Skype सर्विस ड्रॉप के लिए उपयोगकर्ताओं को "भुगतान" करता है

Skype सेवा के डाउनटाइम के दौरान उपयोगकर्ताओं को नैतिक और वित्तीय नुकसान की भरपाई करने की कोशिश कर रहा है। फिर हेब पर स्काइप क्रैश के बारे में कई संदेश एक साथ दिखाई दिए, और यह पता चला कि समस्या वास्तव में वैश्विक है। सेवा के प्रबंधन ने कहा कि सभी जो भुगतान की गई Skype सेवाओं का उपयोग करते हैं, उन्हें मुआवजा मिलेगा। सच है, पैसे से नहीं, बल्कि कूपन से, लेकिन इस बार। दूसरे, मुआवजे की राशि भी अभी तक ज्ञात नहीं है। तीसरा, भुगतान की तारीख भी घोषित नहीं की गई है, यह केवल ज्ञात है कि मुआवजे का भुगतान एक दो दिनों के भीतर किया जाएगा।



वर्तमान में, सेवा के प्रतिनिधियों के अनुसार, स्काइप को इसकी पूर्ण सीमा तक बहाल कर दिया गया है, इसलिए मुआवजा एक प्रीमियम पर आएगा। सेवा के पतन के दौरान, कुछ उपयोगकर्ता दो दिनों से अधिक समय तक स्काइप से कनेक्ट नहीं कर सके, हालांकि अन्य लोगों ने इस समस्या को तेजी से हल किया। यह ध्यान देने योग्य है कि यह सेवा के पूरे इतिहास में स्काइप के साथ सबसे बड़ी समस्याओं में से एक था।



यह दिलचस्प है कि सहकर्मी से सहकर्मी स्काइप ऑपरेशन स्कीम ने इस बार सेवा की धीमी गति से वसूली के कारण के रूप में कार्य किया है - एक बार की समस्या निवारण की कोई संभावना नहीं है। वैश्विक विफलता के मुख्य कारणों में से एक, विशेषज्ञ होस्ट सर्वर के साथ स्काइप क्लाइंट के कुछ संस्करणों के संघर्ष को कहते हैं।



फिलहाल, Skype क्लाइंट बेस में लगभग 500 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, और, एक को सोचना चाहिए, सेवा की बड़े पैमाने पर समस्या ने नियमित उपयोगकर्ताओं के कई मिलियन दर्शकों को प्रभावित किया है। सिद्धांत रूप में, प्रबंधन द्वारा कल्पना की गई क्षतिपूर्ति एक अच्छा विचार है, केवल स्काइप में तकनीकी विफलता से जुड़ी समस्याएं न केवल भुगतान सेवाओं के साथ काम करने वालों के लिए थीं। जाहिर है, "मुक्त" किसी भी चीज़ की भरपाई नहीं करेगा।