बीएसओडी घबराने की कोई वजह नहीं है। "मौत की स्क्रीन" की प्रकृति का पता लगाएं

कुछ समय पहले तक, मैंने सोचा था कि बीएसओडी के कारण के बारे में पता लगाने का एकमात्र तरीका नीले रंग के "मृत्यु स्क्रीन" पर सफेद अक्षरों के माध्यम से है। हाल की घटनाओं ने थोड़ी-बहुत समस्या निवारण के क्षेत्र में मेरे ज्ञान का विस्तार किया है, और मैं इस ज्ञान को आपके साथ साझा करना चाहता हूं, harazhiteli।

अगले क्लाइंट पर सिस्टम का एक और ब्रेकडाउन था। "नीली स्क्रीन, और कुछ नहीं stirs" - यह है कि कैसे कंप्यूटर पर काम करने वाली लड़की ने समस्या का वर्णन किया। यह लगभग 18 बजे था, और मैं बिल्कुल भी नहीं छोड़ना चाहता था। क्लाइंट को वापस बुलाने के बाद, मैंने कहा कि मैं कंप्यूटर को दूर से देखूंगा, हालांकि मैं खुद समझ गया था कि मुझे कल इससे निपटना होगा। फिर भी, अंतरात्मा ने कल तक केवल कंप्यूटर के बारे में भूलने की अनुमति नहीं दी।



एकमात्र उचित विचार यह था कि मेरे पास तब ईवेंट व्यूअर पढ़ना था, जो मैंने किया।



यहाँ एक अनुमानित प्रविष्टि है जिसने मेरा ध्यान आकर्षित किया है। ठीक है, क्योंकि सिस्टम ने एक बगचेक उत्पन्न किया है, तो इसे क्यों नहीं पढ़ा।

मैंने ".dmp" फ़ाइल खोलने के बारे में थोड़ा जाना, और विंडोज के लिए डिबगिंग टूल्स में आया। यह विंडोज 7 उत्पाद के लिए बड़े माइक्रोसॉफ्ट विंडोज एसडीके का हिस्सा है। जब डेवलपर खुद उन्हें प्रदान करता है तो उस तरफ समाधान क्यों देखें। डिबगिंग टूल्स (साथ ही .NET फ्रेमवर्क 4, जो काम के लिए आवश्यक है) को स्थापित करने में काफी समय लगा। स्वाभाविक रूप से, स्थापना के दौरान, मैंने अतिरिक्त घटकों का चयन नहीं किया, अन्यथा मेरे दूरस्थ निदान लंबे समय तक विलंबित होंगे (देखें)



मैं समझता हूं कि सिर्फ .dmp फ़ाइल को देखने के लिए इतनी बड़ी कार्यक्षमता वाले टूल का उपयोग करना पूरी तरह से सही नहीं है, लेकिन, इसके अलावा, मुझे इसकी आवश्यकता नहीं है।

तो - कार्यक्रम स्थापित किया गया है, यह केवल मिनीडम्प को देखने के लिए ही बना हुआ है। ऐसा करने के लिए, विंडोज पैकेज के लिए डिबगिंग टूल्स से WinDbg चलाएं, और "फ़ाइल" मेनू में "क्रैश क्रैश खोलें" चुनें।



एक छोटे विश्लेषण के बाद, कार्यक्रम बीएसओडी कॉल का अनुमानित कारण देता है।



मेरे मामले में, कारण गलत संग्रहण नियंत्रक ड्राइवर था। वेबसाइट से नए ड्राइवर को डाउनलोड करने के बाद, हम अक्षमता के कारण को दूर करने में कामयाब रहे।

दुर्भाग्य से, खराबी के कारण अक्सर सतह पर झूठ नहीं होते हैं, और ऐसा विश्लेषण वांछित परिणाम नहीं ला सकता है।