वेब स्टूडियो साइटों की 3 मुख्य समस्याएं

नवीनतम विषय नहीं, नवीनतम विचार नहीं। लेकिन, चूंकि समान त्रुटियों वाली साइटों की संख्या केवल बढ़ती है, इसलिए मेरी सलाह आपके लिए उपयोगी हो सकती है।







मैं डिजाइन, लेआउट मुद्दों आदि के बारे में बात नहीं करूंगा। - ये तकनीकी बारीकियां हैं, और प्रत्येक स्टूडियो उनके साथ स्वतंत्र रूप से व्यवहार करता है। यह विशिष्ट विवरणों के बारे में होगा जो लगभग सभी के लिए सामान्य हैं, लेकिन यह कम बेवकूफी नहीं है।

# 1: मुखपृष्ठ पाठ

मुझे उम्मीद है कि वेब साइट के लिए अच्छा पाठ कितना महत्वपूर्ण है, यह समझाने की आवश्यकता नहीं है। खासकर अगर साइट कमर्शियल हो। लेकिन, एक ही समय में, सीआईएस वेब-स्टूडियो की 90% वेबसाइटों के ग्रंथ बेकार हैं। मुझे ऐसा क्यों लगता है?



आइए ग्राहक से प्रश्न देखें और हम बहुत स्पष्ट होंगे। "वेब-डेवलपमेंट मार्केट में पहले से ही 10 साल" कितने स्टूडियो हैं? सैकड़ों। कितने स्टूडियो "केवल योग्य पेशेवर काम करते हैं"? सभी में। किस स्टूडियो में "उच्चतम गुणवत्ता और विस्तार योग्य सीएमएस" है? प्रत्येक में।



तो यह पता चला है कि ये सभी "फायदे" एक पैसे के लायक नहीं हैं। केवल 2 वास्तविक लाभ हो सकते हैं: गुणवत्ता (पोर्टफोलियो इतना भयानक है कि आप इसके लिए प्रार्थना कर सकते हैं) और दृष्टिकोण । और अगर पूर्व को दुर्लभ उच्च-भुगतान कर्मियों की आवश्यकता होती है, तो बाद वाले के पास अपने स्वयं के ग्रे पदार्थ के लिए पर्याप्त होगा।



ग्रंथों को सामान नहीं बेचना चाहिए, लेकिन भावनाओं को बेचना चाहिए। संवेदनाएं बेचें जिससे ग्राहक को एक संभोग सुख प्राप्त होगा। "लेबेदेव स्टूडियो" सबसे सुंदर डिजाइन नहीं खींचता है, Apple सबसे विश्वसनीय फोन का उत्पादन नहीं करता है, हॉलीवुड सबसे सार्थक फिल्में नहीं बनाता है। और हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जो हर चीज को बेहतर, तेज या सस्ता करता है। लेकिन, जब तक लोग भावनाओं का अनुभव करते हैं - सही दृष्टिकोण वाली कंपनियां हमेशा अच्छी कंपनियों से आगे रहेंगी।



पुनश्च बेशक, यह केवल ग्रंथों का मामला नहीं है, बल्कि विपणन, लोगों, संचार आदि का भी है। लेकिन आपको कहीं और शुरुआत करने की आवश्यकता है ?;

# 2: ग्राहक के साथ संचार

मान लीजिए एक साइट आगंतुक पहले से ही ग्रंथों को पढ़ चुका है, पोर्टफोलियो का अध्ययन किया है और स्टूडियो के साथ काम करना चाहता है। इस स्तर पर सबसे महत्वपूर्ण कार्य प्रबंधक के साथ अपने संपर्क को यथासंभव सरल बनाना है। आदर्श रूप में, यह "एक क्लिक + दो से तीन छोटे क्षेत्रों में भरना" होना चाहिए। या "प्रबंधक के साथ एक क्लिक + संचार।" और एक ही बार में दोनों विकल्प बेहतर। लेकिन हमारे पास क्या है?

