あなたが誰かを忘れた場合-リンクで修正。 サポートチームに個別に書き込むことを除いて、残りは理にかなっています。 要求する。
そして今、私は自分の経験の例で、物事がどのように現実になっているのかを共有します。 そこで、Acerからラップトップを購入することにしました。 公式ウェブサイトで返品条件を注意深く読みました。 彼らは私たちに何を提供しますか？ リターンプログラムは、次の場合にのみ使用できます。
- 購入日から30日未満が経過している。
- プレインストールされたWindowsには触れませんでした。
- ダウンロード後に発生するライセンス契約に同意しませんでした。
これが主なことであり、実際には、OSを「返す」ことにした場合、取得直後にOSを実行することを強制されます。そうしないと、ラップトップを完全に使用できず、条件に違反しません。
さて、すぐに。 これをどのように行うことができますか？ これを行うには、以下に連絡してください。
- 購入場所の認定パートナーへ。
- 認定サービスセンターへ。
まあ、一見、悪くない、と思いました。 購入場所で拒否します。 彼は、Acerの認定パートナーでもある許容可能なオファーで店舗をリングし始めました。 そして、ここで最初の失望が追いついた。 実際には、誰も関与していないことが判明しました（OS復帰プログラムへの参加）。 以下のテキストの最後に、小さな活字で示されていることに注意してください。「 Acer認定小売パートナーの場合、このプログラムは任意です。」 言い換えれば、最初のオプション（購入場所）はすぐに破棄できます。それは純粋に正式なものです。 サービスセンターに連絡する必要があります。
モスクワのAcerラップトップサービスは、R-Styleが独占的に実施しています。 私は彼らを呼んでいます、私は興味があります。 素朴に、私はラップトップを持ってきて、Windowsを一緒に取り去り、ステッカーを剥ぎ取り、すべてのことについて、最大15分間考えました。 電話の女の子は、ラップトップは標準的な手順で「修理」され、通常はウィザードの現在の作業負荷に応じて3日後に戻ってくると言いました。 ああ、購入してから3日間ラップトップを使用できません。 私から奪われたばかりです！ そしてこの間、彼らはそれを剥がしたり、傷をつけたり、落としたりすることができます。
さて、私はため息をつき、それに耐えました。 キットにKDEを入れた新しいSabayon Linuxの画像と、USBドライブでのテスト用の多数の写真とビデオを記録しました。 店に行って、チェック用のラップトップをくれました。Windowsをロードすることすらしませんでした。すぐにディスクを接続して起動し、できる限りのものをチェックし、支払い、最寄りのRスタイルサービスセンターに行きました。 モスクワ、日、ひどい暑さ。 そして、ここに次の失望があります。 サービスセンターでは、別名「最後は誰ですか？」 ホールの終わりに向こうに尋ねてください…」、小さな息苦しい部屋、たくさんの人、そしてエアコンはありません。 キューは1つだけで、数人の無気力な男たちが憂鬱な憂鬱なテクニックを使用するか、修理したものを配り、各デバイスの傷などを詳細に調べます。 私はそこに2時間以上座って、濡れたまま、すべてをすべて覆い隠し、真新しいブナの男のように感じることを断念しました。 その結果、20分間の処理、頭痛、SCの従業員が紙に記入し、私の電話番号の1桁を混同し、ラップトップのモデルを混同し、修理のために受け入れました。 私はすでに帰宅途中でこれを発見しました。多かれ少なかれそれを取り戻したとき、同じ場所でシリアル番号と私の名前の正確さだけをチェックしました。
それでは、現時点ではどうでしょう。 新しいラップトップ、紙切れの代わりに、一日中殺されました。 ラップトップが新品、清潔、修理可能かどうか（今後3日間の希望）がいつになるかは正確にはわかりません（はい）。 そして、はい、ブナのコストのマイナス810rubほど。 この状況は、エイサーだけではないようです。
そして一体何？ なぜ小さなソフトウェアを後援する必要があるのですか。また、後援したくない場合は、SCと自発的に協力する必要がありますか？
そして、彼らのレポートでうれしそうなマーケティング担当者は、プリインストールされたOSを返すためのプログラムを導入したと言うでしょうが、結果はほとんどありません。 はい、確かに、自分で追加の冒険を望んでいる人はほとんどいません。 キット内のOSを放棄できることを知っている人はほとんどいません。 他のOSの存在を知っている人はほとんどいません。 システムは機能し、ハムスターは手を振っている。 性交。
upd ： それだけです。 トムスクの男（プロファイルで判断）。