्योंकि सभी एक ही तरह से आसान नहीं थे। कल्पना कीजिए कि आप एक प्रबंधक हैं और आपके पास इंजीनियरों का एक समूह है। आपने उन्हें काम पर रखा है क्योंकि वे स्मार्ट हैं। और अब आपको उन्हें समझाने की ज़रूरत है कि इस तरह के उत्पाद (प्रोग्राम कंट्रोल के साथ एक ही शौचालय) बनाना एक परिवार को खिलाने, घर का भुगतान करने या बच्चों को शिक्षित करने की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है ... एक बार फिर, यदि आपने ध्यान नहीं दिया है, तो आप उन्हें धन्यवाद देते हैं, वे क्या कर रहे हैं स्मार्ट। जैसा कि अमेरिकी कहते हैं, उह-ओह!



ऐसा लगता है कि झूठ बोलना, लोगों को सिर्फ पैसे के लिए ईमानदार काम देना ... लेकिन यह मत भूलो, यह एक विकासवादी वातावरण है। यही है, कॉर्पोरेट प्रबंधन केवल तभी मना कर सकता है जब कोई सस्ता और अधिक प्रभावी समाधान न हो। और तुम जानते हो, ऐसा कोई उपाय है! और इसे "सामाजिक प्रमाण" कहा जाता है। एक उदाहरण से समझाता हूं।



मैंने अपने स्कूल के वर्षों में लगभग सोवियत टेलीविजन पर इस वृत्तचित्र को देखा था, लेकिन मुझे अभी भी यह याद है। मनोवैज्ञानिक बालवाड़ी के बच्चों के एक समूह के साथ एक प्रयोग कर रहे हैं। दलिया को प्लेट पर रखा जाता है, दाईं ओर मीठा, बाईं ओर बेस्वाद नमकीन-गंदा। बच्चे मीठी धार से एक चम्मच लेते हैं और पूछते हैं: "दलिया, मीठा कैसा है?" हर कोई, निश्चित रूप से यह पुष्टि करता है कि यह मिठाई है। एक बिंदु पर, बच्चों में से एक बिना पर्ची के किनारे से फिसल जाता है। वह भौंकता है, दलिया को आश्चर्य से निगलता है और पुष्टि करता है कि यह मीठा है। "क्या आप कुछ और चाहते हैं?" आपको विश्वास करने के लिए इस बच्चे के चेहरे पर पीड़ा देखनी होगी ...



और कारण सरल है: हम सभी सामाजिक प्राणी हैं। अगर हमारे आस-पास के लोगों का एक समूह दावा करता है कि एक लाल पेनेटेंट अच्छा है, तो यहां तक ​​कि हम में से सबसे चतुर को सहमत होने की आदत है। हमारे लिए, एक टीम से संबंधित, या वहाँ एक जनजाति, अधिक महत्वपूर्ण बात, मीठा दलिया वास्तव में है या नहीं। सामूहिक मूर्खता हमें अलगाव से कम डराती है। यह भी विकास का परिणाम है। मानव और बंदर के विकास के लाखों साल, सामूहिक बेवकूफों की तुलना में जनजाति से अधिक बार निर्वासित होते हैं, और यह हमारे जीन में त्वचा, मांस और रक्त के नीचे लटका हुआ है।



लेकिन उन लोगों को कहां से मिलेगा जो आभासी वास्तविकता की वास्तविकता के इंजीनियर को मनाएंगे? खैर, वे संक्रामक हैं, न केवल रैलियों में, आखिरकार, वे धूम्रपान-कक्ष में संचार करते हैं ... और कास्केट बस खुलता है। इंजीनियरों या वहाँ के एक समूह के लिए, एक ही डिजाइनर, विपणक, विज्ञापनदाता, विक्रेता, किसी को इतना स्मार्ट नहीं बनाते हैं। कम से कम इंजीनियरिंग, डिजाइन, मार्केटिंग, विज्ञापन या बिक्री के मामले में। लेकिन "सबसे अधिक इच्छा के लिए उत्साह के साथ।" बेशक, वह वहाँ एक इंजीनियर या विज्ञापन का काम नहीं करता है, अगर स्पष्ट रूप से वह बिल्कुल भी नुकसान नहीं करता है। लेकिन वह असली इंजीनियरों, विपणक और अन्य लोगों को आभासी वास्तविकता मोड में हाइपर-दक्षता मोड में रखता है। और यह पता चला है कि कम से कम कॉर्पोरेट कामकाजी माहौल के विकासवादी वातावरण में परिणामों को देखते हुए, कि ऐसे राम-उत्तेजक लोगों को काम पर रखने से लोगों को सच्चाई बताने की तुलना में बहुत सस्ता है।



कुछ भी व्यक्तिगत नहीं, व्यवसाय व्यवसाय है। पर्यावरण वास्तव में विकासवादी है। यदि सच कहना अधिक प्रभावी होगा, तो बहुत से लोग सच बताएंगे। कई छोटी कंपनियों में, जहां भेड़ के उत्तेजक इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते, वे भी इसे कहते हैं। लेकिन बड़ी फर्मों में नहीं। जाहिर है, अभी तक यह अधिक प्रभावी नहीं है। मेरा व्यक्तिगत रूप से मानना ​​है कि यह बदल जाएगा और सच बताना अधिक लाभदायक होगा (फिर से, व्यवस्थित कारणों के लिए, जिसमें अब समय नहीं है), लेकिन यह, जाहिरा तौर पर, अभी तक नहीं हुआ है।



खैर, एक मीठा सवाल। जब आपको एक नए प्रबंधक की आवश्यकता होती है, तो आप इस पद पर किसे पदोन्नत करेंगे? एक इंजीनियर जो एक उपयोगी काम करता है, या यह आभासी उत्साही जो अन्य सभी मामलों में उपयोगी से अधिक हानिकारक है? और आपको याद दिला दूं, "बहुत हद तक, यह प्रबंधक के काम में आने वाली टीम के लिए आभासी वास्तविकता का निर्माण था।" आप जानते हैं, जो कुछ भी बचा हुआ है उसे समेटना और स्वीकार करना है कि इसमें किसी प्रकार का विकृत तर्क भी है। वास्तव में, यह वही है जो हमारे उत्साही सभी तरह से विशिष्ट है!



वैसे, आप पहले से ही समझ गए थे कि मैंने शीर्षक में क्यों पूछा "कॉर्पोरेट परजीवी कहाँ से आते हैं?"