地域のWeb制作開発。 RunetのTOP-studiosの観点から質問を見る（パート3）

これは、TOP Runetスタジオの代表との、地域との協力に関心のあるテーマに関する3回目の会議です。 トピックはますます鋭くなり、反対者の意見はますます面白く合理的になっています。 今回は、 QSOFTの責任者であるミハイルトコビニンに会いました 。 ミハイルは地域での彼の経験について話し、あなたに考えさせるいくつかの声明を出しました。



QSOFT社は、Tagline 2009とCMS誌のランキングによると、Runetの最高のWebスタジオのリストに含まれています。 QSOFTのクライアントには、Eldorado、MTS、Svyaznoy、Rostelecomなどの企業があります。 同社の専門性は、技術的に困難なタスク、外部システムとのWebサイト統合、高負荷という3つのフレーズで表現できます。 簡単に言えば、QSOFTはオンラインストアと関連サービスを開発しています。

V.CH：モスクワは販売と管理に従事しており、開発は地域チームに下請けされています。 このようなビジネスモデルはありますか？

MT：このモデルはロシアでは絶対に非現実的だと思います。 まず、このアイデアは、地域で安くなるという仮定に基づいています。 そもそも、これは真実ではありません。 モスクワの給料は、それがどんなに奇妙に聞こえても、地域の給料よりも低いことがよくあります。 まず第一に、モスクワは大都市だからです。 多くのプログラマーがここに来るので、雇用主にはもっと多くの選択肢があります。 地域では、それを使用する人員が少なく、高給を要求しています。

そのうち、これらのシナリオを作成しました。 いくつかの基準に従って、ロシアのほぼすべての都市を探索しました。 私たちは、国勢調査による生活水準、人口千人あたりの工科大学の数、モスクワからのかなりの距離に興味がありました。 これらのパラメーターには、いくつかの都市を選択しました。 これらは、ノボシビルスク、ロストフオンドン、サラトフです...これらは、そのようなセンターを配置できる3つの主要なリーダーでした。 これらのうち、サラトフは明確なリーダーでした。 私たちが仕事に取りかかったとき、サラトフにはプログラマーがいなかったか、むしろ彼らがほとんどいなかったことが判明しました。 その結果、受け取った給与提案は、モスクワでの提案と大差ありませんでした。 これに加えて、オフィスの維持費用がかかります。 したがって、安いという考えはしばしば間違っています。 これが最初です。

2番目のポイント。 一般的に、アウトソーシングする必要がありますか？ このサイトを100万ドルで売り、10万ドルで下請け業者に渡し、900ドルをポケットに入れるというアイデアは非常に魅力的です。 残念ながら、私が誰かがそれをうまくやったときの単一の例は知りません。 確かに10回試しましたが、一度も成功しませんでした。 ここでのコツは次のとおりです。 プロジェクトは真空状態では行わ​​れません。 これらは、顧客と一緒に、顧客の要件に従って作成されます。 請負業者には彼に対する義務があります。 実際の顧客と仲介者に対する義務は、人々によって異なって認識されます。 地域の請負業者と協力するスキームでは、3番目の請負業者は電話で顧客と話し、彼に何かを約束する請負業者よりもはるかに少ないコミットメントを感じます。 ふるいで運ばれる特定の責任があることがわかります。 遠くなるほど、それを伝えることは難しくなります。 常勤の従業員から責任感を得るのは難しく、さらにそれを伝えることは困難です。 これから何を説明する必要はありません。

V.CH：それでも責任あるチームを見つけることができた場合、これで問題は解決しますか？

MT：部分的にですが、完全にはほど遠いです。 インターネットプロジェクトは静的ではないことを理解する必要があります。 TKはありません。これは最初に販売されたもので、開発全体で尊重されています。 これは神話です。 実装中のすべてのプロジェクトは変化し、要件は変化し、条件は変化し、ボリュームは変化しています。 顧客は単純または悪いです。 そして、これらはリスクです。 請負業者はそれらを運ぶ準備ができていますか？

どのスタジオのプロジェクトのポートフォリオでも、写真はほぼ次のとおりです。 プロジェクトの3分の1は非常に収益性が高く、半分のプロジェクトは条件付きで正常であり、3分の1は非常に不採算です。 彼らは、誰かが非難されるからではなく、利益がありませんが、状況は発展しています。 保険契約と同様。 誰かがちょうど道路に車を運転し、偶然に事故に遭った。 保険会社として、あなたは義務を果たさなければなりません。 私たちは何百万ルーブルをポケットから取り出し、プロジェクト予算について報告したことが何度もありました。 サイトをより高価に販売するのは偶然ではありません。 私たちはそれらを 彼らは私たちに一定の責任を期待しています。 もっと安く（100万ではなく10万）人々は、この程度の責任を負うことはできません。 顧客側の要件が変更されるとすぐに、私たちはすぐに下請業者に問題を抱えます。

