लातविया का सूचना पोर्टल

लेख में टिप्पणीकारों के अनुरोध पर "एस्टोनिया की सूचना प्रणाली" और "लिथुआनिया की सूचना प्रणाली" , मैं बाल्टिक देशों की "इलेक्ट्रॉनिक सरकारों" की समीक्षा के पूरा होने के रूप में, लातविया की सूचना प्रणाली का संक्षिप्त विवरण प्रस्तुत करना चाहता हूं।







आप लातवियाई सूचना पोर्टल www.latvija.lv पर पहुंच सकते हैं । एक हंसमुख पृष्ठ पोर्टल की सामग्री (सेवाओं, ई-सेवाओं, इंटरनेट संसाधनों के लिंक) और एक भाषा चुनने की क्षमता के संक्षिप्त विवरण के साथ खुलता है - लात्विया, रूसी या अंग्रेजी।

पहला पेज

"एस्टोनियाई" ह्राबतोपिक के तहत भाषा के आधार पर भेदभाव के विषय पर गर्म चर्चा को याद करते हुए, मैंने तुरंत "आरयू" पर क्लिक किया और पोर्टल के Russified मुख्य पृष्ठ पर पहुंच गया। मुझे बहुत खुशी हुई कि पोर्टल लातविया के रूसी भाषी निवासियों के लिए समझ में आएगा। जैसा कि आप देख सकते हैं, पोर्टल में राज्य के बारे में ही जानकारी है - एक संक्षिप्त इतिहास, जीवन के मुख्य क्षेत्रों का विवरण - अर्थव्यवस्था, संस्कृति, विदेश नीति, समाज, सुरक्षा, आदि। सेवाओं और ई-सेवाओं की सूची में शामिल होना संभव है।

मुख्य पृष्ठ

Russification की कीमत पर खुशी समय से पहले हो गई, क्योंकि लिंक पर पहले क्लिक ने मुझे एक संदेश दिया कि जानकारी केवल लातवियाई में उपलब्ध है। "गाइडबुक" की जांच करने के बाद, यह पता चला कि सूचना का मुख्य और सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा केवल राज्य भाषा में उपलब्ध है।

आपकी जरूरत की भाषा में कोई जानकारी नहीं है

पोर्टल लातविया के एक साधारण निवासी की मदद कैसे कर सकता है?



सबसे पहले , यह एक ऐसी जगह है जहां सभी राज्य संस्थानों के सूचना संसाधनों के लिंक एकत्र किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, मुझे आंतरिक मंत्रालय की वेबसाइट का पता नहीं है। "सुरक्षा" अनुभाग में प्रवेश करने के बाद, मुझे इस संसाधन का लिंक दिखाई देता है - http://www.iem.gov.lv/?lng=en । यह अच्छा है कि स्वयं पोर्टल की चुनी हुई भाषा के आधार पर, संसाधन का लिंक संबंधित भाषा में दिया जाता है (दुर्भाग्य से, सभी राज्य पोर्टलों में, रूसी में जानकारी आम तौर पर अपूर्ण या पूरी तरह से अनुपस्थित है)।

उपयोगी लिंक

दूसरे , उन सभी सेवाओं की एक सूची है जो राज्य अपने निवासियों को प्रदान करता है। सूची में सेवा नाम से, कीवर्ड द्वारा, जीवन की स्थिति (विवाह, परिवार के झगड़े, विरासत ...) द्वारा संभव है, जो सेवा प्रदान करता है (रीगा सिटी काउंसिल, आंतरिक मंत्रालय, डाकघर ...), क्षेत्र द्वारा () रीगा, लिपुजा, लिम्बायजी जिला ...), उपयोगकर्ता (किसी भी व्यक्ति, कानूनी इकाई, व्यक्ति ...) की स्थिति से, चैनल द्वारा सेवा प्राप्त करने के लिए (फोन, मेल, एसएमएस ...)। सेवा के विवरण में इसकी प्राप्ति के स्थान, संस्थानों के काम के समय के बारे में, कीमत के बारे में, सेवा प्राप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों के बारे में, सेवा प्राप्त करने की आवृत्ति और समय के बारे में जानकारी होती है (उदाहरण के लिए, एक घोषणा पत्र दाखिल करना), भरने के लिए आवश्यक फॉर्म भी उपलब्ध हैं - यदि आप घर पर कागज भरना चाहते थे। , तो दस्तावेज़ मुद्रित किया जा सकता है। यह सभी जानकारी बिना प्राधिकरण के उपलब्ध है।

खोज सेवा कैटलॉग

तीसरा , इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं पोर्टल पर उपलब्ध हैं। प्राधिकरण सेवाओं का अध्ययन करने की आवश्यकता नहीं है। आप कैटलॉग में घूम सकते हैं, संभावनाओं का पता लगा सकते हैं, लेकिन स्वयं सेवा प्राप्त करने के लिए, आपको अपनी पहचान की पुष्टि करनी चाहिए।