क) संचार चैनलों की अपर्याप्त संख्या

वेब-स्टूडियो साइट का क्लासिक संस्करण एक टेलीफोन नंबर + फीडबैक फॉर्म + एप्लीकेशन फॉर्म (इसके बारे में नीचे) है। यही है, एक सवाल पूछने के लिए, मुझे या तो अपना पैसा खर्च करना होगा या एक अज्ञात नंबर के जवाब का इंतजार करना होगा।



हालांकि साइट के हेडर में संख्याओं ICQ या Skype का एक सरल संकेत मुझे प्रबंधक से अभी संपर्क करने की अनुमति देगा, सभी मुद्दों को ऑनलाइन स्पष्ट करें और यदि वांछित हो, तो एक आदेश दें।



और अगर एक ऑनलाइन संचार प्रणाली स्थापित की जाती है (उदाहरण के लिए, ज़ोपिम ), तो मैं सीधे साइट पर ही कर सकता हूं, जो और भी अधिक सुविधाजनक है।



और वास्तव में, सच में, साइट पर ये सभी बदलाव एक घंटे के भीतर किए जा सकते हैं। और प्रभाव पहले दिन से भुगतान करेगा। स्टूडियो क्या इंतज़ार कर रहे हैं?

बी) एक विशाल आवेदन पत्र

मेरे लिए समझ से बाहर के कारणों के लिए, साइटों पर सभी प्रकार के अनुप्रयोगों के अधिकांश भाग बहुत ही संक्षिप्त रूप से समान हैं। अंकन के लिए 10 प्रश्न, 12 स्पष्टीकरण और 5 चेकमार्क। क्या कहना है?



एक साइट आगंतुक एक आवेदन भरने के लिए एक स्टूडियो ग्राहक अभी तक नहीं है। वह बस उसके साथ काम करने की इच्छा व्यक्त करता है। और वस्तुओं और चेकमार्क की एक लंबी "सॉसेज" भरना इस इच्छा को आसानी से हरा सकता है।



"नाम", "ई-मेल", "मोबाइल नंबर" और "टिप्पणियाँ" किसी भी आवेदन पत्र के लिए पर्याप्त से अधिक हैं। और, एक और विशाल "सॉसेज" को तराशते हुए, स्टूडियो को याद रखना चाहिए - अपने स्वयं के पर्स की कोमलता ग्राहक की सुविधा पर निर्भर करती है।

# 3: Oversupply

औसत वेब-स्टूडियो का मुख्य पृष्ठ हमें इस तरह की जानकारी के साथ मिलता है:



- साइट मेनू

- स्टूडियो संपर्क

- हाल के कार्यों की सूची

- 5-8 फ़ील्ड के साथ आवेदन फॉर्म

- स्टूडियो के बारे में पाठ

- स्टूडियो सेवाओं की सूची बनाना

- शांत स्टूडियो भागीदारों की गणना

- शांत स्टूडियो ग्राहकों को स्थानांतरित करना

- स्टूडियो समाचार ब्लॉक

- स्टूडियो लेख के साथ ब्लॉक

- बैनर / गोलाकार पाठ / "क्या आप जानते हैं?" आदि



इस सूची से, मुख्य पृष्ठ पर ग्राहकों के रूप में हमें क्या चाहिए?



- साइट मेनू

- स्टूडियो संपर्क

- आवेदन पत्र (बटन)

- शांत ग्राहकों के लिए हालिया नौकरियों की सूची

- स्टूडियो के बारे में पाठ (और इसमें स्टूडियो सेवाओं की सूची की एक सूची)



अन्य सभी आइटम क्या करते हैं? दिमाग पिघल जाता है और कार्यों से विचलित होता है।



स्टूडियो की वेबसाइट पर जाकर, हम यह पता लगाना चाहते हैं कि वे कितने अच्छे हैं (काम / पाठ) और उनसे कैसे संपर्क करें (संपर्क)। बाकी सब कुछ (समाचार, एक पूर्ण पोर्टफोलियो, लेख, आदि) चुपचाप साइट के उपयुक्त वर्गों में झूठ बोलना चाहिए और केवल तभी दिखाया जाना चाहिए जब हम चाहते हैं । अन्यथा, यह कष्टप्रद कचरा है। और यह जलन आसानी से अपने चरमोत्कर्ष (किसी अन्य साइट पर स्विच करना) तक पहुंच सकती है। यह पूरा तर्क है।