VCh：サードパーティのアウトソーシング会社であれば、原則としてこれはすべて真実です。 そして、あなたがブランチを開いたら？

MT：はい、ブランチを開く予定です。 ここにはトリックがあります。 プログラマーの1時間ごとに、1時間のマネージャーが必要です。 誰もこれを理解していません。 特に大規模なプロジェクトでは、プロジェクトマネージャーがほとんどを費やします。 要件の収集、要件の管理、テスト、顧客との通信、プロジェクトのタスクの設定など。 これは大変な作業であり、プロジェクトを立ち上げて実装するためには多くの投資が必要です。 同時に、マネージャーは顧客の隣に座ってください（この場合はモスクワ）。 開発者が同時に離れていると、マネージャーは同じオフィスに座っているよりもさらに多くの時間を費やす必要があります。 通常、開発者は最も高価なリソースではありません。 一般的に高価だと考えるのは大きな間違いです。 マネージャーやマネージャーと比較して、プロジェクト（プログラマー、デザイナー、レイアウトデザイナーなど）の開発者のコ​​ストは一般に減少します。 そのため、開発者の給与の20〜30％の神話上の節約は、基本的なコストを背景にした人をまったく満足させません。

その結果、ブランチを開くことさえできませんでした。 彼らが数え始めたとき、これはある種の白痴であることが判明しました）

V.CH：あなたによると、生産コストは最終製品のコストに取るに足らない部分だという感じがします。

MT：そのとおりです。 生産は15％、最大20％です。 マネージャーの仕事-30％。 20〜25％は一般的なプロジェクトコスト（販売、保証）で、残りの25〜30％は「実装」（リワーク、リワーク、ローンチ）と呼ばれます。 生産自体は、地域に移動できますが、そこに移動しても意味がありません。 本当ですが、誰も彼女を知りたくありません。 これらの数値はすべて、当社の会計システムの統計によって確認されており、長年にわたって完全に正確な時間が維持されています。 さらに、プロジェクトの予算を見ると、マネージャーとメイン開発者に加えて、プロジェクトには、プロジェクトにほとんど時間を費やしていない多くの人々が関与しています。 さらに、それらはすべて互いに通信します。 彼らが遠隔で話をした場合、コミュニケーションの問題により、参加時間に安全に5を掛けることができます。 アウトソーシングですか？

私たちの活動分野での効果的なアウトソーシングは神話だと思います。 他の国では、ロシアではなく、お願いします。

V.CH：この理由は何ですか？

MT：たとえば、インドとアメリカは、生活水準に大きなギャップがあり、その結果、コードのコストに大きなギャップがあるため、機能します。 同時に、アメリカ人自身は、コードはひどい、すべてがひどいですが、それはとても安いと言います...）。 この地域の給与が数倍低い場合、この種の協力について話すことができますが、ある国の枠組みの中でこれは非現実的です。

V.CH：モスクワのプログラマーはロシアの奥地よりも桁違いに多いといつも思っていました。

MT：一般的に、プログラマーは収入を誇張するのが好きです。 私はよく聞きます：「10万人にとって、食べ物が効くのは...」 もちろん、これはすべてゴミです。 私たちは常に人を雇っています。 現実はそうではありません。 実質賃金は、人々がお互いに誇りに思っているよりもはるかに少ない。 今日、モスクワのプログラマーの平均給与は（いくつかのクレイジーなスタートアップの給与計算を考慮に入れていない場合）30であり、1か月あたり最大35,000人です。 これは、すべての大小を考慮した平均給与です。 本当に15から60までです。

V.Ch：2万人でアパートを借りる地域に住んでいる人は、3万5千人でどのように生活できますか？

MT：あなたは現実から絶望的に遠く離れています。 少ないお金で生活する人がたくさんいます。 モスクワがとても甘い生活をしていると考える必要はありません。 1万人分の部屋、地下鉄のチケット、そして食べ物の残り。 したがって、状況は次のようになります。 その地域の開発者が1万または5千人を受け取る場合、それらと協力することはおそらく理にかなっているでしょう。 しかし、彼らは同じ2万5万から3万人を獲得しているので、何をするのかは明確ではありません。