विभिन्न प्रकार के प्राधिकरण के लिंक

निम्नलिखित तरीकों से अपनी पहचान सत्यापित करें:

• इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा। लातविया में इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर सेवा लात्विया पोस्ट (लैटविजस अतीत) द्वारा प्रदान की जाती है। कार्ड किसी भी डाकघर में ऑर्डर किया जा सकता है। पढ़ने की जानकारी के लिए एक कार्ड रीडर को मेल द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।
• ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से प्रमाणीकरण। फिलहाल, अनुबंध 5 बैंकों के साथ संपन्न हुआ है, अगर इंटरनेट बैंकिंग के लिए कार्ड हैं, तो इस तरह के प्राधिकरण समस्याओं का कारण नहीं बनेंगे।
• मोबाइल हस्ताक्षर (मोबाइल आईडी) का उपयोग करना। इस सेवा के उपयोगकर्ता पंजीकृत मोबाइल फोन का उपयोग करके अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं। कनेक्शन को बनाए रखते हुए उपयोगकर्ता मोबाइल ऑपरेटर से सिम कार्ड बदलकर मोबाइल हस्ताक्षर प्राप्त करता है। आप सेवा प्रदाता के कॉल सेंटर पर कॉल करके या सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर अपना मोबाइल नंबर दर्ज करके सेवा की पसंद की लॉग इन या पुष्टि कर सकते हैं, जैसा कि इस मामले में किया गया है।
• पोर्टल पर ही पंजीकरण का उपयोग करना, यह हर बार उपरोक्त तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता को हटाता है, लेकिन आपको पोर्टल पर पंजीकरण करते समय अपनी पहचान की पुष्टि करनी होगी।

मोबाइल पर हस्ताक्षर

लातविया में कोई इलेक्ट्रॉनिक पहचान पत्र नहीं है, जैसा कि एस्टोनिया और लिथुआनिया में है। देश में इसकी शुरुआत पर बहस लंबे समय से चल रही है, लेकिन जनता को डर है कि एक नई सेवा शुरू करने से आम निवासियों (आवंटित धन की संभावित लूट, किकबैक, कृत्रिम रूप से उच्च कीमत, आदि) के लिए बहुत अधिक लागत आएगी, जैसा कि, उदाहरण के लिए, परिचय के साथ। राजधानी में यात्रा के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट।



वर्तमान में क्या इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं उपलब्ध हैं? उनमें से 29 हैं। मैं उनमें से कुछ को सूचीबद्ध करूंगा:

1. दूसरे जन्म प्रमाण पत्र के लिए अनुरोध।
2. तीन लातवियाई विश्वविद्यालयों में पूर्णकालिक प्रवेश के लिए आवेदन करने का अवसर - LU, LLU, RTU।
3. घोषणा पत्र दाखिल करना
4. राज्य पुलिस को बयान। उदाहरण के लिए, आप किसी पड़ोसी का इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्वागत कर सकते हैं।
5. बिना किसी आपराधिक रिकॉर्ड के प्रमाण पत्र के लिए अनुरोध।
6. पेड़ों को काटने की अनुमति के लिए अनुरोध
7. नए सिरे से विवाह प्रमाणपत्र के लिए अनुरोध
8. आप अपने पारिवारिक चिकित्सक के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं
9. ...

पुनश्च: लातविया में एक दूसरा सूचना संसाधन भी है, जो ऊपर का एक अधिक विशिष्ट संस्करण है - https://ivis.eps.gov.lv/ivisportal/ । इसमें सेवाओं के बारे में जानकारी है, प्रोग्रामर के लिए तकनीकी जानकारी है, जिन्हें एक नई इलेक्ट्रॉनिक सेवा बनाने के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता है - उदाहरण के लिए, सेवाओं का विवरण है, एक्सएमएल योजनाएं, एक मंच भी है जहां आप तकनीकी समस्याओं पर चर्चा कर सकते हैं।

एकीकृत राज्य सूचना प्रणाली

निष्कर्ष

आप इस क्षेत्र में और क्या चाहते हैं? और भी इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं - अलग और उपयोगी। प्रेस में पोर्टल का अधिक से अधिक कवरेज, ऐसे अवसर के बारे में लातविया के निवासियों का ज्ञानवर्धन (उसने काम पर एक इलेक्ट्रॉनिक सेवा को लागू करने की आवश्यकता के कारण केवल इस पोर्टल के बारे में पता लगाया)। मैं अपने पड़ोसियों - लिथुआनियाई और एस्टोनियाई लोगों की तरह एक एकल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड चाहूंगा। मुझे पूरी जानकारी चाहिए, गैर-युवाओं के लिए यह बहुत उपयोगी होगी (नई पीढ़ी ज्यादातर लातवियाई को अच्छी तरह से जानती है)।