チャリティボランティアモデル

2007年10月、Radiohead 新しいアルバムIn Rainbowsを無料で販売し始めました。 各購入者は、100ドル、10ドル、または何も支払うことなく、あらゆる金額を支払うことができ、音楽を無料でダウンロードできます。 新しいアルバムはチャートを上回り、初日には約120万枚を売り上げましたが、 海賊版トラフィックは含まれていません。 さまざまな推定によると、平均購入額は2.26ドルから8ドルでしたが、いずれにしても、グループは以前のアルバムよりも多くのお金を稼いでいます。



それ以来、他の多くの商人が自主的な支払いモデルの実験を開始し、その有効性を高める方法を探し始めました。 カリフォルニア大学の科学者は調査実施し 、小切手の平均額を大幅に増やす方法に関するオプションを見つけました。



この実験は、アメリカの大きな遊園地の巨大なサンプル(113,000人)で行われました。 アトラクションの後、訪問者は写真を$ 12.95の定額で購入するように提案されました。



無料の支払いモデルが適用されると、バイヤーの数は8.4%に増加しましたが、平均購入額はわずか0.92ドルで、写真の印刷と販売のコストはほとんどカバーされませんでした。 顧客の数は非常に多かったが、ビジネスの収益性は最小のままであった-たぶん、Radioheadのように、これは最良のビジネスモデルではない。



その後、研究者は混合法を使用することにしました。 彼らは同じ自発的な支払いモデルを残したが、その半分は慈善団体に寄付されると発表した。 これにより状況が劇的に変わりました。 明らかに、人々がばかげた額で写真を購入するのは不便になり、平均支払額は5.33ドルにもなりましたが、バイヤーの数は非常に多く、約4.5%でした。



興味深いことに、12.95ドルの固定価格を使用して半分を慈善団体に譲渡した場合、購入者の数は0.57%のレベルのままでした。 これは、多くの企業が現代のビジネスで使用しているスキームです。 彼女は働いていません。 eBayの統計でも、売り手が収益の10%を慈善団体に送金し始めた場合、買い手の数は2%しか増えないことがわかります。



言い換えれば、「慈善」アプローチの使用は、購入者が設定した価格での自発的な支払いに対してのみ有効です(科学者によると、これは、会社が慈善のために財務状況を明らかに危険にさらしていることを知ったときに人々が社会的責任に敏感になるためです)。 その結果、収益の半分を差し引いた後でも、会社は固定価格での販売よりも多くの利益を受け取りました。 そのようなアプローチが遊園地で使用された場合、慈善団体に対する税制上の恩恵は言うまでもなく、シーズンでさらに60万ドルの利益を得ることができます。



念のために、公園の所有者は、キャンペーン当日のお土産店や他の小売店の収益性をチェックしました-それは変化しませんでした、つまり、追加の利益は他のユニットを犠牲にしませんでした。



この研究の結果に関する記事は、Science誌(DOI:10.1126 / science.11​​86744)に掲載されました。



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