V.CH：必要がある場合、十分な仕事の質で地域チームの時間を購入するのに1時間の費用はかかりますか？

M.T： 100ルーブル。

V.CH：マジで？

M.T。：もちろんです 。 100ルーブル以上は支払わないでしょう。 それは絶対に本当です。 私たちにとってより高価なのは、単に不採算です。

HF：どのような形態の協力が最も効果的ですか？ チームレンタル、時間給、手仕事？

MT：私に合ったオプションは1つだけです。 たとえば、あるチームがサラトフに座っており、月に一定の金額でそれを購入しますが、それは私たちだけに有効です。 人員モデル。 3番目はもはや責任によるものではありません（顧客によって変更されるため、要件を確実に変更しますが、それを確実に延長することはできません）。 私の意見では、2番目のモデルは、特にリモートワークでは効果的ではありません。 したがって、それはまさに人員不足になります。

V.CH：なぜ時給は効果的ではないと思いますか？

MT：私はこれに反対です。 プログラマーは、このようなゲームをプレイするのに必要な種類ではありません。 ほとんどの人にとって、このような複雑なスキームは有害なだけです。 うまくいくと給料が高くなり、うまく働かないと給料が低くなります。 しかし、いずれにせよ、彼らは安定した給料を受け取り、明日それを受け取ることを知っているべきです。 人は課外活動の余分な100ルーブルのためにこれ以上仕事に座ることはありません。 私は原始的な時間給の動機を信じていません。

V.CH：ミハイル、あなたの意見では、ウェブ開発市場は5-7年で何が成長するでしょうか？

MT：同じままです。 サイト開発市場でのお金の売り上げは非常に増加しますが、ほとんどすべてのお金は顧客の会社に預けられます。 独自のチームを作成し、独自の部門をサポートおよび開発します。 彼らにとって、サイトはあまりにも重要になりすぎて、うまく機能しません。 たとえば、銀行ができるように、このような給与を従業員に提供することはできません。 明日、VTB Bankがサイトを非常に迅速かつ迅速に構築する必要がある場合、Webスタジオでは決して組み立てられないような強力なチームをその側に集めることができます。 内部では、彼は不均衡に多くのお金を費やしますが、それは重要であるため、だれも急増しません。

大規模なvryatliプレーヤーが表示されます。 統合サービスプロバイダー-システムインテグレーターおよび大規模な広告代理店-は、より積極的に関与するようになります。

広告部分と技術部分への分割はより顕著になります。 広告部分は次のように分割されます：お金の3分の1は会社自身の専門家のために残り、半分は大規模なネットワーク広告代理店であり、10％のペニーは独立したスタジオに残ります。 テクノロジーはさらに悪化します。 お金の50％は企業内に残り、40％はシステムインテグレーターやその他の統合サービスプロバイダーに、10％は他のWebスタジオに残ります。

ほとんどの場合、現在のWebスタジオは大きくなる可能性がないことを理解する必要があります。 彼らが何であるか、彼らはそうであり続けるでしょう。 彼らはパイの小さな部分を取得します。 同時に、狭いニッチで強い地位を​​占める可能性があります。 地域のトピックに非常に強い地域のスタジオがいくつか現れるかもしれないと思います。 たとえば、輸送会社向けの複雑なプロジェクトを最もうまく行えるチーム。 高度に専門化されたニッチでは、すべてがまだ無料です。 誰もこれをやろうとしませんでした。 そして、この場合、地域のバインディングは何の違いも生じません。 その側の主なものは、問題に精通している専門家が顧客よりも優れたユニークな能力を収集することです。

V.CH：興味深い会話をありがとう。 読者のコメントに対する回答を期待しています。

次の記事では、Oksana Klimenko（RBC SOFT）、Dmitry Kozlov（DEFA Interaktiv）、Misha Tokovininとのインタビューを要約し、いくつかの結論を導きます。 ご希望の場合は、これで私を助けてください。 コメントや質問を待っています。



Runetトップスタジオの代表者との一連のインタビューは、 地域のTwinsスタジオおよびWebカナッペクイックソリューションプロジェクトの責任者であるVasily Churanovによって行われます。



このトピックに興味がある人は誰でも、 Dmitry Kozlov（DEFA Intreaktiv company）とOksana Klimenko（RBC SOFT company）の最初の2つのインタビューを読むことができます。